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은화 기업이 장부를 대조하여 독촉하여 공략하다

2017/2/28 21:08:00 71

금융 기업이 장부를 대조하고재촉자산 관리

전화를 재촉해 오랫동안 공격할 수 없는 상황에서 문자나 제3측이 전화를 하는 방식으로 재촉할 수 있다.

우리는 그 중 고객에게 아래의 분류를 했다.

  

1. 당신이 아무리 때려도 안 받아요.

전화기

.

‘나는 꽃도 고맙다 ’가 부른 것처럼 “사람들이 뭘 기다리고 있는데, 봄과 여름 가을 겨울이 지나면 모자란 걸 알지도 못하면서, 알지도 못하면서 꽃도 고맙다.”

재촉 중엔 이런 고객이 있다. 당신이 일찍, 점심, 늦게 전화를 해도 전화를 받지 않는다.

탑승기가 연결되지 않고 우리 휴대폰으로 전화해도 받지 않는다.

이런 고객은 확실히 사람을 우울하게 한다.

이런 상황의 대응은 고객센터를 찾아도 괜찮다.

몇몇 사람들은 좀 이상하다. 낯선 전화를 함부로 받지 않지만, 짧은 번호의 고정 전화를 받는다.

따라서 고정된 고객에게 연락을 해, 고객이 직접 연락을 해주면 예상치 못한 효과를 얻을 수 있다.

2, 항상 이틀을 말하지만 오지 않는다.

“날 믿어야 돼. 얼마 안 돼. (계산서 보내줄게)——————사실 가기 싫어요 ”라는 노래에서 말한 것처럼, 어떤 고객들은 움직이지 않고, 항상 이 말로 우리를 얼렁뚱땅 얼렁뚱땅 해버린다.

대응 조치: 문자 메시지 하나 주고 핑계 를 대서: xxx 선생님, 안녕하세요! 지난 금요일에 연락하고 각하 에게 두 번 연락을 했습니다.

요 이틀 동안 바람이 불고 비가 오니, 당신들은 우리와 그렇게 멀어서 정말 편리하지 않습니다.

일기예보에 의하면 이틀 후에 날씨가 맑아서 귀사는 사람을 보내 처리할 수 있습니다.

오기 전에 전화 한 통을 주세요. 소지 관련 자료가 완비되었는지 확인하세요.

감사합니다.

고객이 이런 문자를 보면 감동이 있을 것이다.

성공

독촉

가능성이 커지다.

3, 이미 통지했고, 대차적인 중요성을 말했지만, 그는 당신의 전화, 문자에 대해 항상 동요하지 않았다. 심지어는 당신에게 전화를 여러 번, 문자 통지했고, 알았습니다. 다시 전화하지 마세요. 그리고 당신의 전화를 끊었습니다.

"당신은 항상 마음이 약해요. 마음이 너무 약해요. 생각만 해도 너무 쉬워요. 너무 힘들어요." "마음이 너무 약해요"라는 가사가 우리의 마음을 불러요. 명백하게, 고객은 천리 밖을 차단합니다.

그러나 우리는 여전히 마음이 약해서 다시 그에게 전화를 걸었지만, 그는 오히려 마음이 약해지지 않았다.

대응 조치: 이 고객은 작년이나 이전에 이미 장부를 맞췄는지, 이전에 회수했습니다. 이렇게 고객에게 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 귀하는 성실한 사람입니다. 과거 장부 기록에 따라 귀사는 언제든지 맞출 수 있습니다. 올해는 어떤 어려움을 겪었는지 빨리 연락해 주시기 바랍니다.

전화 XXXXX, 연락처 XXXXX.

4, 집 이상의 모든 상황은 일신으로, 매일 기억할 수 있게 한다.

“무일무야 무조건, 앞으로 한 발자국은 황혼이다. 한 발자국은 인생이고, 바람이 불평불만은 아직 불안하다.”—————슬픈 태평양 ”이라는 노래는 우리가 대박자에 직면한 사진이다 ——대금은 끝날 것이고, 이 못된 자자가였다.

대응 조치: 이런 상황에서 우리는 우리의 성의를 꺼내야 한다.

상술한 상황을 모두 연관시키다.

그에게 긴 문자를 보냈다.

고객은 이런 글을 쓸 수 있는 문자를 보고, 또 철석간장이 흔들리기도 한다.

문자를 보내면 고객에게 급급해하지 말고 고객에게 하루 이틀 동안 소화 메시지를 보내면 사흘 동안 연락을 주지 않을 것이다.

 

5. 고객 개의치 않다

장부를 대조하다

결과는 그리 심각하지 않다.

우리가 대금을 강조하는 성향에 대해 고객은 별일 없이 여러 차례 연락하지 못했지만 우리는 여전히 한 가닥의 희망을 갚았다.

이른바 ‘ 습기 와 습기 가 있고, 몇 차례 석양 이 붉다.

몇 번의 재촉을 거쳐 몇 번의 타격을 받고, 몇 번의 연소 희망은 거의 연극이 없다.

대응 문자: 안녕하세요! XX 지행 회계입니다. 저는 은상 대금 업무를 지난주에 끝내야 합니다.

그러나 나중에 귀하의 전화를 받았습니다. 우리는 상급행 신청 특허가 1주일 연장을 신청하였습니다. 이제 일주일이 지나면 귀사가 여전히 대금을 받지 못했습니다.

여러 번의 전화재촉을 받았습니다. 본인도 죄송하지만 다음 주 X (즉 8월 XX 일 오전 12시 전에) 장부 보고를 저에게 제출할 것입니다. 정말 유감스럽습니다. 귀사는 유일하게 이번 장부를 진행하지 못한 회사입니다.

만약 귀사가 이 최후의 기한을 아직 장부를 맞추지 못했다면, 우리도 사실대로 관련 부서에 보고할 수밖에 없다.

각하의 노력에 감사드립니다. 주말 잘 보내세요! XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

나의 경험은: 이 문자가 부도를 뚫고 침몰했다. 그날 아침에 발송하고 한 시간 정도면 대답이 있었고, 당일 오후에 회수했다.

마지막 몫에 직면하면 우리는 반드시 포기할 수 없다. 노력이 멈출 수 없다.

고객이 되돌아온 마지막 계산서를 받았을 때, 우리의 손에는 묵직하고 감격스럽고 흥분하여 표에 대해 말하자, 우리는 마침내 "마지막 토치카를 공략했다"고 말했다.

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