의류 경영 과정 이 개성 유형 의 고객 이 어떻게 대응 했 다

자기 거 보급하다.복장잠재된 환자들은 종종 각종 심리 변화가 발생한다. 만약 판매원이 환자의 심리를 꼼꼼히 헤아리지 않으면 ‘집구경 솜씨 ’를 꺼내지 않는다. 상대방의 진정한 의도를 파악하기 어렵다.어떻게 다른 환자에게 의류를 보급할 수 있는지, 어떤 유형에 속한 고객을 보려면, 다른 고객의 환자에게 다른 조치를 취해 ‘목표가 있는 것 ’을 할 수 있으며, 반공배의 효과를 얻을 수 있다.다음은 전형 고객의 환자와 대책이다.

하나비범한 고객이 타입의 고객들은 어떤 약에 대해서도 잘 아는 모습을 나타낸다. 항상 애매한 표정으로 대하는 타입의 고객들은 일반적인 경제적 조건이 우월하고 지식인들이 많다.대책: 이런 사람들이 아첨하는 말을 좋아하는데, 너는 그를 많이 찬미해야 한다. 자존심에 맞게 비웃거나 비웃지 마라.

둘성질이 조급해, 반조적인 고객을 노래하다.병사 시간이 길다. 많은 약을 써서 효과가 좋지 않다. 성깔이 강한 성격을 형성하고, 모든 것을 의심하고, 인내심이 유난히 나쁘다. 교훈을 좋아하고 항상 무리하게 짜증을 낸다. 때로는 당신과 반대하는 것을 좋아한다.대책: 미소를 띠고 호감을 넓히고 상대방에게 일리가 있다는 것을 먼저 인정하고, 상대방의 위협을 받지 말고 ‘아첨’을 하고 비굴하지 않은 말로 감동을 주는 것이 좋다.상대방이 당신 앞에서 우월감을 느끼고 의상의 장점을 알게 되면 보통 구매를 한다.

셋망설이는 고객:치료 의미, 태도 때로는 열정, 때로는 냉담, 감정이 변해 예측하기 어렵다.대책: 먼저 상대방의 신뢰를 얻어야 한다. 이 타입의 고객은 냉정하게 사고할 때 뇌에서 ‘부정적 이념 ’이 나타난다. 유도하는 방법을 활용해야 한다.이 유형의 고객들은 소요과정을 위주로 구매하여, 후효를 보고 2차 구매를 쟁취한다.

넷소심한 고객이런 타입고객사람은 경제력이 있고, 현장에서는 침묵 관찰을 하며, 때때로 묻지 못하는 질문도 있고, 말투나 동작이 느릿느릿하고, 일반적으로 현장에서 오래 있을 수 있다.대책: 그 (그녀)의 속도에 영합하여 말을 최대한 늦춰야 그가 믿을 수 있고, 복장 기능을 해설할 때 전문가의 말과 진실한 사실과 약물의 안전성과 치료성을 동시에 강조할 수 있다.

다섯작은 저렴한 고객당신이 그에게 많은 혜택을 주길 바라며, 구입하고, 흥정을 즐기고 싶습니다.대책: 의상의 독특한 점을 많이 이야기하고 약도 주거나 무료 점검서를 주거나 애프터서비스를 두드러지게 하고, 이런 의상을 받아들이는 것이 수지가 맞는 것 같다.여성으로 많이 만나요.

여섯분주한 고객점검할 때 총총히 지나고, 늘 그는 시간이 제한되어, 이 타입의 고객들은 사실 자신의 몸에 가장 관심을 갖는다.대책:그를 칭찬해 (그녀)는 매우 충실한 사람이고, 옷의 장점을 직접 말하며, 중점을 잡아야 한다. 빙빙 돌릴 필요는 없다. 그런 타입의 고객들이 일을 하는 것은 흔히 시원시원하다.

일곱경제 부족형 고객이런 타입의 고객들은 치료를 하고 싶지만 여분의 돈이 없어서 큰 이유를 구하고 싶지 않습니다.대책그(그녀)는 의상에 흥미를 느끼거나 치료를 할 수 있다면 돈도 생기지 않고, 그를 자극하는 욕심을 가지고 함께 검사하는 건강자들과 비교해 불균형한 심리를 일으킬 수도 있다.