Zara 의 비밀 ———작은 재봉사는 의류 제국을 어떻게 옹호했을까

길거리 패션 브랜드 하면 자라가 먼저 생각날 수도 있다.

이 브랜드는 패션 최신 유행 트렌드, 고품질의 제품을 제공하는데 가장 중요한 것은 소비자들에게 살 수 있게 하는 것이다.

그렇다면 자ara는 어떻게 세계적으로 떠오르지 않는 브랜드에서 세계 상위권으로 성장할 수 있을까?

자라 이름의 유래

이 모든 것이 1963년에 시작되고, Amancio Ortega 는 스페인에서 제의장 인디렉스를 개설했다.

1975년에 Amancio 가 스페인 서북부에 가정복과 두루마기를 파는 소상점 시 30유로 예산을 개설하기로 했다고 전해졌다.

유명 영화 조바더그레크를 관람한 뒤, 그는 상점을 조바로 이름 지었다.

운명처럼 조바는 스페인에서 인기를 끌었던 이름으로 두 동네에서 조바라는 한 집이 있었다.

이 술집 주인은 두 상점 모두 조바로 불리며 불필요한 오해를 초래할 수 있다고 밝혔다. 이는 Amancio 가 난처해 상점을 위해 간판을 만들기 시작했기 때문이다.

마지막으로 그는 상점의 이름을 자카로 바꾸기로 결정했다. 조바 로바의 표지에 자모의 모형을 사용했다.

자ara의 궐기

자ara는 스페인의 작은 마을에서 천천히 이 나라 다른 지역으로 확장된 후 포르투갈로 확장됐다.

1990년대에 이르기까지 미국과 프랑스와 유럽의 대부분 지역으로 확장됐다.

자라의 성공의 비결은 과연 무엇일까?

이 브랜드는 다른 소매 브랜드와 다른 곳도 빠르게 성장하고 글로벌 제압으로 확장되고 있다.

자ara는 다른 브랜드에 없는 물건을 제공했다. 고객이 실혜를 누릴 뿐만 아니라 새로운 시리즈를 끊임없이 선보였다.

새로운 패션 패션을 선보이는 것은 자아라의 혁신 전략에 힘써야 한다.

신속하게 새로운 패션 추세를 발굴하다

자ara는 마치 그들의 상점 쇼윈도에 최신 의상 시리즈를 전시하고 있는 것 같다. 동시에 상가 플랫폼에서 신상품을 보급하는 것은 이 브랜드가 새로운 패션을 시장으로 추진하는 21일 책략이기 때문이다.

무엇보다 이 전략은 자ara가 한 달도 안 되는 국제문점 설계, 생산 및 비축 새 패션.

이 독특한 패션 디자인 과정은 자아라의 실체점과 카라를 이용할 수 있는 케이블채널을 고객들에게 최신 유행 패션을 제공할 수 있다.

현재 자ara 방송사 플랫폼은 이미 세계에서 가장 성공한 전신자 Amancio Ortega 는 세계 4대 부호다.

Zara 의 모사 인디렉스는 다른 패션 소매의 거물 브랜드를 갖고 있으며, 조라호미, Zara Kish, Bershka, Masssimo Dutti, Oysho, Stradivarius, Pull &Bearque.

어쨌든 오르테가의 의류 제국은 매년 10억 점의 복장을 생산해 전 세계 93개 이상 시장에 판매되는 7292개의 상점을 팔았다.

이 브랜드는 계속 증가하고 있으며 2016년에는 인디테스의 순매출액이 233억유로 상승하며 전년대비 12% 증가했다.

자ara는 전 세계 96개국에서 약 259개의 매장을 보유하고 있으며, 실체점 소매 분야에서 주도적 지위를 차지하고 있다.

반면 전자상도 이 분야를 지배하고 있다.

Zara 의 비밀 ———작은 재봉사는 어떻게 의류 제국을 좌우하고 세계 부자를 역습하는가?

(2012 -2015년 인디니트렉스 브랜드 내에서 브랜드 순수매출액)

2011년 Ortega 가 퇴임 후, 자ara는 현재 CEO Pablo Isla 가 인디텍스 회장직을 맡게 됐다.

Isla 는 확장성, 전방위 마케팅 전략을 계속 채택해 자ara 선상 이익과 인지도, 메인 가이드라인으로 패션 업종을 추진했다.

Amancio Ortega:거인 뒤에 있는 남자

재능이 넘쳐흐르는 억만장자는 어떤 것입니까?

자ara 뒤의 남자 Amancio Ortega 에게 대답할 수 없는 질문이다.

오테가는 소박한 사람입니다. 눈에 띄지 않는 파란색 상의와 흰색 셔츠, 회색 바지를 즐겨 입습니다. 이 제품은 모두 자ara 제품이 아닙니다. 정말 저조한 사람입니다. 간단한 삶을 즐기며 유명합니다.

