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KM为何能让消费者心甘情愿掏腰包,并乐此不疲?

2017/10/27 12:48:00 来源: 评论(0)10 举报

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  随着服饰市场被细分以及消费升级的到来,进入中国市场已有一段时间的快时尚迎来了“十年之尴尬”,不少品牌因消费者的流失而闭店、转型。就在快时尚品牌不再被看好的时候,一直默默耕耘的快时尚设计师品牌KM却仍能留住大批“流量”,成为年轻人的宠儿。

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  KM能做到如此,无非就根据不断变化的需求,持续更新产品战略和用户战略。

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  “ 见风使舵”的产品战略,承载90%消费者的需求

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  服装品牌大概可以分为奢侈品牌商业品牌、快时尚品牌以及设计师品牌,与其他类型相比,快时尚品牌不仅产品时尚,价格还很亲民。然而随着设计师品牌和潮牌的崛起,快时尚品牌风格单一、不够时尚、不够潮等劣势逐渐显现。消费需求的变化,让KM意识到品牌不能再一如往昔地活着。其开始对品牌内的产品系列进行重组,保留原有的精英系列、休闲系列、创意系列,根据消费群体的改变新增潮系列,产品系列的改变大大地体现了品牌明确的定位。KM最开始走的是较普通的休闲时尚风格,后期受各种文化和设计思想影响,设计风格逐渐向多元化方向发展。与最时兴的街头文化、潮牌对标的潮系列,让年轻人以“潮”风格的服饰为载体宣扬对自由的热爱;创意系列,则在材质和颜色运用上展现“简约、质朴”的风格,满足简约主义信仰者的无欲无求;休闲系列为不喜欢被标签的年轻人提供舒适且富有审美的产品,使这群年轻人能穿着让他们自在不别扭的服饰;而精英系列则让职场精英展现职场时尚,诠释不一样的职场生活。

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  在快时尚品牌中,KM的价格定位是十分合理的,性价比也十分高。从重组后的产品定位和价格定位来看,四大系列已经满足了当下90%年轻人在物质和内心上的需求,如今已不能再单纯地用“快时尚”来形容KM了。

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  “深入交流”的用户战略,品牌不愁没有业绩

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  没有明星代言没有广告的KM能留住大批“流量”,离不开其能满足各类型消费者的产品,更离不开其与消费者之间那种微妙的关系。KM一直以其独特的手段和风格与消费者保持互动,据了解目前已有超过150万粉丝被其“人格魅力”所征服。相比于国内其他品牌请一线明星为品牌代言,让明星帮忙“带货”不同,KM从来没有请过任何明星为品牌宣传,于其而言要实现有效引流,培养品牌自己的直系用户与忠实粉丝要比借助明星导流来得有效,而庞大的粉丝基数就是一个最好的证明。

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  如今,微信公众号已成为品牌与粉丝之间交流的新方式,有吸引力的优质内容更是留住粉丝的一大利器。KM在微信内容的运营上,除了有新品主题、根据粉丝需求的搭配信息外,还有各种情感话题。生活在都市的年轻人,不少都是离乡别井独自拼搏,他们背负着各种压力,KM深知这一群体的特性开设了性感话题专栏,与粉丝产生情感共鸣,从而更深入地了解粉丝的最真实需求。在KM公众号的文章中,阅读量超过10万是常见的现象,更有不少文章在推送后24小时不到阅读量就已经超过10万。

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  以其在9月29日推送的H5动画《深夜被女神强撩是什么体验?》为例,据了解这则以情感为主题的H5在推送后24小时不到微信与H5的阅读量总和就已经突破20万,更是被粉丝大量转发,大批粉丝在推送下进行评论,KM的小编也对粉丝的评论进行了认真的回复。优质的内容、活泼的互动已成为该品牌微信公众号的一大特色,粉丝经济玩得溜的品牌背后的业绩也不会差。

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  事实上,KM并不只是在经营品牌,更是在经营一群对时尚、对生活有追求的人群,忠实的粉丝就是KM最大的无形资产。

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  品牌要获得真正的流量,不能靠各种口号和各种宣传,脚踏实地把产品做好、把用户经营好才是获得流量最有效的途径。

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