华润万家打造全场景数字化消费体验

　　华润万家不断探索全场景数字化消费体验，线上线下融为一体，挖掘城市年中消费潜力的同时，不断满足新生代消费群体的全新生活喜好，进一步解锁零售新体验。

　　据了解，时值华润万家三十五周年司庆之际，“718，扫购趣万家”主题狂欢月开启。上海、广州、深圳、杭州、天津、西安、沈阳、南京等全国近200个城市的主场门店“扫购”氛围不断高涨。华润万家APP、京东到家、美团闪购、饿了么等线上门店也蓄势待发。

　　7月3日-7月18日在华润万家全国门店，精准派发近百种商品的优惠券。消费者可至华润万家门店，通过扫一扫自助购二维码，获得“私人定制版”优惠券。同时，也可以通过华润万家微信公众号、华润万家APP、微信支付、微信朋友圈广告等线上渠道领取个人专属优惠券。

　　“华润万家始终将顾客的需求放在首位，随着互联网以及大数据技术的不断发展，千人千面、千人千券得以实现，让每个消费者都可以获得个性化、定制化、差异化的产品与服务。”华润万家相关负责人表示。

　　近年来，电商造节层出不穷，倒逼传统零售企业加速技术创新、改善服务体验。更重要的是，随着消费加快升级，消费者的低价偏好已不明显，转而追求更好的消费体验、更个性化的商品和服务，他们更关心线上线下商品是否同质、物流是否更高效、售后服务是否更良好。华润万家紧抓消费趋势，不断提升数字化服务能力。