디지털화 기술 부하의 중국 다국적 전자상거래는 가속 달리기를 필요로 한다

디지털화 기술의 부능 아래 중국의 다국적 전자상거래의 발전이 신속하여'미형 다국적 기업'을 탄생시켰다.세관 통계에 따르면 중국의 다국적 전자상거래 수출입은 5년 동안 10배 가까이 증가했고 2021년에는 규모가 1.92조 위안에 달하며 18.6% 증가했다.업계 전문가들은 다국적 전자상거래는 중국의 발전 속도가 가장 빠르고 잠재력이 가장 크며 추진 작용이 가장 강한 대외 무역의 새로운 업태로서 이미 대외 무역 발전의 새로운 동력, 업그레이드의 새로운 경로와 고품질 발전의 새로운 손잡이가 되었다고 생각한다.그렇다면 중국 다국적 전자상인'가속달리기'의 비결은 무엇일까?

　　"단일 반환 속도": 유연한 공급망 구축

최근 몇 년 동안 SHEIN(중국어 이름: 희음)이라는 중국의 다국적 전자상거래가 유럽과 미국을 휩쓸었다.

2021년 5월에 SHEIN은 아마존을 제치고 미국 쇼핑 앱 차트에 올랐다.2021년에 SHEIN의 영업 규모는 1000억 위안을 돌파했고 2016년에는 10억 위안에 불과했다.

많은 해외 사용자들은 자신이 SHEIN에게 끌리는 가장 큰 원인은 의상이 빠르고 디자인이 많으며 가격이 싸기 때문이라고 말한다.SHEIN의 상신 속도는 얼마나 빠릅니까?국제적인 패션 거두와 비교해 봐도 무방하다. 한 벌의 옷은 디자인, 판자, 생산, 출시까지 유니클로는 평균 반년, SHEIN은 7일밖에 걸리지 않는다.이 밖에 SHEIN은 일주일에 1만 벌을 새로 올릴 수 있다.

이것은 전통 의류 기업이 보기에는 상상할 수 없는 것이다.이렇게 고강도의 새로운 속도가 재고에 의해 무너지는 것이 두렵지 않습니까?SHEIN의 방법은'소량 반품'방식으로 유연성 공급망을 만드는 것이다. 즉, 소량 제품을 먼저 출시하고 시장의 피드백 상황에 따라 재고 생산 여부를 결정하는 것이다.

이런 모델의 난점은 한편으로는 자질구레한 주문서이고, 한편으로는 파편화된 공장 생산 능력인데, 어떻게 양자를 효율적으로 총괄할 수 있습니까?SHEIN은 ERP(기업자원계획)시스템을 설계하여 모든 공급업체를 접속하고 시스템은 백엔드 판매량과 재고 데이터에 따라 각 공급업체에 자동으로 주문할 수 있다. 원단 보조재료를 얼마나 주문하고 어느 공장으로 보내며 몇 개의 코드를 생산하는지 알고리즘에 의해 자동으로 처리된다.과거에 표, 우편으로 주문서를 처리하고 따라가는 것에 비해 공급업체의 효율이 크게 향상되고 오류율과 원가도 낮아졌다.

SHEIN처럼 완전한 공업 체계를 등에 업고 최첨단 인터넷 기술이 스며들면서 중국 다국적 전자업체들은 국내의'다쾌호성'공급사슬의 장점을 극대화시켰다.

점점 더 많은 중국 기업들이 자신의 공급 사슬을 위해 디지털화 에너지를 부여하고 있다.예를 들어 모유 업계에서 급속히 발전하는 다국적 전자상인 PatPat은 공급 사슬을 대상으로 주문 관리 시스템을 개발했다.생산 주문은 잉여 생산 능력이 있는 공장에 자동으로 분배될 뿐만 아니라 기업도 시스템을 통해 화물이 생산에서 창고에 들어가는 소모 시간을 추적하여 끊임없이 최적화할 수 있다.이 시스템을 통해 PatPat은 800만 개 이상의 공급업체를 관리하고 있으며 사용자 규모는 2000만 명을 넘는다.

　　데이터 운영: 사용자의 요구 사항 파악

국내 공급망을 잘 관리하는 것은 생산단의 최적화이고 수요단에서 다국적 전자상거래는 해외 소비자들이 무엇을 원하는지 알아야 한다. 이것이 바로 운영의 역할이다.

천진오니스과학기술회사에서 운영 업무에 종사하는 양초연은 기자에게 해외 소비자와 물리적 거리가 비교적 멀기 때문에 중국 다국적 전자상들은 기술 수단을 빌려 소비자의 선호를 이해하고 심지어 소비자의 수요를 예측해야 한다고 말했다.그녀가 빌린 기술 도구는 회사에서 구매한 디지털화 플러그인으로 상품에 대한 데이터 분해, 쇼핑 피드백 분석과 페이지 분석을 신속하게 할 수 있는 것으로 알려졌다.

"가장 어려운 것은 제품 선택이다."양 교수는 매일 아마존의 핫셀러, 핫셀러를 추적해 그 중의 제품이 왜 핫셀러인지 분석하고 자사에 대해 더욱 최적화된 제품 선택 방안을 제시하는 것이 그녀의 일상적인 숙제 중 하나가 되었다고 말했다."예를 들어 빅데이터 분석을 통해 어떤 제품은 키워드가 잘 설정되어 사용자에게 검색되기 쉽기 때문에 우리는 자신의 제품에 이런 키워드를 넣어야 한다. 어떤 사용자 평가에서 제품의 특정한 성능 특징에 대한 칭찬이 반복적으로 나타나면 우리는 공장에 제품에 대한 상응하는 최적화와 연구 개발을 독촉할 것이다."

