소리 떨 기 로 이 1: 30 까지!누가 LVMH 방송 못 한다 고 했 어 요?

3 월 8 일 ~ 3 월 15 일 은 LVMH 산하 하 이 엔 드 메 이 크 업 전문 브랜드 MAKE UP FOR EVER (이하 MUFE) 가 첫 방송 을 시작 한 후 25 ~ 4 시간 누적 생 중계 하 며 방송 간 312 만 건, UV 28 만 건 에 달 했다. 댓 글 반응 은 3 만 6000 건, 팔 로 우 는 9421 건 으로 85% 증가 했다.현재 MUFE 떨 림 방송 은 매일 진행 중이 다.주의해 야 할 것 은 MUFE 에서 ROI 를 투입 하 는 최고치 가 1: 29.7 에 달 했다 는 것 이다.

30 대 에 가 까 운 로 이 가 머리 아나운서 합작 사례 에 넣 어 둔 것 은 이상 하지 않 지만 브랜드 자체 방송 에 있어 서 는 다르다.MUFE 를 비롯 한 중 고 급 스 러 운 브랜드 는 어떻게 생방송 에서 상업 과 내용 의 균형 점 을 찾 아 제품 효 과 를 일치 시 킬 수 있 습 니까?

　　창의 적 내용 가이드

MUFE 는 각종 생방송 플랫폼 에서 시 도 를 했 지만 주로 타 오 바 오 생방송, 떨 음 생방송, 샤 오 홍수 생방송 등 세 가지 플랫폼 에 집중 되 었 다."포 지 셔 닝 을 보면 타 오 바 오 생방송 은 일종 의 따뜻 한 안내 구 매 와 같 고 판매 위주 로 한다. 소리 떨 기 는 메 이 크 업 교육 에 적합 하고 재 미 있 고 창의 적 이 며 장면 화 된 내용 수출 을 한다. 빨간색 책 은 유행 풍향계 와 밀접 한 관 계 를 가진다."

대응 지 는 각 플랫폼 의 콘 텐 츠 수출 이 다르다.MUFE 의 떨 음 라 이브 와 티몰 라 이브 의 경우 제품 선택, 내용, 복지, 아나운서 등 여러 가지 차이 점 을 비교 해 보면

MUFE 브랜드 총괄 매니저 인 FE 에 따 르 면 제품 선정 에 있어 "MUFE 포 지 셔 닝 은 중 고 급 스 러 운 제품" 이 라 며 "다양한 층 의 소비자 들 이 선택 할 수 있 도록 MUFE 는 떨 림 방송 간 의 모든 상품 을 몇 개의 계단식 가격 으로 나 눌 것 이다. 방송 간 상품 의 조합 은 저렴 한 혜택 상품, 브랜드 라 이브 간 의 혜택 가격 으로 전환 시 킬 수 있 고 스타 들 의 폭발 적 인 구 매 서 비 스 를 제공 해 야 한다" 고 말 했다."브랜드 충성 도 향상."

내용 상 으로 는 떨 리 는 생방송 간 의 콘 텐 츠 당 김 동력 이 비교적 뚜렷 하 다 는 점 을 고려 하여 MUFE 는 창의 적 인 내용, 줄거리 화 된 내용 에 중점 을 두 고 돌파 할 것 이다. 예 를 들 어 서로 다른 상황 에서 의 화장 수요, 생방송 간 의 이야기 성과 재미, 그리고 아나운서 의 설정 을 강화한다."티몰 라 이브 간 의 내용 은 상품 자 체 를 파악 하 는 것 과 이벤트 할인 에 대한 소 개 를 하 는 것 이 중점 입 니 다. 이 방송 은 상품 자체 에 대한 소 개 는 상대 적 으로 약 할 것 입 니 다."

매체 가 주목 한 바 에 따 르 면 MUFE 떨 음 라 이브 간 의 내용 은 전체적으로 네 가지 로 나 뉜 다. 오프라인 탐방 류, 교학 류, 평가 류 와 온라인 엽기 류 이다.