사실상 1999년까지 오트가가 공개된 사진도 없다.

그의 프로 생애 중 그는 기자만 세 명의 인터뷰를 받았다.

그가 한 말처럼 “한 사람이 평생 신문에 세 번 나타나야 한다면 그가 태어날 때 결혼할 때와 죽음이 될 것이다 ”고 말했다.

'비천하게 시작'.

Ortega 는 어렸을 때 패션의 의식이 있었다.

사람들은 그의 운명이 우여곡절이라고 여길 수 있다. 그는 스페인 리옹 버딩 아르시스에서 태어났고, 집 세 명의 아이들 중 가장 작다.

오테가14살 때 그는 학교를 그만두고, La Coru? a.

얼마 후, 그는 갤A라는 셔츠 제작자로서 일자리를 구하고 있다. 이것이 바로 우리가 오늘 잘 아는 자아라의 시작이다.

이 모든 것이 La Coru? a 도심의 한 길거리에 있는 작은 상점, 오티가가 거기서 수제로 옷을 만드는 것을 배웠다.

이 상점은 지금까지 영업한다.

여러 해 동안 괴이하고 조용한 오트가가 자ara를 발전시키는 데 힘쓰고 고객이 부담을 느끼는 패션 브랜드와 잊을 수 없는 쇼핑 체험을 잊지 않고 있다.

그의 말을 인용해 "유일한 것은 창조정신과 진취욕이다"고 말했다.

Zara 의 비밀 ———작은 재봉사는 어떻게 의류 제국을 좌우하고 세계 부자를 역습하는가?

(자ara2019년 전상 봄 신규 시리즈)

오테가는 자기를 뛰어넘는 사람이며 자ara라는 브랜드를 내보낼 수 있다고 믿는다.

그는 2012년 로마천주교 구제기구 국제명애회 (Caritas Internationalis) 에 약 2000만 유로를 기부했다.

또 마드리드의 토리피카소모천루, 플로리다주 마이애미의 호화 주택과 호텔도 보유하고 있다.

Zara 의 전자 전략

Ortega 는 "고객은 상업 패턴의 구동력이다"고 말했다.

이는 바로 자라 전자상들의 성공의 비결이다.

전기 업체의 성공을 얻으려면 트렌드를 따르는 좋은 제품만으로는 훨씬 모자란다.

여러 해 발전을 거쳐 거의 모든 사람들이 인터넷에서 쇼핑을 한다.

Zara 의 비밀 ———작은 재봉사는 어떻게 의류 제국을 좌우하고 세계 부자를 역습하는가?

이것은 Zara 의 전자상 확장 전략을 불러일으켰다.

이후 그 전기 상업이 41개국에 확장되었다.

2018년 자ara 전자상부처는 매장과 전자상업무를 개설한 도시를 고객들에게 당일 배달서비스를 제공할 것이라고 밝혔다.

자카라 플랫폼과 소비자 쇼핑 체험을 높이는 기술은 브랜드 경쟁 우위의 관건이다.

그렇다면 온라인 패션계 1위에 성공한 포인트는 무엇일까?

자동화 정책 과 종합 재고 관리

자ara 전자상전략은 다중 채널 마케팅과 성숙한 종합 재고 관리 시스템을 결합시키는 것이다.

자ara는 자동화된 마케팅 플랫폼을 사용하여 고객에게 제때에 이메일을 보내며 주문서 상태에서 재고 통지까지 업데이트하는 관련 정보를 포함한다.

고객의 전체 구매 과정에서 이 브랜드는 정보의 겨냥성과 개인화를 유지하며 고객의 쇼핑 수요와 인터넷 행위에 영합한다.

자ara의 전자업체 사이트는 크기가 적당하고 정보 상세한 제품의 사진을 제공할 뿐만 아니라 탐색하기 쉽다.

appp의 사용도 매우 빠르고 편리하고 상황이 더 좋은 방향으로 발전하고 있다.

자ara의 전기 업체 마케팅 전략은 대세에 착안한다.

CEO Isla 는 최근 밀라드에서 자라의 글로벌 플래그숍을 재개한다고 발표했을 때, 자라에게 글로벌 시장을 정복하겠다는 계획을 밝혔다.

"우리 고객이 세상에 있는 곳에도 불구하고 부담스러운 패션을 가져다 주길 바랄게요. 아직까지 저희 실체점 시장이 없잖아요."

RFID 기술을 이용하여 재고 관리를 실현하다

자ara는 또 최신 기술을 채택해 실체점 재고를 통해 고객을 배송한 온라인 주문서를 발송해 당일 또는 다음날 주문서를 충족시켰다.

RFID 와 집성 재고 관리를 통해 이뤄졌고 현재 25개 시장의 자아라 매장에서도 사용할 수 있다.

사실상 Isla 는 최근 2020년까지 실제 매장이 설치된 모든 시장은 종합 재고 관리 시스템을 채택한다고 밝혔다.

