Rapport Financier De JD: Le Chiffre D'Affaires Net De 2020 Est De 745,8 Milliards De RMB, Soit Une Augmentation Nette De Près De 110 Millions D'Utilisateurs Actifs.

Le 11 mars, heure de Beijing, le Groupe JD a publié les résultats du quatrième trimestre de 2020 et de l'année entière, les principaux indicateurs de rendement de base ont dépassé les attentes du marché.
Au quatrième trimestre de 2020, le chiffre d’affaires net du Groupe JD s’élevait à 224,3 milliards de RMB * * * (environ 34,4 milliards de dollars américains), en hausse de 31,4% d’une année sur l’autre, dont 32,1 milliards de RMB * * * (environ 4,9 milliards de dollars américains), en hausse de 53,2% d’une année sur l’autre, Représentant 14,3% du chiffre d’affaires net; en 2020, le chiffre d’affaires net annuel était de 745,8 milliards de RMB * * * (environ 114,3 milliards de dollars américains), dont 93,9 milliards de RMB * * * (environ 14,4 milliards de dollars américains).
Au 31 décembre 2020, le nombre d'utilisateurs actifs achetés par JD au cours des 12 derniers mois s'élevait à 471,9 millions, soit une augmentation nette de près de 110 millions d'utilisateurs actifs au cours de l'année, et plus de 80% des nouveaux utilisateurs actifs provenaient du marché en déclin.
En 2020, sous l'influence de l'épidémie mondiale et d'autres facteurs, la situation de l'emploi en Chine s'est resserrée. Les sociétés cotées et non cotées du système JD ont encore enregistré une augmentation nette de 100 000 employés, dont 360 000 au 31 décembre 2020.80% des employés de première ligne de JD proviennent des zones rurales.
« bien que l’environnement du marché demeure difficile, les revenus et le nombre d’utilisateurs de JD ont augmenté rapidement au quatrième trimestre, sous l’impulsion de la philosophie d’entreprise à long terme de l’entreprise et du positionnement de la valeur axé sur le client», a déclaré Liu qiangdong, Président du Conseil d’administration et chef de la direction du Groupe JD. « ce trimestre, JD a continué de promouvoir une stratégie technologique et de service axée sur la chaîne d’approvisionnement, enrichissant continuellementDiversité des revenus des entreprises.La forte dynamique de croissance de l’entreprise se poursuit depuis 2021. Parallèlement, JD répondra activement à l’évolution du marché et de la demande et continuera d’investir dans des entreprises innovantes à fort potentiel de croissance afin de soutenir la croissance durable à long terme de l’entreprise.»
Augmentation nette de plus de 30 millions d'utilisateurs actifs par trimestre
Au quatrième trimestre de 2020, le nombre annuel d’utilisateurs actifs achetés par le Groupe JD a augmenté de plus de 30 millions au cours d’un seul trimestre, ce qui a entraîné la plus forte augmentation depuis l’inscription sur la liste. Derrière cela, JD a déployé des efforts inlassables pour optimiser continuellement l’expérience utilisateur et exploiter le marché en déclin.
Au cours de la dernière année, grâce à l'approfondissement et à l'amélioration du mécanisme d'évaluation du rendement de l'indice d'expérience de l'utilisateur (NPS), l'indice d'expérience de l'utilisateur de JD Retail a continué d'augmenter tout au long de l'année, et la qualité et la richesse des produits de base et l'expérience du service à la clientèle ont continué d'être optimisées; grâce à l'activité omni - canal, il a couvert une variété de formats d'affaires hors ligne, y compris les pharmacies, les magasins spécialisés, les supermarchés, les dépanneurs,En même temps, nous nous concentrerons sur l'élargissement du marché de la consommation urbaine et rurale afin de fournir aux utilisateurs du marché en déclin des biens à meilleur rapport qualité - prix et des services plus sûrs.
Au cours du Festival de printemps 2021, JD a tenu son engagement de « livrer des marchandises au Festival de printemps » pour la neuvième année consécutive. Même du réveillon du nouvel an au troisième jour du nouvel an, JD a pu couvrir près de 300 villes et 1 500 districts et comtés.