그 중에서 앞의 세 가지 유형 은 매주 고정 시간, 프로그램 화, 프로그램 화 를 진행 하 는데 구체 적 으로 오프라인 메 이 크 업 학원 의 비밀 탐색, 길거리 의 화장 시도, 메 이 크 업 온라인 상담, 메 이 크 업 제품 의 종류, 메 이 크 업 제품 의 뽑 기 등 다섯 가지 유형 으로 나 눌 수 있다.예 를 들 어 '손 잡 이 는 슈퍼 A 혼 혈 메 이 크 업', '선녀 가 꼭 배 우 는 작은 얼굴 쉐 이 크 업', '하 자 껍질 순간 보이 지 않 는 도자기 피부 로 변신' 등 주제 생방송 으로, 온라인 엽기 류 는 최신 유행 온라인 메 이 크 업과 세계 메 이 크 업 의 완성 도 를 세분 화 할 수 있 으 며, 이 두 가지 가 갑 작 스 러 운 사건 으로 트 렌 드 를 이 끌 고 있다.

유 청 강 에 따 르 면 MUFE 떨 음 라 이브 간 의 콘 텐 츠 창조력 은 세 가지 측면 에서 나온다. 첫째, 메 이 크 업 상품 은 천연 적 인 전시 우 위 를 가지 고 메 이 크 업 상품 의 판매 (고객 을 도와 화장) 자체 가 바로 프레젠테이션 하 는 과정 이다. 둘째, MUFE 메 이 크 업 대학의 수업 은 바로 내용 수출 이다. 과정 의 다양성 과 과정 이 사람들의 다양성 에 따라 '과정 을 할 때 부터 생방송 을 할 때 까지' 라 고 결정 한다.셋째, 예전 에 MUFE 는 생방송 분야 의 콘 텐 츠 마 케 팅 이 비교적 성숙 하고 콘 텐 츠 창의, 흡인력 도 경험 을 쌓 았 기 때문에 소리 떨 기 플랫폼 에서 창의 적 인 콘 텐 츠 의 어느 정도 에 다른 플랫폼 에서 테스트 를 한 적 이 있 습 니 다.

주의해 야 할 것 은 MUFE 라 이브 의 7 명의 앵 커 는 모두 메 이 크 업 대학의 전문 메 이 크 업 아 티 스 트 에서 왔 다.그 가 보기에 이것 은 바로 MUFE 떨 음 라 이브 간 의 독특한 매력 중 하나 이다. MUFE 전문 메 이 크 업 아 티 스 트 는 본인 이 몇 년 동안 메 이 크 업 제품 을 사용 한 경험 도 있 고 메 이 크 업 대학 에서 배 운 전문 적 인 기법 도 있다. 또한 온라인 에서 다양한 유형의 고객 을 서 비 스 했 기 때문에 몇 년 동안 쌓 아 온 전문 소양 은 바로 일반인 방송 인, 왕 홍 앵 커 가 단기간 에 따라 잡기 어 려 운 것 이다.

이 밖 에 도 MUFE 는 각종 생방송 플랫폼 의 복 지 를 다 르 게 설정 하 겠 다 는 의 도 를 밝 혔 다.생방송 간 의 총체 적 원칙 은 사양 하지 않 고 다른 제품 을 만 들 지 않 는 다 는 것 이다. 시각 차 이 는 피부 질과 특성 에 따라 적당 한 시청자 들 에 게 추천 하 는 것 이다.

"전염병 이 발생 하 는 동안 전 국민 이 생방송 을 시작 했다. 이 추 세 는 지 속 될 것 이 고 가속 단계 에 들 어 갈 것 이다."그 는 2 년 전 생방송 은 큰 앵 커 가 이 끌 고 스타 의 유도, 높 은 가격 대의 이득 점 에 맞 춰 유혹 했다 고 설명 했다. 올해 방송 은 다음 단계 인 브랜드 생방송 으로 진행 되 며, 생방송 콘 텐 츠 를 더욱 깊이 있게 만들어 건화물 자 체 를 찾 아 갈 것 이 라 고 설명 했다.

