金发拉比总经理林若雯专访

　　主持人：本场我们邀请到的嘉宾是金发拉比妇婴童用品股份有限公司总经理林若雯，林总欢迎您。

　　林若雯：大家好

　　主持人：看到林总，我可能想象到她是一位母亲，我觉得她的小孩大概也就是上幼儿园这个样子，当林总告诉我，其实你有一儿一女，已经在国外上大学了，当时真的感觉你很年轻，很年轻，是不是做服装品牌心态会特别的开心？

　　林若雯：对，因为我总感觉做这个婴童行业做的很开心，总感觉到有这种开心的感觉，一些客户总说，林总怎么这么年轻，我说可能是心态吧，因为每天我们都是以阳光的心态去对待生活，我感觉很年轻，我说我已经是老顽童了。

　　主持人：要有顽童的心理才会很开心，当时您是怎么想自己去做一番事业，创立这样一个品牌呢？

　　林若雯：我想可能是环境逼出来的吧，当时我生完了第二个宝宝没有办法就下海了，当时是国策的问题，感觉这个环境很好，当时80年代物资很紧缺，我家里有很多的海外关系，我想着从海外进口一些海外的产品来进行销售，后来发现了很多孩子很稀有，要有一个很安全，品质很好的东西对宝宝进行呵护，然后就决定下海。

　　主持人：可以说首先是您要有这个想法，然后条件非常成熟，比如说您有一些海外的关系，我觉得做童装或者是孕婴童这类东西，不仅对其他的子女，对自己的子女也是一个理念，现在金发拉比他旗下有哪些品牌呢？

　　林若雯：目前公司1996年成立，公司旗下有三个品牌，“拉比”“下一代”“贝比拉比”，我们创立了这三个品牌是不同的风格，还有不同的系列产品线来服务0到5岁的宝宝。

　　主持人：金发拉比它有加入一个叫做中国绿色公司联盟这是什么样的概念，如果要加入这个联盟的话，金发拉比是不是要履行一些绿色战略啊等等？

　　林若雯：这三个品牌的创立我们首先就是环保为主题，我们拉比是意大利的风格和意大利色彩来创立这个品牌，我们首先第一就是用品质，因为品质我总感觉用品质来关爱小宝宝，我们做品质的东西不是用嘴巴说出来，你得落实到行动，我们首先从品质这块儿一定要达到标准，因为小宝宝出生的时候他是没有办法表达他的感情，他的需求，你只能用心和爱心去呵护他，去关爱他，孩子你得知道要怎么样去关爱他，要知道怎么样去喂养他，所以我们加入了中国绿色环保这样的活动，必须要求我们把这个品质做好达到国际的标准。

　　主持人：可能去过金发拉比店铺的朋友会知道，整个的感觉会有意大利的风格感觉是吗，能不能简单介绍一下卖场的感觉？

　　林若雯：我们引进国外的这种思想，这种世界的风格加上我们对品质这种要求来结合整个品牌，然后就是说这个绿色环保这个东西我们首先把这个概念贯穿到四季再去生产，我们首先对员工的要求什么叫做环保，因为我们从四季我们生产车间是用无尘的车间，还有给员工首创的一个无尘，恒温，包括是音乐背景，带荧光树环保的概念，把生产优良的品质出来，装扮卖场这块儿我们是从导购员培训，我们从整个绿色的环境去营造绿色的概念，在营销这个方面我们让消费者，现在购买东西的妈妈都是80后的小女生当母亲，对整个的穿着，选料，环保的概念还不是很深，他们追求的就是审美这块儿，时尚，对整个品质包括整个绿色环保的概念不是很深，经常会定期对他们进行评定，引导消费者怎么去购买我们的产品，购买绿色环保达到国家标准的产品

　　主持人：是不是所有购买你们金发拉比的母亲妈妈们，等于是一个会会员一样的形式，会给她们一些通知说什么时候有培训你们过来听？

　　林若雯：我们都有，从中方管理这块儿一系列的系统，

　　主持人：金发拉比还倡导一个科学育儿，我们觉得这个童装用品有关系，我们会认为这是育儿机构要关注的问题，你们怎么理解这个科学育儿的理念怎么传播出去？

　　林若雯：我们不单单是做生意，还是买衣服，最重要我们是要科学渔育人这种为基础，科学育人不是单单用嘴巴说出来，科学育人我们公司有一个环境，营造一个生态环境，好象我们从幼儿园开始就培养他们科学环保的概念，对他们进行绿色环保教育，我们从绿色品质这块要做好，科学育人我觉得要用爱心去教育他，我们从选料，我们选料的时候会很严格去把控品质，这几年我们都是倡导面料这块儿我们第一关要做好，我们选的都是大豆纤维，牛奶丝，面料冬天是保暖，夏天我们是用透气，用心去呵护孩子，我觉得这种才是科学育人。

