낫 셔츠 창시자 정말양웅: 행복감, 스케일?

3년 전, 그것도 가을입니다. 저는 한 행사에서 낫 창시자 정말의 강연을 듣고 53세 창업에 초고속 가격대, 영영 부도되지 않는 와이셔츠 브랜드를 만들었습니다. 막 창업한 지 2년 만에 병목의 창업 정신에 감동을 받았습니다. 순간 그의 팬이 되었고, 돌아가 글이 적혀있습니다.
3년 뒤에도 가을, 그리고 옛 선생님을 만났고, 11월 7일, 창구 셔츠가 상해 카리스마 중심의 중국 최초의 플래그숍 개업(이하 낫 중국수점)이 그들의 발표회에서, 나는 할아버지와 인사와 함께 나의 동료가 나를 소개할 때, 할아버지는 당신을 기억합니다. 우리는 북경에서 만난 적이 있습니다.
80세 가까운 노인, 기억력이 이렇게 좋아, 3년 전 한 번의 분주한 모습을 기억하고 있다.
3년 후 가까스로 다시 만나게 되었는데, 나는 어떻게 영감님을 방문할 기회를 놓칠 수 있을까. 개업할 때 매우 바쁘지만, 정말 선생은 여전히 시간을 내서 개구전기상과 그의 상업사상과 중국 시장에 대한 견해를 토로했다.
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낫 중국 첫 가게 개업하는 시간은 특이하다. 26년 전 11월 7일, 53세의 정말웅과 아내 정말민은 묵고, 낫 한 편의점 2층에서 첫 가게를 열었고, 11월 7일은 그들이 창업한 기념일이며, 중국에서 첫 번째 가게를 열었다. 이는 중국 시장에 대한 특수한 낫을 대표한다.
사실 10년 전 낫은 일본의 유명 브랜드였지만 일본 본토에서만 판매할 때만 중국 팬들이 낫창에 출점을 신청했지만, 정말양웅은 재검토한 뒤 유럽에서 성공하지 못하면 중국 시장에 들어가도 인정받지 못할 것 같다.
양복 셔츠는 유럽과 미국, 중국 소비자가 유럽과 미국 브랜드를 인정하는 데 더욱 성향이 있기 때문이다. 낫이 유럽에서 성공한다면 중국 소비자의 인정을 받을 수 있다.
그래서 정말의 양웅은 모두의 반대에도 불구하고 결연히 뉴욕에 들어서기 시작하였다. 그때 70세 가까운 정말 선생은 좀 억척스러웠지만, 사실 그는 뉴욕에 들어가기 전에 자신의 셔츠를 자신과 함께 하는 영국 디자이너에게 의견을 요구했다. “당신은 우리 셔츠를 서쪽에서 소비자의 인정을 받을 수 있을 것 같습니까?”
이 영국 디자이너도 낫 중국 첫 가게의 개업발표회에 참석했다. 그는 당시 정서군이 셔츠를 보내는 것을 보고 깜짝 놀랐다. 일본인들은 디테일 창의적인 측면에서 너무 강했다. 셔츠의 작업은 서방 브랜드보다 세밀하고 정서군, 너희는 유럽미 분야에서 성공할 수 있다는 것을 감탄했다.
영국 디자이너 의 격려 와 여러 유럽 친구 의 도움 을 받 았 다. 낫 은 뉴욕 마디슨 로드 의 문점 을 열어 냈 기 때문. 당시 문점 의 집주인 이 일본 와이셔츠 브랜드 를 빌려 줄 뿐 이 들 을 못 줄 것 을 알 았 지만 그 는 사실 이 년 에 흑자(흑자(흑자)를 실현 했 다. 아시아 비즈니스 의상 브랜드 는 처음 서방 세계 의 발 을 굳 게 설 었 다.
이후 몇 년 동안 낫이 미국에서 운영하는 순풍 순풍 순수, 또 블림광장에서 두 번째 가게를 열었다. 특히 2017년 미국판 대중 평가 yelp 에 선정돼 오성호평점으로 평가됐다.
가장 정말의 양웅을 기쁘게 하는 것은 낫이 2019년에 미국'GQ'잡지에 선정돼 가장 인기 있는 셔츠 중 하나로 미국'GQ'사이트에서 1위를 차지했다.
'GQ'는 글로벌 패션계의 풍향표라고 물었고, 의상절 최첨단 플랫폼의 인정과 포상을 어떻게 받았는가?
결국 정말 씨는 몰랐다. 이들은'GQ'와 접촉을 하지 않았고 심사위원 회신도 제공하지 않았고, 실제로'GQ'편집자들이 직접 입고 피드백을 결합한 후, 모든 선택의 의상을 할인해 최종 점수를 모아 선정했다.
정말의 양웅은 당년에 미국에 입국한 것은 세계 최초의 비즈니스 남장을 증명하기 위해 세계 1위만 추구하는 것이며, 규모의 1등이 아니라 품질과 입소문의 1위다.
미국에서 세계 정상의 인증을 마친 뒤 중국 시장에서 전기상을 통해 2년 동안 수정을 거쳐 정말의 양웅은 드디어 중국에 입국하기로 결정했다.
