为什么说私人订制是未来的一个发展趋势呢?

　　“对中小型制造企业来说，自动化并不现实——承担不起高昂的成本。因此，充分利用现有设备、人员技术，小批量低成本地生产，私人订制，才是更可取的道路。”

　　当前，私人定制还主要针对服装行业，但红领已经开始跨界了。“我们跨界到了自行车、摩托车、家具、医药的订制上。以后，可能花300-500元就可以订制到自己想要的那种自行车了。未来，我们还将继续以服装为主，向更多的领域跨界，进而，从一个制造企业变成一个解决方案的供应商。

　　资本市场的嗅觉总是要比常人灵敏得多。不久前，私人订制，还只是大家所讨论的一种新的生活方式，没过多久，它就已经受到资本市场的关注，并成为投资热点。

　　6月17日，在一次服装私人定制行业的电话会议上，纺织服装团队推出了深度报告《旧酒装新瓶，私人订制打开千亿市场》，对服装行业出现的消费新风尚进行了系统分析。这是投资界首次对私人订制行业系统、深入地分析。

　　作为具备十余年运营经验，定制行业领头羊的红领集团总裁张蕴蓝女士也受邀参加了这次会议，并首次为二级市场投资者详细解读服装定制、C2M(Customer-to- Manufactory)模式的发展现状和未来，挖掘行业投资机会。

　　“1022亿”的市场规模

　　报告指出：最近，雅戈尔等服装企业，开始在全国的一二线城市进行布局，扩展定制市场，2015年，雅戈尔在私人订制业务上的收入是2800万，同比增长35%;2015年11月，复星集团花了30亿投资了私人订制的龙头青岛红领，衣邦人也获得了风投的支持;在美国，定制服装也是硅谷创业的一个热门行业了。

　　报告得出的结论是：目前，定制服装市场仍然是一片蓝海。

　　为什么说私人订制是未来的一个发展趋势呢?据报告的说法，我们在供需两端都发现了变化：

　　在需求侧，中产阶级崛起带来消费升级，消费者追求个性化、合身等趋势是比较明显的，而国内在这方面的供给不足。比如，合身是穿衣服的一个基本需求，但现在，对很多肥胖的人来说，买到合身的衣服已经是一件极为困难。

　　报告测算出，衬衣单价500元以上、西装单价2000元以上的男装，算是利润比较高，消费门槛比较高的了。订制服装的主要目标客户是中产和富裕人群，而当前，中国共有5000万家庭满足这一条件。报告还测算出，有25%的家庭会订制，其中35%肥胖人群的订制需求会更大。“假定每人每年在服装定制上的花费是消费7000元，保守测算，国内潜在的市场空间在1022亿元，2020年有望达到2000亿元以上。所以，我们认为服装定制市场现在还是一片蓝海。”

　　在供给侧，传统定制的痛点在于，成本太高，无法量产，因而，只能通过高价来弥补成本。这种高价策略导致的结果就是，只有在消费者对价格不敏感的高级私人订制方面，发展得还行;但大众私人订制，还有很大的潜力。

　　而今，大数据算法、智能设备的应用，使小批量、低成本的生产成为了可能。像服装订制方面的龙头企业青岛红领，他们积累了数百万消费者的数据，将数据输入系统之后，5分钟就可以做出来适合某个消费者的服装来。

　　在生产方面，从剪裁到熨烫，都可以实现自动化，实现一种批量化的订制。在青岛红领，单个生产单元的产量能达到150万套。这样的话，批量化生产私人订制的服装就成为了可能。

　　从品牌商的角度看，传统的服装企业生产周期比较长， 生产的产品可能和终端的需求不匹配，导致整个行业的库存都比较高，而现在，红领通过一个柔性供应链的快速周转，部分解决了这一问题。 (当然，也需要提前预测，原材料的库存还是难以避免的。)

　　订制服装的性价比很高

　　青岛红领原本是传统的服装企业，从2003年开始转型做订制，跟一些美国企业合作，通过信息化与工业化的深度融合，解决了个性化定制和规模化生产的矛盾。

　　对于定制衣服来说，打版是很困难的一个环节。过去是由量体师手工操作，一个师傅一天撑死了打几套，效率极低。多年的数据积累让红领找到了一套独特的方法，可以直接在系统里面设计模型，完全实现自动化。现在红领的系统每天都会自动排单、自动裁剪、自动计算、整合板型。真正实现了“在线”工作而不是“在岗”工作。