　　主持人：听说您有自己的一个格言叫做用心每一天，做同一件事情是吗？

　　林若雯：因为也不是什么格言，就是我总感觉小宝宝他好不好是没有办法用语言去表达的，特别是我们小的客户，感觉这种东西你不用心去做，如果哪个环节没有做好，一环扣一环，就不能达到科学育人，小孩子的皮肤是很细嫩的，科学育人这两种东西都体现在你要用心去做好每一件事情上。

　　主持人：我想正因为有您这样的理念，可能这个社会上大多数人都是比较浮躁的，你让它用科学的理念，你想让他成为行业先驱？

　　林若雯：贵在坚持把，这种理想大家都会说，大家真正做到这一点是很难的，所以我们从员工培养起来，我们公司整个公司很简单的希望员工每心每一天，你用心是成长，第二个用心对家庭一种负责，用心是一种责任，最后 用心你每天用心做好每一件事情也是对人的一种尊重，我们用很简单，很朴素的观念去灌输员工去做好每一件事情。要靠团队去做，一个人做不好。

　　主持人：很多业届也是对金发拉比赞叹说他是一个非常有社会责任心的爱心企业，连总能否给我们介绍一下金发拉比是如何从企业文化的高度来构建新商业文明？

　　林若雯：我总感觉到企业办到最后是一种社会责任，你这种社会责任首先要从员工培养起来，还有就是从我们加盟商培养，还有消费者，大家是双赢的，从我们员工坚持从他的道德观念，还有就是加盟商的品德，类似这种理念达到我们的标准，我总感觉社会责任最重要是每个企业家最后的一个归宿，一种价值。我们企业有企业歌，企业歌大家编成熟语，大家都有一个良好的品德，贯穿到员工，员工再贯通到消费者，这种才能做到一个根深蒂固的东西，我们员工就是整个团队都感觉很好，没有员工的这种品德，没有员工从业经验，我们的员工大部分都是从事这个行业十来年了，我感觉这个团队的精神才能打造好一个品牌。

　　主持人：婴童用品它也是一个朝阳产业吧？

　　林若雯：婴童用品现在中国的典型模式就是四个老人，一对夫妻，一个孩子，是四加二加一这种典型的家庭模式，可能很多新生儿真的是还没有出生就开始消费了，爷爷奶奶，妈妈，准妈妈这种消费该开始了，市场很大，我总感觉这个产业是一个阳光的产业，大家做起来总感觉心态是年轻的，对未来下一代一种付出，一种爱，才把整个民族，把这个下一代培养好，我总感觉这种商机是无限的，加上中国每年按照我们中国官方数字显示每年有一千多个到两千个以内的新生儿的出生，整个消费他是有5万亿整个市场这么大，2010年中国婴童经济市场规模达到一万亿人民币，预计五年后规模可达到两万亿到三万亿。{page_break}

　　主持人：金发拉比有没有一个什么战略，做好什么样的准备去迎接这个市场？

　　林若雯：因为我们整个企业，整个高管团队大家都准备好了，以爱心责任心去关爱他们的成长，让我们的产品线环保安全高品质，让全世界的妈妈会购买我们的产品，会用上我们这个环保的产品，因为我总感觉就是孩子这块儿，孩子的笑脸就是我们一生追求的事业。

　　主持人：好像做什么都是为了下一代为了这样一种责任心在里面？

　　林若雯：责任心做起来大家感觉特别特别开心

　　主持人：您在孕婴童方面是专家，现在有些人打扮小孩打扮得非常的时尚，小孩成人化的现象非常严重，你怎么看待80后应该怎么样打扮自己的小孩？

　　林若雯：我经常会跟80后的小朋友，跟员工经常我们打成一片，因为我跟他们打成一片，我感觉她们的行为，他们的想法会影响我的事业，因为我回经常去，每个产品设计完了以后，我就会叫几个80后，准妈妈的人过来做一下调查，你到底能不能喜欢这个产品，看看她们是什么样的心理，经过这个了解我感觉分三累人，第一类人就是条件比较好的，她们可能比较冲动，会有一种冲动消费。感觉我一喜欢我就购买，他从功能性不太讲究，第二个她是审美，她感觉这个很时尚，这个产品很Q，或者这个产品很可爱我就会去购买，还有一种心理就是个性消费，她感觉我喜欢这个，我不管你这个产品人家怎么看，我就是有一个想购买的心理，所以我总感觉就是这种可能是年纪大一点的就会讲究这个实用，第二就是讲究功能性的东西，这种心理是需要我们做品牌有责任心去传播，选择产品首先考虑就是安全，功能性，第二个才可能是时尚，还是个性，所以需要我们长期去引导这些80后的新妈妈准妈妈。

　　主持人：林总您的意见其实就是对80后的父母，你们一直在顾着打扮自己小孩的同时，还要注意一下面料的选择，不要只看外观对吗？

　　林若雯：对

　　主持人：本场由于时间关系就到这里，稍候再见。