한쪽은 앞부분의 정밀화 운영, 정보의 신속한 피드백이고, 한쪽은 뒷부분의 공급 사슬의 유연성 관리로 공동으로 폐쇄 고리를 구성하여 중국 다국적 전자상거래의 경쟁력을 끊임없이 향상시킨다.그러나 양초연의 말처럼 이 경쟁이 더욱 치열해지는 시장에서 핫딜 차트를 분석할 때 이미 느려졌을 수도 있다. 더 좋은 방법은 미리 예측하는 것이다.

예를 들어 SHEIN은 구글의 트렌드 파인더(트렌드 발견기) 서비스를 구매해 어느 나라에서 유행하고 있는지 실시간으로 추적할 수 있다.색깔, 원단, 디자인의 관건적인 검색어 변화에 대한 분석을 통해 션은 2018년 여름 레이스의 미국 유행을 정확하게 예측한 바 있다.

이 동시에 중국 다국적 전자상거래도 갱신된 운영 모델을 시도하고 있는데 생방송 물품이 그 예이다.2021년에 틱톡 전자상거래의 거래액은 8000여 억 위안에 달하여 중국의 성장이 비교적 빠른 전자상거래 플랫폼이 되었다.생방송 물품은 중국에서 잘 될 수 있지만 해외에서는 잘 될 수 없습니까?이런 기대 아래 2021년에 TikTok이 처음으로 전자상거래 서비스를 시작했다.현재 TikTok 전자상거래는 동남아와 영국에 개설되었는데, 그 중에서 인도네시아의 한 달 매출액은 이미 1억 달러를 넘었다.

　　정책 호재: 온라인 서비스 "폐점 안 해요"

중국의 다국적 전자상거래의 발전은 기업 자체의 혁신 돌파도 있고 정책 지원도 떠날 수 없다.

국가 차원에서 2021년 7월에 국무원 사무국은 을 발행하여 신기술의 새로운 도구를 운용하여 대외 무역 발전을 지원하고 다국적 전자상거래의 발전 지원 정책을 보완하며 우수한 해외 창고 기업을 육성하는 것을 명확히 제시했다.다국적 전자상거래의 건전하고 지속적인 혁신 발전을 지원하기 위해 국무원은 6차례로 나누어 132개의 다국적 전자상거래 종합시험구를 설립하고 30개 성(구, 시)을 덮어 육해 내외의 연동, 동서 양방향 상호 구제의 발전 구조를 형성했다.

여러 지역에서도 잇달아 조립 정책 조치를 내놓았다.안휘성 다국적 전자상거래 혁신 서비스 센터에서 올해 1월 1일 출시된 안휘성 다국적 전자상거래 공공 서비스 플랫폼은 점점 더 많은 기업에게'폐점하지 않는'온라인 서비스를 제공하기 시작했다.

"빅데이터, 블록체인 등 기술 기능을 통해 플랫폼은 입주 기업에 온라인 교육, 다국적 지불, 국제 물류, 통관, 법률 등 전방위적인 서비스를 제공하고 다국적 전자상거래 산업 사슬의 각 부분의 종합적인 수요를 만족시켜 전체 다국적 무역의 디지털화 수준을 향상시킬 수 있다."안휘성 다국적 전자상거래혁신서비스센터 부주임 손웨이가 말했다.

광저우에서 황포구, 광저우개발구는 매년 5000만 위안의 자금을 배정하여 구내 다국적 전자상거래 기업의 수출입 업무를 확대하고 다국적 전자상거래 주체의 발전을 지원할 것이다.국제 물류 분배 센터, 전 세계 센터 창고를 건설하고 조건에 부합되는 기업에 300만 위안의 일회성 지원을 한다.해외 창고를 건설하는 기업에 매년 최고 100만 위안의 지원을 하다.

정책 배당금이 지속적으로 방출되고 진금백은이 기업에 직행하며 중국의 다국적 전자상거래 업무가 왕성하게 발전한다.기업 조사 데이터에 의하면 중국에 현존하는 다국적 전자상거래 관련 기업은 3.39만 개에 달한다.이 가운데 2021년에는 1.09만 가구가 증가하여 전년 동기 대비 72.2% 증가했다.상무부의 통계에 따르면 올해 1분기에 중국의 다국적 전자상거래 수출입 규모는 4345억 위안에 달했고 대외무역 종합 서비스 기업은 2000개를 넘었다.

"전체적으로 보면 다국적 전자상거래 등 새로운 업태는 안정적인 품질 향상, 구조와 구조가 점차적으로 최적화되는 단계적인 특징을 나타낸다."이흥건 상무부 대외무역사 사장은 다음 단계에 상무부는 업계의 통점에 초점을 맞추어 다국적 전자상거래 발전의 공통된 문제를 해결할 것이라고 말했다. 예를 들어 수출 환적, 해외 창고 환급, 지적재산권 보호 등은 모두 정책단의 중시를 받았다.

"다국적 전자상거래, 해외 창고, 시장 구매, 대외 무역 종합 서비스, 보세 수리 등 대외 무역의 새로운 업태 발전에 대해 우리는 모두 조치를 취해 그들이 끊임없이 대외 무역의 새로운 성장점으로 성장하도록 장려한다."상무부 국제무역협상 대표 겸 부부장 왕수문이 말했다.

(출처: 인민망)