Au 31 décembre 2020, JD Logistics exploitait plus de 900 entrepôts, y compris la zone d'entrepôt en nuage gérée par JD Logistics, avec une superficie totale d'entreposage d'environ 21 millions de mètres carrés; plus de 2 500 brevets et droits d'auteur liés à l'automatisation et à la technologie sans pilote avaient été et étaient appliqués.Au début de cette année, JD Logistics, qui s'appuie sur l'application d'algorithmes d'entrepôt sans pilote mis au point indépendamment, a remporté le prix Franz erdman, le prix le plus élevé de la communauté scientifique mondiale de la recherche opérationnelle et de la gestion, et est l'une des rares entreprises chinoises à être finalisées pour Ce prix.
De juin à décembre 2020, JD a appuyé l'émission et l'annulation de bons de consommation à Beijing dans l'ensemble du processus et a aidé les entreprises à reprendre leurs activités commerciales et à retourner sur le marché, ce qui a profité à des dizaines de millions de citoyens. Au cours du Festival du printemps de février 2021, JD a de nouveau participé au projet de bons de consommation annuels « seuil zéro » à Beijing.En outre, en 2020, JD fournira également un soutien technique et opérationnel pour les bons de consommation à Shanghai, Guangzhou, Shenzhen et d'autres villes afin de stimuler la vitalité de la consommation urbaine.
JD Group et JD Technology sont les premières entreprises à coopérer avec l'Institut de recherche sur la monnaie numérique de la Banque populaire de Chine dans le cadre du projet pilote Digital * * *. Les villes participant au projet pilote comprennent Beijing, Suzhou et Chengdu.JD a créé un scénario de paiement numérique * * * pour les citoyens locaux, couvrant les plateformes de commerce électronique en ligne et les formats d'affaires hors ligne, y compris les magasins d'appareils ménagers et les dépanneurs JD. JD Technology a fourni un soutien « technique + service » aux institutions financières et aux entreprises.
Près de 60 milliards de RMB ont été investis dans la recherche et le développement technologiques au cours des quatre dernières années.
Au cours des quatre dernières années, le système JD a investi près de 60 milliards de RMB dans la recherche et le développement technologiques depuis le début de 2017.
À l’heure actuelle, le système de recherche et de développement de JD compte 18 000 employés, dont 6 Fellow de l’ieee et plus de 500 doctorants. De la technologie de base à l’innovation de scénarios d’application riches, l’innovation technologique est constamment utilisée pour promouvoir le développement des entreprises et des industries.En novembre 2020, JD a créé un institut d'exploration et de recherche basé sur la recherche fondamentale et axé sur la science et la technologie de pointe, qui prendra la chaîne d'approvisionnement de la société de l'intelligence numérique comme plate - forme, approfondira le domaine Pan - ai et réalisera l'innovation subversive du niveau théorique de base.
Dans les scénarios d'application diversifiés de JD, la valeur de la technologie est plus importante.Au quatrième trimestre de 2020, le nombre de jours de rotation des stocks du Groupe JD a encore diminué, passant à 33,3 jours, et l’efficacité opérationnelle a continué de maintenir le niveau mondial de pointe dans le même secteur.
L'ouverture de la technologie et de l'infrastructure à la chaîne d'approvisionnement de la société de l'intelligence numérique a également permis aux partenaires de JD de croître ensemble.
La plate - forme de fabrication intelligente de JD Retail a coopéré avec plus de 1000 marques dans le cadre de la personnalisation inversée profonde (c2m) en 2020 pour leur fournir des solutions systématiques pour le développement et la commercialisation de nouveaux produits, et le nombre de produits c2m co - incubés a été près de 10 fois supérieur à celui de 2019.
JD Logistics a formé une solution intégrée de chaîne d'approvisionnement avec l'aide de la technologie propriétaire et des connaissances de l'industrie.En 2020, elle a servi plus de 190 000 clients d'entreprise, couvrant de nombreux secteurs tels que les biens de consommation rapides, l'habillement, les appareils ménagers, le mobilier, la 3C, l'automobile et les produits frais.
JD Healthcare approfondira la coopération avec les marques mondiales de produits de santé d'ici 2020, continuera d'améliorer le système de chaîne d'approvisionnement qui couvre tous les canaux en ligne et hors ligne, aidera les médecins exerçant sur la plate - forme de l'hôpital Internet de santé JD à améliorer l'exactitude du diagnostic et du traitement et l'efficacité du service, et fournira des solutions d'information aux hôpitaux hors ligne.
