Les Techniques De Vente De Vêtements Qui Identifient Les Clients Et Vous Aident À Récupérer 80% De Votre Performance.

Tous les jours, les acheteurs de vêtements sont confrontés à une variété de clients, alors que chaque client a une psychologie différente, nous ne pouvons réussir que si nous comprenons la voix du client derrière, la solution intelligente.Comment les acheteurs de vêtements peuvent - ils reconnaître la psychologie de leurs clients?Est - ce que vous rencontrez aussi souvent les ventes suivantes?

　　Linda:Ce vêtement vous va très bien, a fait apparaître votre bien - être!Et blanchir votre peau!

　　Clients:Ah oui?

　　Linda:Bien sûr, regardez - vous, les jambes sont longues, maigres, je n 'ai encore vu personne mettre cette robe aussi jolie!C 'est vrai, ce vêtement vous rend plus beau avec votre clavicule!Je ne pensais pas que ça marcherait si bien.

Le client, dit Linda, s' est mis en colère, il a regardé devant le miroir quelques instants, il a souri pour se changer, mais quand le client est sorti de la cabine...

　Clients:J 'ai l' impression que cette robe ne me va pas très bien.Je vais jeter un coup d 'œil.

On n 'a pas attendu que Linda se rende compte.

C 'est le dixième client que Linda rencontre aujourd' hui.

Linda ne sait pas ce qu 'elle fait.Le client qui a la main est comme un canard cuit qui dit qu 'il vole.

Très souvent, parce que, pour les consommateurs, lorsque le prix des vêtements est inférieur à leurs attentes, ils prennent des excuses pour sortir rapidement.

Comment réduire le nombre de ces "excuses" pour voir les "circuits" des clients plus tôt?Il faut d 'abord se tenir à l' esprit des clients et comprendre les trois options qu 'ils utilisent souvent:

Dites - lui d 'attendre l' aide d 'un ami.

Par exemple, quand un client fait du shopping seul, il dit souvent: "une minute, ma copine fait du shopping dans le voisinage.Je l 'ai appelée pour qu' elle vienne m 'aider à conseiller.

Quand l 'ami est venu, l' officier d 'état - major a dit: "Ce vêtement est ordinaire, en plus, il est urgent de quoi, il n' est pas trop tard pour l 'acheter.Accompagne - moi au cinéma.Le client a donc été enlevé.

　Quand on paie, on dit que c 'est normal.

Ces deux personnes qui se rencontrent, l 'un achète un vêtement, l' autre accompagne, lorsque le prix de l 'habillement que l' on aime dépasse les attentes, hésite à payer la facture, l 'accompagnateur se rend compte que ce vêtement, c' est - à - dire qu 'il n' y a pas de caractéristiques, va voir la prochaine maison.Alors, la liste s' envole.

Demande directe s' il y a des remises

C 'est le meilleur moyen.Le client n 'achète pas parce qu' il y a une réduction, mais parce qu 'il n' y a pas de réduction.Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Peut - être quelqu 'un dira - t - il que nos vêtements ne sont pas un peu chers, qu' ils sont plus avantageux que nos collègues.Ce qui compte, c 'est que les clients se sentent chers.

Comment résoudre ces problèmes?Il faut d 'abord comprendre pourquoi le client se sent cher en payant.C 'est ainsi que l' on peut "prendre un médicament contre les symptômes".

　Les raisons communes sont les suivantes:

La capacité économique est limitée et il n 'y a vraiment pas beaucoup d' argent dans le portefeuille de la rue.

La qualité est faible et les produits de base ne valent pas beaucoup d 'argent.

En connaissant la cause de la maladie, il est nécessaire de traiter deux "médicaments" à la fois en réduisant la consommation et en augmentant la valeur de la marchandise pour trouver un moyen d 'obtenir l' accord de la clientèle afin de faciliter la négociation.Comment on fait?

　Réduction des achats de clients

Lorsqu 'un client achète plusieurs vêtements sélectionnés, le choix du client le plus favorable à l' échange, sans avoir à acheter tous les articles en une seule fois.Après tout, le poisson et la Palme d 'ours sont inséparables, et les clients le savent.Et aide les clients à trouver une raison de renoncer à la "paume d 'ours".

Client: un instant, ma copine fait du shopping dans le coin.Je l 'ai appelée pour qu' elle vienne m 'aider à conseiller.

Linda: "Vraiment?Elle pourrait venir vous aider.Et je pense que la veste que vous avez choisie aujourd 'hui vous va très bien, et les deux autres chemises aussi.En plus, nous allons mettre une nouvelle chemise la semaine prochaine, vous serez bienvenu à la prochaine.

Client: Ah oui?Il y a du nouveau sur la chemise la semaine prochaine?En fait, ces deux chemises me paraissent normales, puisqu 'il y en aura d' autres la semaine prochaine.Prenez votre manteau, cette fois.

Linda: "d 'accord, d' accord.Je vous ai emballé la veste.

Recommander des prix moins chers

Ce qui compte, c 'est que l' accompagnement du client ne soit pas caractéristique.Alors tu vas l 'aider à trouver les raisons pour lesquelles elle n' est pas spéciale et à les recommander.

Accompagnement: "Ce vêtement, c 'est un vêtement, c' est normal, rien de particulier, va voir au prochain.

Linda: « la dame a raison, cette robe vous plaît beaucoup, mais elle ne vous va pas très bien, elle est normale pour vous. »

Client: Ah oui?

Linda: "Oui, ça ne va pas forcément te plaire.Dites - moi d 'abord ce que vous préférez, je vais vous le chercher, et je vais laisser cette jolie femme vous aider à voir ce qu' il n 'est pas approprié.

La cliente: "Oui, ma copine a un bon regard, laisse - la me montrer."

Valorisation des produits de base

Quand le client estime que le prix de qualité est élevé, il ne paie pas.Nous devons améliorer la valeur des produits tels que les limites, les limites, etc.

Client: vous avez une réduction?Je ne l 'achèterai pas.

Linda: "Vous semblez aimer ce vêtement, vous avez de beaux yeux.C 'est notre plus beau vêtement, c' est notre dernier modèle, et le designer italien! "

Client: Ah oui?

Linda: "Oui.C 'est encore notre version limitée, et la semaine prochaine, on se casse.Il n 'y aura jamais de collision avec toi dans la rue. "

Client: un montant limité?OK, alors emballe - le et remets - le et ressent la différence.

Dans de nombreux cas, les clients sont de bonne humeur, même s' ils ne sont pas satisfaits du style ou du prix du produit, ne peuvent pas rompre.

Donc, dans la communication avec les clients, il faut comprendre le changement de position, la taille de la parole, quand vous lisez le coeur du client, trouver un moyen de changer de façon de guider et de résoudre.