1日で億元以上の売上を牽引！ファン効果が顕著で、生中継電子商取引産業のシャッフルが加速している

ここ1、2年、生中継の持ち込みが日増しに熱くなっている。一部の電子商取引プラットフォームでは、有名キャスターの「早く買って」という一言が、消費者を狂わせる可能性がある。あるキャスターは、1日で億元の売り上げを牽引することもできる。では、生中継の荷物持ち込みの背後には、どのような経済的な帳簿があるのでしょうか。

ウェンディはビッグサイズの婦人服キャスターで、生放送電子商取引業界に3年間従事している。彼女は記者に、生放送前には服のデザインの選択や、品物を選んだ後に価格などのお得な情報を熟知して、生放送の内容を企画する必要があると伝えた。現在12万人のファンを持つウェンディは、1日に少なくとも800着の服を売ることができる。

キャスターのラージサイズのウェンディちゃん：金額は大体、最低でも7、8万から10万ぐらいで、転化率が最も高いのは50以上の金を放送して、それから6時間以上放送して、その場は50万以上売れました。

ウェンディは毎日生放送で絶えず話す必要があり、声がかすれていて、喉を潤して砂糖を持ち歩いています。これは多くのキャスターの常態かもしれない。記者が別のキャスターの生中継室を訪ねた時、彼女は生中継中で、生中継が終わったら運営スタッフと当日の生中継効果を分析しなければならなかった。

キャスター運営周家楽：私たちはクリック（数）が低いと、2つの面を考慮しなければならないのかもしれませんが、キャスターの説明が行き届いておらず、ファンの方は興味がありません。

キャスターのシェリー・ベイビー：私は毎日6 ~ 8時間生放送して、それからファンは今22万人のファンがいます。それから、私たちのこの毎日の通常の状況では、売上高は毎日2万元から3万元に達することができて、それから転化率は5%から10%です。

生放送で5分間に1万本以上の口紅を売り、1日に1億元以上の売り上げを導いたという生放送帯荷神話は次々と記録を更新している。今年の「ダブル11」は生中継帯のパワーを爆発させ、ヘッドキャスターの生中継室の視聴数はさらに3000万人に達する。公開データによると、2018年のタオバオ生中継プラットフォームはタオバオの在庫が千億元を超え、前年同期比400%近く増加した。

淘宝コンテンツ電子商取引事業部の玄徳社長：今年、私たちの「双11」生放送は実際には爆発的な成長を遂げ、（売上総額）の6%台を占めている。去年は、約26億元（元）で、わずか（パーセント）だったので、5倍以上増えたと思います。

ファン効果が顕著なライブコマース産業のシャッフル加速

生中継で荷物を持っているキャスターは、1人で業者との仕事を完成させるのではなく、背後には運営を専門に担当している機関があり、このような機関は現在1200社を超えているが、彼らが殺到している理由は何だろうか。消費者はなぜキャスターのために注文をしたいのだろうか。

消費者：（キャスターが）彼が推薦して多くの人が買うので、少しは大衆から出ることができますが、その（口の赤い顔）色は本当にきれいです。

消費者：1つは価格で、1つは需要で、そして自身はこのスター（キャスター）を見てから、彼に対して心理的にとても近くて、彼を信頼したいかもしれません。

国盛証券海外市場チームのインターネットアナリストの夏君氏：ヘッドキャスターのファン経済効果は非常に顕著であるため、キャスターのキャラデザ、感染力、そして荷物持ちの口コミなどの要素は、実はすべて彼の荷物持ちのレベルを決定します。

キャスターの背後には、業者との連携やトレーニングなどのサービスを提供する運営機関があることが多い。「95後」陳亜倫氏は大学卒業後、このような生放送運営機関を開設し、20以上のキャスターと100以上の業者を連携させた。彼は記者に、機関や商品受取業者によって普及するコミッションの割合が異なると伝えた。

あるインターネット中継運営機関の責任者陳亜倫氏：コミッションの割合は必ずしもそうではありません。製品によっては、2、30%の可能性があり、40%の可能性があります。ブランド宣伝のための業者もありますが、純粋な販売のためではなく、サービス料をくれるかもしれません。

生中継電子商取引業界の金吸引力は大量の資本を引きつけており、網紅孵化マーケティング機構は2019年4月にナスダックに正式に上陸し、「網紅電子商取引の第1株」となったが、上場初日に37%暴落し、現在も株価は発行価格を下回っている。2016年の生中継電子商取引元年から3年余りの間に、多くの機関とキャスターが生中継電子商取引市場に流入し、激しい競争の下で清を加速させる態勢がますます明らかになった。

杭州某文化創意有限公司の徐建洪最高経営責任者：始まったのは3、40の機関だけで、現在までに1200以上の機関がある。このシャッフルの過程は、実は多くの機関が2ヶ月、3ヶ月でオフになる可能性があり、この頻度はますます高くなるだろう。

レビューによるデータ生中継経済の早急な規範化

生中継電子商取引業界の急速な発展と同時に、虚偽の宣伝、製品の品質不良の問題も発生した。現在の生中継電子商取引業界の規制方向はどこですか。力加減はどうですか。業界はどう自律すればいいのだろうか。

今年10月、ある創業会社は4万7500元の費用を投入して流量網の人気を探して製品を普及させた結果、350万人の動画視聴数、高額コメントの後、入店者数は桁で、商品は成約ゼロだった。このようなコメントをしたり、データを見たりする虚偽は、業界の半公開の秘密となっている。また、一部のキャスターは生放送中に虚偽の宣伝について誇張しており、一部の製品の品質問題も懸念されている。

上海新華弁護士事務所の高級パートナーである姜振偉氏：実際には、彼は典型的な広告キャラクターであり、あなた自身が使ったことのない商品を代弁することはできませんし、あなた自身が受けたことのないサービスを代弁することもできません。

関係部門の監督管理が徐々に介入している。10月17日、最高人民検察院は記者会見を開き、電子商取引の第三者プラットフォームに対して監督管理の職責を確実に履行し、「ブラシ」「偽コメント」などの違法行為の疑いを調査・処分するよう求めた。一方、広電総局が11月1日に発表した関連通知によると、ネット視聴電子商取引の生放送番組や広告番組は誇張してはならず、消費者を詐欺したり誤解したりしてはならない。

上海財経大学の崔麗麗教授：次に、生態系の各主体が、それぞれどのような責任を負うべきかを明確にする必要があるかもしれない。