Le développement de JD ne cherche pas à être seul. La croissance continue des revenus des services reflète également la grande valeur que JD crée pour ses partenaires, en particulier pour les entreprises de l'économie réelle.Au cours de la période de sept ans allant de 2013 à 2020, le chiffre d’affaires net du Groupe JD a atteint un taux de croissance annuel composé de 70%. L’ouverture continue de la technologie et des services a créé une grande valeur pour les clients.
Augmentation nette de 100 000 employés par an
L'emploi est la base des moyens de subsistance de la population.Au cours de l'année touchée par l'épidémie en 2020, les sociétés cotées et les sociétés non cotées du système JD ont augmenté de 100 000 employés. Au 31 décembre 2020, le nombre d'employés était de 360 000, dont 80% provenaient des zones rurales.
Au cours des trois premiers trimestres de 2020, JD Logistics a dépensé environ 17,9 milliards de RMB pour la rémunération et les avantages sociaux des employés de première ligne, soit plus de 8 300 RMB par employé et par mois en moyenne.Au cours du Festival de printemps 2021, JD Logistics a également investi 200 millions de RMB dans divers avantages sociaux, tels que l'allocation pour heures supplémentaires des employés, l'allocation pour la stabilisation des postes, l'allocation pour la réunion des enfants, la livraison de paquets rouges et la protection contre les épidémies au Festival de printemps.
En 2020, JD a non seulement gagné la confiance des utilisateurs, mais a également obtenu la reconnaissance de tous les secteurs de la société. Du Groupe au collectif des employés, les individus ont reçu des honneurs tels que « National advanced collective against New Crown pneumonia Epidemic », « China * * * 54 Medal » et « national Labor Model ».Au début de cette année, dans le cadre de la lutte contre l'épidémie dans la région de Hebei, JD Logistics a rouvert un canal spécial pour l'aide mondiale à la lutte contre l'épidémie dans la province de Hebei afin d'aider les entreprises et les institutions de fabrication d'instruments médicaux à organiser et à répondre à la demande de transport de matériel d'aide dans la province de Hebei.
Avec la victoire globale de la lutte contre la pauvreté, la revitalisation des villages est devenue le point de départ d'une nouvelle vie et d'une nouvelle lutte.JD a proposé un « plan de prospérité » global, qui met en jeu ses cinq capacités de base de la chaîne d'approvisionnement, de la logistique, des finances, de la technologie et des services, en commençant par l'agriculture intelligente, la construction de nouvelles infrastructures, l'aide à la ceinture industrielle, l'autonomisation de la chaîne d'approvisionnement, le soutien financier et le système écologique, afin de relier l'ensemble de la chaîne industrielle rurale, de laisser le corps principal de la chaîne industrielle dans le comté et de l'étendre au canton, de faire comprendre la technologie et d'oser innover.La nouvelle génération d'agriculteurs a obtenu des emplois et des possibilités d'entrepreneuriat à la maison.
En octobre 2020, JD a publié l'objectif de « stimuler la croissance de la valeur de la production rurale de 1 billion de yuans au cours des trois prochaines années » et a récemment lancé la grande et moyenne plate - forme de circulation des produits agricoles pour créer une zone de démonstration de l'industrialisation agricole; JD a lancé le « plan de produits de qualité directe pour les usines de ceintures industrielles - action pour la promotion de l'agriculture industrielle », qui investira 1 milliard de yuans dans le Fonds de promotion de l'agriculture au cours des trois prochaines années.
À la fin de 2020, JD a proposé trois objectifs pour la prochaine décennie de la chaîne d'approvisionnement de la société de l'intelligence numérique: l'autonomisation de l'économie réelle, l'amélioration de l'efficacité sociale et la promotion de l'environnement.En ce qui concerne l'amélioration de l'efficacité sociale, il est nécessaire de réduire le coût de la logistique sociale à moins de 10%.
Quand vous en avez besoin, vous devez le faire.Jingdong, qui s'en tient au principe du long terme, est en train d'obtenir des résultats de développement durable et d'assumer une plus grande responsabilité et une plus grande valeur pour les utilisateurs, l'industrie et la société.