이것이 바로 낫 중국 첫 가게에서 탄생한 큰 배경이다.
그러나 일본 유명 기업가를 방문한 것은 처음이지만, 첫 번째 문제는 사양하지 않는다.
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현재의 경제 형세는 모두 잘 알고 있다. GDP 가 아래로 내려가고 있는데, 이때 중국 시장에 진입하는 것은 너무 큰 도전에 직면할까?아니면 불리한 시기가 아닐까요?
정말웅은 사실 우리가 26년 전 창업했을 때 일본 경제가 붕괴되었을 때, 그때 내 지난달은 일본 규모의 가장 큰 와이셔츠 브랜드, 아깝게도 경제붕괴 중 파산했다.
지난 회사의 비극을 피하기 위해 정말 씨는 SPA(공급 연쇄, 재고 없음)의 새로운 모드 창업으로 가격을 크게 낮추고, 품질을 동등하게 하는 최선의 수준을 갖기로 했다.
경기 쇠퇴기, 사람들은 사치품에 빠지지 않고, 품질에 대한 더 좋은 이해(편안한 건강은 좋은 품질, 대패, 유행은 좋은 품질이 아니다), 동시에 경제 불황, 여성도 일하고, 분투하는 직장 여성을 제창하고, 가장 먼저 시작하는 여성은 여장, 나중에 남장), 22년 가정의 정말의 아내도 창업자가 되니 그 자체로 지닌다.
그래서 낫은 일본 경제의 쇠퇴기를 거슬러 올라가 벌겋게 달아올랐다.
지금은 중국 경제의 하행 주기에도 불구하고, 사실 낫의 위치를 합쳐 경제가 상위할 때, 여러분의 재산이 급등하고, 모두 큰 카드와 유행을 추구하고, 진정한 의상에 대한 추구가 오히려 초조해지고, 돈이 없을 때, 가격에 대비해 새로운 소비 이념: 저조, 편안하고 건강합니다.
이것은 마침 낫의 이념이며, 동시에, 이런 이념으로 그들의 패턴이 경제 주기에 저항할 수 있게 한다.
재고가 없는 패턴이기 때문에 생산이 얼마든지 팔리면 없어진다. 그래서 경제가 하행 주기에도 재고가 없다. 반대로 많은 의류업체들이 무너지는 것은 규모가 너무 신경쓰여서 경제형세의 경우 생산을 확대하고 경제하행할 때 옷을 팔지 못해 재고에 숨져 죽는다.
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낫은 유명하지만, 사실 규모는 크지는 않지만, 몇 년 동안 사용자의 입소문에 신경을 쓰지만, 규모는 오히려 신경 쓰지 않지만, 정말양웅, 낫의 품질은 이미 훌륭해, 입소문은 왜 몇 개의 가게를 많이 열었을까?가맹을 풀어 가맹을 시작하면 중국이 한꺼번에 수십 개의 점포를 늘리게 되면 규모가 수십 배 증가하고, 규모가 모두 20여 개 가량 증가하면, 아주 쉬운 일이고, 중국이 이렇게 큰 시장에 직면하면 2년의 시장을 모색하는 데 왜 발걸음을 재촉하지 않는가?혹시 자기 기업을 더 크게 만들려고 하지 않으세요?
나는 아직 규모가 커서 더 많은 돈을 벌 수 있다고 직설적으로 말하지 않았고, 일본의 유명 장인과 돈을 벌자는 것은 너무 속물이다.
그러나 정말 씨는 돈을 자발적으로 말했는데, 기업 규모가 커서 더 많은 이윤을 벌고 나머지는?
만약 고객이 당신의 옷을 입고 행복하지 않다면, 업체와 협력 파트너들이 행복하지 않으면 기업의 목적은 무엇일까?
규모가 가장 크면 공업화 생산이 필요하지만, 고객은 공업화 대량으로 생산한 옷을 입고 정말 행복할 수 있을까?자기한테 어울릴 수 있을까요?
중국인들은 유럽과 미국 브랜드를 좋아하지만 현재 유럽과 미국 브랜드는 이미 순수한 유럽과 미국 브랜드가 아니다. 예를 들어 공장을 개발도상국에 놓아 공업화 생산을 전개한다.
낫은 다른데 낫 셔츠는 일본 장인의 수공으로 제작되었고 단추도 손으로 갈아 낸 것이며, 이런 정성 들여 만든 상품과 산업화로 생산된 상품은 어느 것이 더 행복감을 얻을 수 있을까?
이 정도면 정말이 직원들에게 한 번 강조하는 기업 이념을 떠올리는 것도 그들의 창업의 초반 꾸준한 이념이다: 직장에서 일하거나 재직에 분투하는 사람을 지지한다.
패션업체의 이념은 ‘유행 창조’, ‘개성 있게 만든다’, ‘다른 남자’ 같은 의상 코디를 구하는 것이 아니라 삶의 분투를 추구하는 말투에서 행복감을 창조한다.
이 이념은 제품과 무슨 관련이 있습니까?