　　보다 작은 차원 의 정확도

MUFE 떨 음 라 이브 는 '집 구름 거 리 를 돌아 다 니 기' 프로젝트 중 하나 로 떨 음 플랫폼 에서 도 해당 되 는 데이터 기반 을 확보 한 것 으로 알려 졌 다.구체 적 으로 떨 이 음 은 '자가 운 거 리 를 거닐다' 합작 업 체 에 총 10 억 의 생방송 데이터 지원 을 제공 하여 1 월 1 일부 터 2 월 29 일 까지 생방송 쇼핑 카 트 기능 을 사용 하지 않 는 오프라인 업 체 에 2 주간 의 초보 유 동량 증가, 가게 입주 녹색 통로, 공식 교육 등 을 제공한다.

플랫폼 트 래 픽 을 제외 하고 MUFE 는 공식 웨 이 보, 메 이 크 업 아 티 스 트 카페, 떨 음, dou + 투입 등 여러 채널 에서 실시 간 으로 전 송 됩 니 다.페 이 청 강 은 "매번 MUFE 가 시작 되 기 전에 짧 은 영상 한 장 을 게재 하고 생방송 예고 영상 을 공개 하 며 생방송 중 에 생 중계 메 이 킹 영상 을 촬영 하여 2 차 전파 하 는 동시에 질 좋 은 생방송 내용 과 짧 은 영상 에 dou + 를 사용 했다" 고 밝 혔 다.

그 중에서 dou + 투입 전략 에 대해 MUFE 는 짧 은 영상 이나 생방송 간 에 대해 AB 테스트 를 실시 하고 단계별 로 진행 하 며 짧 은 영상 / 생방송 간 의 첫 번 째 광고 효 과 는 기대 치 에 도달 한 후에 야 두 번 째 dou + 를 투입 할 수 있다.티 저 및 티 저 영상 콘 텐 츠 의 측면 에서 그 는 떨 이 음 은 많은 창의 적 인 도 구 를 제공 했다. 예 를 들 어 특수 효과, 예술 처리 등 으로 영상의 예술 성과 전파 효 과 를 높이 는 데 도움 이 된다 고 말 했다.

"그 간 의 라 이브 테스트 를 거 친 후에 미래의 소리 방송 은 브랜드 홍보 와 더 많은 협 조 를 가 질 것 이다. 기 세 를 부 리 는 동시에 잠재력 소비 자 를 수확 할 수 있다."그 가 보기에 떨 리 는 플랫폼 에서 내용 을 통 해 보다 정확 한 사람 을 만 나 나비 효과 와 공진 효 과 를 얻 을 수 있다.

그 는 예 를 들 어 4 월 에 MUFE 는 하 이 드 레이 션 에서 '블랙 미스 트 도전 전' (비고: 블랙 미스 트 는 MUFE 뷰 티 신상) 을 한다. 이 를 통 해 MUFE 는 머리 달인, 허리 부분 달인, 일반 소비자 들 이 모두 이 제품 이 각 장면 에서 의 메 이 크 업 도전 에 참여 할 것 이다. 예 를 들 어 '땀 을 흘 리 고 화장 이 안 지 워 진다'.

현재 MUFE 는 음 이탈 을 내 는 상태 에서 만 나 는 사용자 가 오프라인 매장 보다 5 ~ 6 년 젊 은 소비자 로 20 ~ 25 세 사이 에 집중 되 고 오프라인 고객 은 27 ~ 28 세가 많다."현재 우리 가 떨 고 있 는 음 에 대한 정확 한 닿 기 가 대차원 의 개념, 즉 연령 대, 도시 등 차원 입 니 다. 그 다음 에 MUFE 와 떨 림 소리 가 더욱 심도 있 게 합작 하 는 공간 이 있어 서 더욱 정확 한 닿 기 를 실현 합 니 다."

　　새로운 마 케 팅 방식 의 새로운 사고

신예 국산품 메 이 크 업 브랜드 가 실시 간 재고, 개인 트 래 픽 을 잡 아 새로운 트 래 픽 이 계속 성장 하면 서 어느 정도 메 이 크 업 업계 에 또 하나의 경 쟁 력 을 가 져 왔 다.그러나 완성 철 의 경우 "MAKE UP FOR EVER" 는 LVMH 그룹 이 속 한 고급 메 이 크 업 브랜드 로 대부분의 신예 국산품 브랜드 와 포 지 셔 닝 이 다 르 기 때문에 경쟁 이란 바로 비교 할 수 없다.