(RFIF: 라디오 Frequency Identification, 즉 주파수 인식, 비접촉식 자동 인식 기술이다. 이는 주파수 신호 자동 인식 목표 대상을 통해 빠르게 물품 추적과 데이터 교환을 진행할 수 있다.)

최신 마케팅 기술과 추세를 따라가기 위해 인디렉스는 2018년 물류 로봇을 투자하고 있다고 발표했다. 브랜드가 온라인 업무를 계속 확대해 새로운 시장에 진출하기 위해 주문이 늘어나고 있다.

물론, 자ara는 이 창의의 최전선을 걸었다.

이 브랜드는 이미 새로운 상점 개념인 로봇을 사용하여 인근 창고에 주문한 제품을 고객에게 배송했다.

고객은 자라의 브랜드 공동체조자이다

자ara는 과연 이처럼 빠른 효율적인 방식으로 선상에서 고객에게 최신 유행에 대한 수요를 지속적으로 만족시킬 수 있을까?

답은 매우 간단하다.

자라의 마케팅 전략은 패션 업계와 다른 브랜드인 본질적으로 고객을 공동체조자로 삼는다.

이 브랜드는 기술을 중심으로 그들의 데이터베이스를 통해 고객이 무엇을 원하는지 예측할 수 있을 뿐만 아니라 온라인 고객 피드백을 사용하여 최신 디자인에 영향을 주며 신제품을 선상과 라인 아래상점에 들여 판매하고, 그 비용은 다른 계사 브랜드의 일부분밖에 없다.

사실 인디텍스 소속의 주요 소매 브랜드는 모두 같은 마케팅 방식을 채택했다.

알 수 없는 Zara 통계 데이터

자ara의 취지는 패션계에서 새로운 영역을 개척하는 것이다.

그러나 이 브랜드도 새로운 기준과 기록을 세우는 선봉이다.

다음은 자라가 매개 마케팅 인원을 격려하는 관련 통계 데이터다.

● Inditex 소속에는 Zara, Masssimo Dutti, Oysho, Zara Home, Kidy's Class, Tempe, Stradivarius, Pull and Bear, Bershka 등 6000여 개의 매장을 보유하며 직원 9.2만 명이 넘는다.

● Inditex 80%에 가까운 투자가 개설이나 개설에 쓰인다;

● Inditex 20%의 투자는 기술에 쓰인다;

● 카라는'21일 전략'을 통해 새로운 패션 디자인을 시장에 밀어 올리고 있다.

● 카라는 스페인 3313개 매장에서 업무의 대부분을 차지하고 있다.

● 중국은 193개의 자ara 문점을 보유하고, 두 번째 소비시장이다.

● 2017재년 자아라 전자상거래 소득 41% 증가

● 매일 1000만 개가 넘는 구매자가 자아라를 방문하는 사이트가 있다.

● 카라는 2017년 인터넷 소매상 500대 390위

● 모사 인디렉스 SA 는 2018년 인터넷 소매상 1000대 중 500;

● 2018년, 자ara는 런던에서 첫 번째 스냅 매장을 개설해 온라인 주문서를 전문적으로 처리한다.

● 2020년까지 자ara 등 인디렉스 브랜드가 전 세계에 널리 퍼져 글로벌 의상 브랜드 중 하나가 된다.

● 2018년, 그 전기 업체 업무는 인디티렉스 총매출액의 10%, 동기 대비 40% 이상 증가했다.

● 자ara 전기업체에 대한 흥미로운 연구에 따르면 이 소매 거두는 광고가 거의 없는 상황에서 브랜드를 발전시켜 오히려 양질의 부동산 투자에 최선을 다해 핫과 황금 지역에 플래드와 샤넬 등 사치 브랜드가 인접하게 된다.

자ara는 환경을 보호하는 약속을 무시할 수 없다

● 2020년까지 인디렉스는 전 세계 모든 매장에서 생태효익 계획을 실시할 계획이다.

이 계획의 목표는 전통 상점에 비해 20% 절약 50% 를 목표로 한다.

● Inditex 80%의 브랜드 매장에서 생태효익 계획을 실시, 중국 모든 매장을 포함한다.

자ara가 패션계에 오르는 계열자 및 그들이 전기 분야의 주도적인 지위는 마케팅 요원들에게는 일종의 고무이다.

적극적인, 비수동적인 마케팅 전략과 최신 데이터기술을 결합하여, 자ara 브랜드는 마케팅 모델을 성공적으로 만들어 소비자들의 수요를 예측하고 빠른 반응을 보이고 있다.

Ortega 는 상업, 고객 서비스와 창의력에 대한 열정에 대해 전기를 만들었다.

마음만 있으면 모든 마케팅원들이 그들의 브랜드를 새로운 높이로 발전시킬 가능성을 보여준다.