苏宁小店收购广州OK便利店 智慧零售全场景再提速

　　8月6日消息，苏宁小店与冯氏零售达成了关于利亚华南的股权转让协议，收购利亚华南旗下运营广州区域60余家OK便利店，收购完成后，苏宁小店公司控股特许经营OK便利店品牌的利亚华南广州全部门店，后者将成为苏宁智慧零售全场景的重要部分。

　　对于收购原因，苏宁快消集团总裁卞农表示，苏宁看中的是经营OK便利店的利亚华南团队及其在经营产品、供应链、运营、区域布局等方面的多年资源和经验积淀，其将补强苏宁小店在广州地区布局，有助于为苏宁小店在华南区域扩张。

　　据媒体了解，内地的OK便利店隶属于香港利亚零售。广州OK便利店于2002年11月以合营企业的方式投入服务。其店内售卖的鲜食产品均由内部团队研发设计产品，「好知味」"Hot & In"自家品牌推出一系列独一家精制的食品及饮品系列，包括新鲜面包、杯装冷热饮品（如鲜磨豆浆、玉米汁、港式奶茶、咖啡）、滋味小食、三文治以及加热点心等。

　　因此，在广州有17年运营经验的OK便利店对当地消费者的饮食偏好、需求有更为全面的掌握，而用户的核心需求数据正是苏宁小店打开华南地区所亟需的。因为与传统便利店不同，苏宁小店实行"千店千面"，会根据用户的核心需求提供多样化的商品选择。

　　另外，据媒体了解，苏宁小店主要采用“线下便利店+APP”的O2O模式，并提供快速配送服务，3公里区域内，承诺半小时内完成送货。而OK便利店目前的布局区域，均处于广州市传统商业区的核心地段。因此，本次收购能够更好地补足广州地区苏宁小店的供应链能力，也能较大程度发挥苏宁小店“O2O”的优势。

　　媒体注意到，苏宁小店进入2019年加快了布局社区生活的步伐，继续围绕社区市场加快布局，上线“苏宁邮局”、“小店云超”、“小店拼团”、“苏宁菜场”、“小店预售”等产品，加强社区拼团服务“苏小团”建设，丰富服务内容及优化商品结构。另外，其日前还上线了集餐饮、购物、休闲娱乐、便民服务为一体的苏宁小店3.0。

　　去年年底，苏宁启动智慧零售大开发战略“未来三年将互联网门店拓展到2万家、落地2000多万平方商业实体。”其中，作为苏宁智慧零售的重要组成部分，苏宁小店也开启了爆发式增长。据苏宁易购2019年上半年财报显示，在报告期内新开1626家小店（含迪亚天天），调整关闭苏宁小店435家（含迪亚天天），据最新消息，目前苏宁小店数量已经突破6000家。

　　但是，快速扩张必然会带来运营成本的“水涨船高”，如门店租赁费用、门店开发费用、人工成本。另外，生鲜电商的“盈利”一直是行业难题，苏宁小店也不例外。据苏宁发布的数据来看，苏宁小店2018年1到7月实现营收1.43亿元，净利润-2.96亿元，亏损持续扩大。而2019上半年财报显示，苏宁小店仍处于阶段性亏损。

　　，媒体还注意到，国务院总理李克强7月31日主持召开国务院常务会议确认，鼓励运用大数据等技术，促进定制消费、智能消费等商业新模式发展。鼓励传统商场、老旧厂区等改造为多功能、综合性新型消费载体；要鼓励把社区医疗、养老、家政等生活设施纳入老旧小区改造范围，给予财税支持，打造便民消费圈。

　　这意味着苏宁小店的智慧零售全场景将迎来政策利好，但另一方面来说，其也将会迎来更多社区一体化服务的竞争对手。目前来说，背靠阿里巨头的盒马就凭借着持续布局“盒区房”的周边生活服务。今年以来，该平台已经把销售范围从吃扩展到生活全品类，以期实现其“社区生活服务提供一站式解决”的愿景。

　　总而言之，在线下新零售战局越发焦灼的情形下，定位于社区场景消费的零售商数量如过江之鲫，苏宁小店应该基于整体发展战略安排，强化精细化管理，注重经营质量管控及效率优化，及时调整出现运营问题的部分门店，如此才是苏宁小店突围的关键之处。