직장 분투는 이미 고생했다. 옷에 어울리지 않으면 더 힘들 것이다. 그래서 편안함을 느끼기 위해 편안한 느낌을 주기 위해, 그들의 넥타이를 매고 넥타이를 묶을 때 목이 조여지지 않는다. 어깨에 입체로 바느질을 하면 셔츠가 몸을 굽히지 않고 허리를 돌릴 때...그들은 많은 세부 사항을 가지고 있다. 매우 번거롭게 만들어야 할 수 있다. 같은 디테일을 처리해야 수천 위안의 카드만 채용할 수 있지만, 그들의 5000위안의 셔츠를 채택한다. 이런 기술을 채택하는 것은 바로 옷을 입은 고객에게 행운을 주는 노력이다.
이런 동작은 공업화 생산이 불가능하기 때문에 수공제만 할 수 있는 것이며 대규모의 원인이기도 하다.
게다가 작은 세부 사항은 상하이 가중 남관 2층에 있는 중국 최초 상점의 면적은 133평, 많은 중국 브랜드를 비교해, 이 면적은 크지 않지만, 일본의 점포 면적은 이미 큰 편이다. 그들의 일본 본점의 면적과 비교되지 않아, 그들은 원래 이렇게 큰 면적을 찾을 계획이 없었기 때문에, 상하이 백화점 임대료가 매우 높기 때문에, 작년에 상해에서 가게를 찾아온 후, 상하이 백화점의 집세는 미국 뉴욕 마디슨보다 비싸다.
임대료가 이렇게 비싼 이상 왜 이렇게 큰 면적을 찾습니까?
가게에서 반개방식 재봉작업장을 늘렸기 때문에 일본 기술자들이 자리를 잡고 고객을 위해 바지를 개정하는 것은 왜 촌촌금의 상하이 가중 중심에서 옷을 고쳐야 하는가?그들 의 옷 사이즈 는 이미 가장 완벽 한 것 이다. 다른 브랜드 하나 를 그들 에게 대응 하는 두 가지 사이즈, 비교 의 브랜드 가 복잡 한 배!
그러나 아직 부족하지만 일부 고객들이 수정을 필요로 하고 있다. 그들은 상해에서 요구에 맞는 공장에서 그들의 기술요구를 충족시키지 못하기 때문에, 그들은 전문적으로 이 봉제 작업장을 개척하여 일본 기술자들을 초청했다.
물론 일본 소수점포에 있는 양복과 셔츠 정제도 도입됐다.
고객의 행복감을 위해, 정말 맞섰다.
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자기 직원과 고객의 행복감뿐만 아니라 공급업체와 함께 파트너들의 행복감도 정말 선생이 고려한 것이 아니라, 낫은 중국에 공급업체가 한 가지 이야기를 한 적이 있다. 그는 정말 선생과 10년 동안 호흡을 맞춘 적이 있다. 매번 정말에게 임금이 인상됐다고 하니, 네가 내게 준 옷감은 좀 올려 준다고 하던데, 목화 감산도 좀 올려라.
이는 공급자 파트너가 적응하지 못했고, 여태까지 고객이 그에게 가격을 깎았는데, 정말이 자발적으로 그에게 가격을 올리지 말라고 사양했다. 이 가격은 우리가 아직 이윤이 있다. "안되면 좀 더 올려야 한다"고 말했다.정말이 견지하다.
이런 식으로 보세요. 파트너가 행복하지 않을까요?가장 품질 있는 원단을 낫에 줄 수 있습니까?
그러나 다른 사람에게 비용을 올려도 상품에 가격을 올리지 않는다. 그들은 의류 브랜드로 일본 원가 60%에 비해 몇 배의 가산율이 있는 유럽과 미국 브랜드보다 낮은 가엾게, 중국에 이르기까지, 관세와 백화점 임대료가 너무 높기 때문에 상응할 수 없지만, 타이틀 제품은 79999원의 셔츠의 품질이 유럽과 미국 브랜드에 대응해 최소 2000, 단순히 수량적으로 가격을 비교하면 성능을 볼 수 있다. 재봉기술은 몸에 입어야 느낄 수 있다.
나는 수백 명을 인터뷰한 적이 있다. 대다수의 사람들이 효율적인 화제를 언급하고, 우리나라 기업은 효율적인 면에서 매우 우수하다. 정말의 양웅 선생이 기업에 대해 행복감을 창조해야 한다고 생각했다. 나는 예전에도 기업의 구호일 것이라고 생각했다. 지금은 26년 동안, 그는 이 이념을 계속 고집하고 기업의 메커니즘에서부터 그 이념을 고집할 수밖에 없었고, 규모와 고액의 이윤을 추구할 수 없었다.
정말 양웅의 말은 많지 않다. 질의와 한 번 다시 한 번 묻는 질문에 대해 도도한 변론은 없다. 바로 자신의 관점을 견지하지 않고, 과장하지 않고, 그들에게 공부를 하지 않는다면, 많은 말이 이해가 안 되지만, 그 말은 매우 소박하고, 박실함은 “설마 설명을 할 수 있겠니?”라고 말했다.
그래, 기업이 고객에게 행복감을 만들어야 한다는 게 해석이 되냐?