그 는 메 이 크 업 은 세 가지 분야별 로 나 눌 수 있다 고 설명 했다. 하 나 는 패션 메 이 크 업 브랜드 인 데 디 올, 지방시, 톰 포드, YSL, 아마 니 등 이다. 하 나 는 스타, 왕 홍, KOL 의 인기 브랜드 인 데 예 를 들 어 HUDA BEAUTY, FNTY BEAUTY 등 이다. 다른 하 나 는 메 이 크 업 브랜드 인 데 예 를 들 어 MAKE UP FOR EVER, 슈 에 무 라 쇼, BOBBI BROWN, NARS, MAC 등 이다.

포 지 셔 닝 이 다 르 고 선택 한 코스 가 다 르 기 때문에 그 는 모든 브랜드 의 발전 단계 와 발전 방향 이 다 르 고 마 케 팅 에 대한 수 요 는 다르다 고 생각한다.일부 신예 뷰 티 브랜드 에 비해 MUFE 는 공 역, 개인 트 래 픽 운영 과 왕 홍 라 이브 방송 에 대해 서로 다른 생각 과 기 대 를 가지 고 있 습 니 다.

"공 도 메 인 트 래 픽 이 비 싸 지면 서 사 이 버 트 래 픽 을 강조 한다". 이것 은 일부 브랜드 가 갈 수 있 는 길이 다.그러나 MUFE 는 "공 역 의 유량 획득 이 갈수 록 비 싸 지만 브랜드 구축 이라는 차원 에서 공 역 은 깊이 발굴 할 수 있다" 고 주장 했다.공정 강 을 볼 때 공 역 은 브랜드 를 구축 하고 브랜드 력 을 수립 하 는 데 더욱 적합 하 며 개인 영역 은 소비자 의 깊이 있 는 상호작용 과 판매 전환 에 더욱 적합 하 다.

생방송 전자상거래 의 경우 "우 리 는 메 이 크 업 학원 에서 시작 한 브랜드 이다. 우 리 는 메 이 크 업 아 티 스 트, 메 이 크 업 아 티 스 트 를 많이 키 웠 고 전문 교육 과 예술 DNA 를 중시 하기 때문에 우 리 는 모든 KOL 을 투입 하지 않 고 KOL 을 투입 하 는 목적 은 판매 차원 에 국한 되 지 않 는 다" 고 말 했다.

그 는 예 를 들 어 MUFE 와 이 쟈 치 의 합작 은 생방송, 판 매 를 하 는 것 에 그 치지 않 고 MUFE 가 이 쟈 이와 그의 팀 이 브랜드 DNA 에 맞 는 제품 을 만 들 거나 브랜드 소 원 행사 로 초대 하 는 것 이 KOL 과 브랜드 의 깊이 있 는 합작 이 되 기 를 기대한다.

"똑 같은 일 을 하 는데 다 생방송 으로 물건 을 가 져 가 고, 개인 적 으로 도 메 인 트 래 픽 운영 을 하고 있 지만 브랜드 자체 의 포 지 셔 닝 과 가치 감 이 중요 하 다. 제품 을 파 는 것 보다 KOL 전파 가 더 중요 하 다."

MUFE 미래 계획 에 대해 서 는 "지금까지 MUFE 오프라인 채널 은 백화점, 전매점 등 약 100 개의 점포 와 세포 란 250 개의 점포 가 함께 있 고 약 350 개의 오프라인 점포 가 전염병 발생 에 충격 을 받 은 것 이 비교적 크다" 고 설명 했다.앞으로 MUFE 는 온라인 채널 의 점유 율 을 계속 향상 시 키 고 천 고양이, 떨 음, 홍 서 등 여러 플랫폼 에서 구 조 를 할 것 이다.

알 아 보 니 전염병 발생 전 MUFE 온라인, 오프라인 채널 의 판매 비례 는 2: 8 로 전염병 발생 후 온라인 에서 3 할 이상 을 차지 할 수 있 는 것 으로 나 타 났 다."앞으로 온라인 비율 이 계속 증가 할 것 이다. 이 는 소비자 습관 과 관련 되 고 젊 어 지 는 소비자 들 이 온라인 의 편리 함 과 오프라인 의 체험 을 중시 할 것 이다."