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互道零售应用产品矩阵:企业智慧零售的未来破局之路

2018/6/5 18:25:00 来源: 评论(0)136

互道零售智慧零售品牌零售

  无论是快消还是鞋服行业,商品的丰富程度已经超出了历史任何时期。零售市场竞争高度激烈,各种线上线下的零售形式争相涌现。线上零售模式极为丰富,仅淘宝店就达几百万家。线下店面也趋于饱和,各种购物中心、大卖场、专业店层出不穷。零售业的市场结构已经发生深度改变。

  新型业务模式在持续地增长,对传统行业形成巨大冲击。尤其在快消及鞋帽行业,因为没有创新思维的带动、没有好的渠道进行引流,导致销售额被严重压缩。面临着全面转型的压力,急需利用智慧零售互联网技术体系在实体领域的深入应用,构建新的商业模式。

  互道零售应用产品矩阵的出现就是为了在智慧零售大潮下通过大数据、移动应用等技术有效提升零售行业“人货场”的整体效率。

  互道零售应用产品矩阵由五个部分组成,分别是源力DataForce——互道企业数据智能引擎,盈力ShopForce——互道门店智能移动POS软件,品力StockForce——互道智能配补货系统,众力FansForce——互道全渠道会员中心,悦力JoyForce——互道智能搭配助手。

  源力DataForce的主要功能是为了链接企业内外部数据,将原有业务系统与前端智慧应用、互联网各平台、新业态、新技术等链接融合,形成统一的数据中心,打造企业自己的数据资产。可以看出源力DataForce是整个产品矩阵的核心,而其他四个产品则是围绕其将门店终端操控,门店库存周转,门店会员服务及智能客户体验链接起来,形成商品+数据的整体供应链体系。

  以年销售数百亿,旗下6大品牌,拥有近万多家门店的中国最大服装集团:绫致集团为例:之前采用的是繁重的传统PCPOS设备和系统,集团使用零散的数十套零售系统。门店缺乏数字化运营支撑,无法适应智慧零售需求。

  互道进入之后,首先通过1套源力DataForce将原有的数十套零售系统进行升级,同时提供数百个API,实现和SAP等系统的实时对接,以数据中心驱动流程中心,实时集中管理近万家门店,解决层出不穷的业务流程问题。

  为了帮助其实现移动化和时尚化,还引入了盈力ShopForce+品力StockForce+众力FansForce。

  通过盈力ShopForce实现门店每日超千万的全渠道订单并集中管理所有线上线下渠道促销活动,并解决了店内移动化收银,库存查看,盘点,调收货及报表查询等功能。协助店长和导购的日常店务操作和门店经营管理。

  品力StockForce则利用大数据技术优化库存问题,通过精准计算每个门店的SKU,合理配比货品,提高绫致集团各品牌门店内商品周转率和销量。

  同时,众力FansForce实现绫致集团所有品牌超千万会员的实时信息互通和权益共享。并通过获取精准会员画像信息,为会员提供精准推荐和个性化服务,实现会员全渠道精准营销。

  绫致集团通过互道零售应用产品矩阵进行全渠道智慧零售模式下的品牌升级,优化了平台系统,提高了会员数量,创新营销方式,进而增加了旗下各大品牌的整体销售额,实现完美转型。

  智慧零售背景下,行业发展趋势已逐渐清晰。未来破局之路,取决于企业是否能够充分利用互联网数据化运营,是否能够通过大数据技术洞察消费者并制定相应营销策略,抓住消费者的心,赢取市场重要地位。因此,将业务形态重新设计、重新构建,将是企业满足未来智慧零售发展的一切可能。


责任编辑:郭亚玲
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