왜 사치품이 인터넷을 포옹하기를 원치 않는가?

어떤 브랜드에겐 시장의 절입점을 찾아서 진정한

중국이 왕성한 발전의 전기 업체 중에서도

그러나 중국 시장에서는 놀라운 반례를 관찰할 수 있다.

예를 들어 벤츠는 최근 타오바오바오에서 원가를 반환하고 벤츠 C 시리즈로 활동했다.

일부 자동차 고급 브랜드들은 감자 (tudou) 등 동영상 인터넷에 영화 단편을 전파해 신흥 감독을 창의적인 방식으로 브랜드 내포를 구현해 보려고 한다.

이 눈은 어지럽다

사치 브랜드의 인터넷 응용은 4가지 등급으로 나뉜다. 호련사이트는 브랜드 정보의 공고자이다. 둘째, 웹사이트는 배달 정보를 제외하고 제품 판촉과 소개를 겸비한 기능을 겸비했다.

세 번째는'customer magazin'이 되었고, 인터넷에서는 소비자들이 마음을 쓰며, 패션 교주들의 입에서 날카로운 호평이 웹사이트에서 던졌다.

이런 브랜드의 경영 사이트는 ‘패션 경험 ’의 ‘잡지 ’가 되었다.

네 번째는 브랜드를 SNS 에 넣어 인터넷 판매를 식입한다.

예컨대 에웨이는 자신의 트위터에 새로운 향수를 이야기한 디자인 소감, 스타와 패션 제품의 원소와 맞서 ‘바이러스 전파 ’를 실현했다.

현재로서는 절대 다수의 사치 브랜드가 3가지에 머물고 있다.

예컨대 에르메스가 자신의 브랜드 네트워크를 보유하고 있으며, 보글리는 사이트에서 시즌 신상품을 발표한다.

라트콤과 에스티로더 등 고급 메이크업 브랜드는 중국에서 인터넷을 선호하고 있으며, 라파리아 시장 총감도 이유로 중국 화장품 시장은 유럽보다 훨씬 젊어서 인터넷에 열중하기 때문이다.

그럼에도 불구하고 La 파리아 같은 브랜드는 인터넷 마케팅에 그치고, 이들의 시장 총감은 2년 더 기다려야 한다고 말했다.

과거의 사치 브랜드와 소비자 사이의 관계는 높은 수준의 관계이다.

사치 브랜드가 인터넷을 포옹할지 여부는 사치 브랜드가 이런 브랜드와 소비자의 관계를 바꾸기로 결정한 것이다.

Micheel Gutsatz 가 말했다.

예를 들어: LV 가 인터넷을 시작하면 커뮤니티나 인터넷 상점을 개설할 경우 시장 총감은 다음과 같은 질문에 대답해야 한다: 소비자와 대화를 주동적으로 전개할 것인가, 아니면 소비자가 휴대전화와 인터넷 소비를 통해 소비를 할 수 있을까? 어떤 방식으로 브랜드 자체의 뜻을 해석할 것인가?

사치 브랜드를 긴장시키는 또 다른 요인은 첫째, 인터넷이 우아하지 않고, 둘째, 인터넷과 인터넷 판매가 제품 판매 통제를 잃게 한다는 점이다.

서비스 품질에 대한 컨트롤은 사치 브랜드가 없어서는 안 되는 부분이다.

매장에서 반복 훈련을 받고 어떤 몸짓과 허리를 굽혀 서비스를 하는 판매원은 눈치 채는 것을 알고 있다. 이들은 고객들에게 사소한 요구를 위해 신경을 기울여 각종 주도면밀하게 조언을 제공할 수 있다.

이들은 VIP 고객을 위해 신속하게 문을 닫고 손님을 맞이하는 등 인터넷 마케팅 중에도 종잡을 수 없었다.

“이런 디테일은 인터넷 상점으로 전달할 수 없다.”

교대 마전상학원 왕화 교수.

사치품도 이런 주저로 인터넷을 포옹하는 속도를 늦춘다.

인터넷과 사치품 전통 시장에 자연적인 충돌이 생겨 고객군, 서비스 방식이든 채널에서 구매하는 방식이든.

더욱이 첨예한 문제는 현재까지 사치 브랜드의 인터넷 상점이 돈을 벌기 시작한 것은 전혀 없다는 점이다.

인터넷 판매는 단지 시장 총감들에게 잠재력의 발굴로 보이며 디지털 마케팅과 호흡을 맞춘 시장 행위로 여겨진다.

에르메스는 절충 노선을 취했다.

그들은 지금까지 인터넷에서 상품을 판매하거나 커뮤니티를 세운 적이 없다.

그러나 이들은 인터넷을 소홀히 하는 것은 아니다.

에르메스 (에르메스)도 홈페이지를 설립하고 손바느질을 정성껏 설계한 그림은 브랜드 내포를 구현했다.

인터넷에서 브랜드를 전달한 뒤 소비자들이 실체문점으로 들어오는 것을 유도하는 것이다.

"이것은 일종의 균형술이다. 인터넷과 완전히 포옹하는 인터넷의 균형을 완전히 거부한다."

중국 시장은 아마 약간의 차이가 있을 것이다.

예를 들어 랑콤은 중국에서 장미 커뮤니티, 에스티로더 중국에서 우아한 커뮤니티를 세웠다.

이들 커뮤니티들은 제품을 추천하는 것뿐만이 아니라, 소통의 미용 체험이다.

‘이 동네들은 스펙, 놀기 플레이 및 개인적인 관점 블락스를 세 가지 차원을 이뤘다.

이외에도 에스티로더 역시 msn 동네와 협조하여 광고와 상호 조회로 제품을 얻는 이벤트를 선보였다.

미래에 텐센트와 신랑의 웨이보도 사치 브랜드의 전방진지가 될 것이며 이 브랜드의 활약도는 이미 유럽과 미국 시장의 보수적인 태도를 훨씬 높였다.

Micheel Gutsatz 는 "중국의 사치품 소비자와 전통적인 유럽과 서양 소비자가 완전히 다르다"고 말했다.

중국에서는 사치품의 판매 경로가 더욱 층층이 풍부한 입교교교와 같다.

사치품 판매 루트는 전매점, outlet, 인터넷, 공항 전매점, 면세점 등이 포함됐다.

사치 브랜드의 판매 총감은 어떻게 이런 다양한 경로를 정합, 브랜드와 판매의 윈윈윈, 사치 브랜드가 중국에 들어가야 할 문제다.

"중국의 사치품 인터넷 전략은 이미 구미 시장 앞을 멀리 걸었다."

Micheel Gutsatz 는 중국 시장의 사치 브랜드를 예리하게 봐야 한다는 점을 예리하게 보고 있다. "어떤 브랜드에서든 시장의 절착점을 찾아야 하며 진정한 소비자들의 즐거움과 쇼핑의 열정을 얻을 수 있다.

사치 브랜드도 예외가 아니다.