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의류 판매 기교는 어떻게 고객이 옷을 비싸게 말하지 못하게 합니까?

2019/9/6 16:27:00 39

화월 가을 판매 기교

옷가게의 옷은 비싸다고 하면 어떻게 해야 하나요? 무슨 대응 기교가 있으세요? 장사를 꼭 하고 싶은 사람들은 이런 경험이 있고 고객이 옷을 상담할 때 제시한 가격에'비싸요'라고 당부했다.분명히 자기가 정찰한 가격은 이미 무리로 판매되었는데 도상품에 의해 비싸서 정말 어쩔 수 없다.이런 상황에 부딪히면 여장집 사장들이 어떤 해결 방법을 생각하는가? 다음 달 가을 여장을 모두에게 몇 가지 계책을 바치길 바란다.

왜 비싸요?

사실 사람들은 보편적으로 ‘ 비싸다 ’ 고 생각하면 돈을 많이 쓴다.얼마예요? 돈을 많이 쓰면 10원짜리 상품을 우리가 15원을 써서 사러 왔어요.여기에 우리가 또 한 가지 문제를 만났는데, 어떻게 한 제품의 값은 도대체 얼마입니까? 값은 누가 결정할 것인가, 고객은 상가를 갚아야 합니까?

대량의 시장조사 연구를 거쳐 우리는 “ 값이 얼마냐 ” 라는 것을 발견하고, 상인들이 주문 상품을 통해 고객의 심지가 잠재의식을 형성하는 일종의 감각을 나타냈다.

 둘째, 어떻게 고객에게 가치를 느끼게 하는지

‘얼마짜리인데 ’는 고객의 느낌인데, 어떻게 고객을 느끼게 할까?

사실 감각이 매우 감성적이며 주로 고객 청각, 시각, 촉각, 후각, 미각 등 감지기관을 고객에게 감지시켜 고객의 심지를 점령하고 있으며, 특히 안내원은 계획을 가지고 있고, 고객 감지기관을 주동적으로 동원해야 한다고 지적했다.

단말기 판매는 어떤 제품은 일반적으로 세 종류의 고객이 있다고 한다.

A 류 고객, 고객 은 당신 의 제품 이 이 값 이 치 않 고 다른 저렴 제품 은 큰 차이 가 없 고, 즉 가격 은 가치 보다 높 을 것 이다.

B 류 고객, 당신 제품은 확실히 좋지만 가격이 너무 비싸서 살 수 없습니다. 이때 가격은 가치보다 낮거나 가치.

C 류 고객, 당신 제품은 확실히 좋지만, 가격도 낮지 않고, 내 전기 구매 예산을 초과해서, 나는 이렇게 많은 돈을 써서 당신 제품을 사고 싶지 않아, 상대적으로 싸게 사서 OK.

고객이 가치를 느끼게 하려면 각종 수단을 이용하여 고객의 각종 감각기관을 충분히 동원해 고객이 이 이 제품의 가격이 저렴하거나 이 제품의 가치보다 낮다는 것을 깨닫게 해야 한다.

판매 과정에서 고객이 어떤 방식의 가격 이의를 제기하든, 판매원들은 모두 진지하게 분석해야 하며, 고객이 마음속의 진정한 동기에 숨어 있는지 문의해야 하며, 고객의 가격 흥정 뒤의 진정한 동기를 파악해야만 계기를 찾아서 고객을 설득하여 거래가 이루어지는 목적을 찾아야 한다.심리학자들은 고객이 가격을 흥정하는 동기가 주로 아래라고 생각하는 것으로 조사한 적이 있다.

1, 고객이 더 싼 상품을 사고 싶습니다.

2, 고객은 다른 사람이 더 낮은 가격으로 당신이 판매한 제품을 구매했다는 것을 알고 있다.

3, 고객은 상담에서 판매원을 격파하고 싶어서 그의 담판 능력을 과시했다.

4, 고객은 가격 흥정 전략을 이용하여 다른 목적을 달성하려고 한다.

5, 고객은 손해를 보는 것을 두려워한다.

6, 고객은 마케팅원의 양보를 자신의 성분으로 간주한다.

7. 과거의 경험에 따라 흥정가에서 좋은 점을 얻고 마케팅원이 양보할 수 있다는 것을 잘 알고 있다.

8, 고객은 제품의 진정한 가치를 몰라서 제품값이 부합되지 않을까 의심한다.

9, 고객은 가격 흥정을 통해 제품의 진정한 가격을 파악하고 싶어 하며, 마케팅원이 거짓말을 하고 있는지 없는지를 탐색하고 있다.

10, 고객은 다른 집에서 더 저렴한 제품을 사고 싶어, 가격을 깎아 제3자에게 압력을 주려고 한다.

11, 고객 그리고 다른 중요한 이의가 있지만, 이러한 이의와 가격은 무관하고, 그는 단지 가격을 숨기는 구실로 삼을 뿐이다.

