特步国际与天猫深度合作

　　近日，特步公布，与天猫签署深度合作协议，据此，特步电商将与天猫在新品首发、O2O、数据化运营、明星资源、品牌营销、服务创新等方面开展深入合作。

　　通过这一次深度合作，特步电商将会加快线上线下的融合，开启O2O的通畅通道，让货离终端消费者更近，将热销商品提前分拨到前方，店仓变成发货的起点，提升配送速度。

　　同时，天猫还将推出“潜客计划”，帮助特步电商收到更多运营数据，提高成交量，走向大数据经济时代。

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　　针对战略合作伙伴，天猫推出“潜客计划”：通过阿里大数据智能算法模型筛选具有品牌购买倾向的潜在客户，实现潜客人群的购买转化，这将有效提高成交量。目前，迪卡侬、GAP、太平鸟、阿迪达斯等天猫服饰战略合作伙伴已开始运行“潜客计划”。

　　大数据还能帮助商家进行商品研发。天猫和战略合作伙伴之间进行商品供需数据分享，以此为基础共同开发产品流行元素、功能性指标等。在未来，市场上出现的新品很有可能将是通过大数据产生的。

　　天猫通过商家服务体系已有多个案例：衣恋集团通过天猫“超级品牌日”以及基于大数据的运营提升成交量;李宁在天猫独家首发新款智能跑鞋时，尝试了“线上购买线下体验”的O2O销售模式，该跑鞋在天猫首发一小时销量即过万。

　　实际上，帮商家提升销量只是大数据最表面的功能。同时，借助大数据，国际品牌还可以布局线下版图。三线、四线城市服饰品牌是增加门店规模还是减少?在服饰品牌看来，区域内现有门店的业绩反映不够及时，花成本拓展的直营店、加盟店在目前看来能够吸引人流量，但很快这个区域流量热点又转移了。许多原本只在一线城市最繁华地段开店的国际品牌，如优衣库，通过大数据，就能匹配消费需求，深入三四线城市。

　　记者了解到，目前传统服饰品牌更多地是在物流层面加强与阿里的合作。

　　“去年‘双11’的时候我们实现线上线下销售物流配送的互通，并取得了不错的成绩，但是一般品牌店的营业时间点是到晚上9：30，而店内就近配送就需要增加店员配置，未来这一形式是否长久实行要看线上销售能否带来较大客单量，如果规模量可以，这种在线下单，到店试穿、取衣服的形式可成常态。”服饰品牌GXG董事长杨和荣表示。

　　因为有在线销售，线下又有布局较多门店资源。目前，特步就在与顺丰快递合作，取货送货不用再经过分销中心，而是通过快递员到门店取货直接配送的方式，实现消费者在天猫购买商品，快递员就近取货配送，缩短用户等待时间。

　　而迪卡侬有关人士向记者表示，目前与天猫的这一战略合作才刚起步，考虑的是线上线下会员的打通，而门店自提、与菜鸟网络合作则是下一步要考虑的。