12.고객이 주변 사람들에게 재능이 있다는 것을 증명하고 싶어한다.

어떤 제품이든 어떤 가격이든 어떤 가격이든 모두 비싸다고 싫어하는 사람이 있다. 오늘이 정말 원가가 판매되고, 심지어 다른 일을 위해 가격을 인하하여 판매하는 경우도 있다. 이 ‘비싸다 ’는 ‘가격이 너무 비싸다 ’는 흔히 고객의 구두선 ’이다.화월추 건의는 이런 이의를 만났을 때 `너는 물건을 모른다 `나 `1푼 `1푼 `일푼 `라는 말과 같은 이의를 해결할 때 일반적으로 몇 가지 원칙을 따라야 한다.

1, 방어 위주의, 선제공

고객과 접촉 상담에서 얻은 피드백 정보에 따르면 고객이 제기할 수 있는 가격 이의에 대해 정확한 판단을 내리고 선제공자, 즉 불등 고객들이 입을 열었다면, 일련의 고객이 제기해야 할 이의를 해소했다.

2, 먼저 가치, 후 가격

판매에서 따르는 중요한 원칙은 너무 일찍 제시하거나 흥정을 하는 문제를 피하는 것이다.제품의 가격이 아무리 공평하더라도 고객이 구매하려면 반드시 일정한 경제 대가를 교환해야 한다.바로 이런 이유로 우리는 최소한의 고객이 제품에 대한 가치를 인정한 후에 그와 가격 문제를 토론할 수 있다.고객의 강력한 구매 욕구는 제품 가치에 대한 충분한 인식 후 제품 가격이 아닌 경우가 많다.고객의 구매 욕구가 강해지면 가격에 대한 고려가 적을것이다.그래서 고객과 상담할 때 제품의 가치를 먼저 이야기하고 가격을 말하세요.그렇지 않으면 고객과 흥정을 벌이는 오구에 빠지기 쉽다.

세, 다른 제품의 가격으로 비교하다

일부 고객들은 가격이 높은 제품이 다른 가격과 더 높은 제품을 비교한다면 고객에게 판매하는 제품의 가격은 상대적으로 낮게 보인다.예를 들어 ‘비싸 ’의 상품 옆에 ‘싸 ’를 놓아 고객이 질 수 있게 하는 등 비교를 한다.

가격 분해법

가능한 경우에는 비교적 작은 가격단위로 가격을 제시하고 가격을 숨기는 ‘ 비싼 느낌 ’ 을 최대한 사용해야 한다.만약: 3600원짜리 웨딩사진을 찍을 경우, 견적단위를 하루에 10원까지 줄일 뿐, 1년 동안 정교하고 고상한 웨딩사진 한 세트를 갖추면 수량 축소된다.또 성냥을 1원짜리로 주고 오퍼를 0.10원까지 줄이고...지금까지 가격분해법의 전형적인 예였다.고객은 이런 형식이 다르고 실질적인 제시가격을 들었을 때 심리적 감은 크게 다르고, 가격은 싸고, 흡인력이 커서 거래를 촉진할 수 있다.

5, 고객 을 정확하게 가격 차이 를 안내 하다

동류 경쟁 제품 간 가격 차이 가 있을 때, (예를 들어 우리 집 의 이 옷 은 확실히 다른 집 보다 50 ~100원 을 더 높 았 다. 마케팅원 은 이 복식 의 장점 (품질, 기능, 신용, 신용, 서비스 등 방면 으로 고객 의 가격 차이 를 강조 해 제품 의 가격 과 제품 의 가격 과 우세 를 강조 해 이 차별 과 우세 는 객관적 으로 존재 할 수 있는 유형, 직관적 으로 볼 수 있다. 또한 인간 이 제조 한 무형 과 직관적 으로 볼 수 있다.

6. 제품 시범 방법

일부 정예, 명품 제품의 가격이 비교적 높아 고객이 받아들이기 어려우며, 판매원은 자신의 우위 상품을 일부 저질의 경쟁 제품과 함께 시범을 보여 주며, 판매품의 장점을 강조하고, 고객의 진위를 가르고, 고객의 시범비교를 통해 이 방면에 대한 이의가 곧 사라질 것이다.

고객 이 "너무 비싸다" 는 가격 이의 의미 는 매우 넓 고 개념 도 모호하고 판매 점원 은 업무 실천 에서 끊임없이 경험 을 총괄 하 고 고객 의 반대 의 진상 을 충분히 파악 할 수 있 고 효과적 으로 이런 이론 을 처리 할 수 있다.

몇 가지 이상은 화월추여장과 공유하는 여장점의 일상경영 판매에 대해 고객에게 옷'비싸다'는 기교를 말하지 않으며 사장님들에게 도움이 되길 바란다.물론 여장점 경영 에서 우리는 또 여러 가지 문제를 겪을 수 있다. 우리가 기교를 장악하면 우리의 가게 장사가 갈수록 좋아질 것이라고 믿는다!

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