　　刚开始，红领一天只能生产1套定制服装，现在，一天能生产3000套。

　　“我们做的是一种C2M的生态。C，就是customer，消费者，消费者先在终端提出自己的个性化需求，然后，把信息传递给工厂，由工厂来满足每个消费者的个性化需求。”张蕴蓝说。

　　在传统的服装企业，中间的渠道环节比较多，导致最终卖给消费者的价格比较高——就连电商的渠道成本也越来越高。而私人订制服装，采取C2M模式，能够实现消费者和生产商之间的直接对接，消费者不仅直接向工厂下单，甚至还参与了产品的设计;工厂在接单之后，再通过物流公司发货，精准匹配需求，节省了渠道成本。

　　以青岛红领为例，据张蕴蓝介绍，红领90%以上的市场都在海外，主要是北美的裁缝店。“消费者去买衣服的时候，前端量尺寸的是美国裁缝，但后端的生产者，却是青岛红领。我们就是这样跟消费者对接的。”

　　张蕴蓝还以实例来说明了订制服装的性价比。“我们今年推出的一款产品，私人订制一款西装，不到1500元，但在市面上这种档次的服装，价格是5000元。而就这1500元的价格，我们的利润还是非常高的，而且还不存在库存的问题。3000块，就可以买到进口面料的订制服装，所以，这性价比非常高。”

　　工厂有足够的利润，消费者也会受益，这就是C2M行业的特点。

　　“服装订制行业的壁垒在哪里?假如我自己要去做一个服装定制的项目，难度大不大?”在会议结束后，有投资者问道。

　　张蕴蓝答道：“我们用了十多年，才探索出了一条不错的道路。其中，仅试错就需要两三年的时间才能完成。建立数据库，要不惜代价投入，比如，模板的成本就特别高。 未来，3D打印技术更成熟一些的话，成本应该会降低。”

　　把红领的模式复制到其他工厂中去

　　C2M生产中有个很关键的点就是，工厂端必须具备能够小批量、低成本地生产订制的能力。而在现实的商业环境中，大部分工厂都是大工业时代的产物，只能通过大批量生产同质化的产品来降低成本。在过去的13年里，红领通过对自己工厂的改造，形成了一套工具——SDE 原点论数据工程——这套工具可以改变红领现有的男装品类，还可以推广到其他工厂中。

　　目前为止，红领已经跟40多家制造厂家签约，帮助他们的工厂进行改造。 在改造之前，红领会对工厂进行诊断。“如果工厂的基础条件太差的话，我们是不可能投入改造的。 一个品类只改造一个工厂，比如，鞋子，改造A工厂;裙子，改造B工厂。纳入改造的工厂都是在行业内排名前三的，品质可以保证。改造需要6-8个月;成本，从几百万到一两千万都有。”

　　在改造完成之后，别人的工厂，就跟红领自己的工厂一模一样了，他们将有机会跟红领进行战略合作，在红领的直销平台上进行销售。甚至连一些原来只做OEM(代工)的小工厂，也将和红领一样可以低成本、小批量地生产订制产品，然后再直接进入红领搭建的直销平台“魔幻工厂”上，以自己的名义独立面对接消费者，获取订单了。

　　魔幻工厂，是一个实现用户在线自主设计、实时下单，个体直接面向制造商的C2M个性化定制平台，让用户足不出户，只要动动手指，就可坐享“造物”乐趣。基于大数据驱动的智能制造体系，魔幻工厂能支持用户进行细到每一粒纽扣、每一个花边的细节定制，真正实现“一人一版，一衣一款”的设计与裁剪，从订单数据上传到定制成衣出厂仅需7天时间。

　　“制造业转型升级，一定要走这条路”

　　去年11月，红领进入郭广昌的“法眼”，获得复星的注资。至于投资金额，外界传说是30亿，但张蕴蓝在回答一个听众的提问时纠正道：“复星没有投资30元，它只是预计投资30亿。现在到账的，还只是一部分，再加上后续的追加投资，一共有30亿。”

　　复星投入如此巨资，是希望红领把这个柔性解决方案复制到各个领域，推动中国产业的转型升级。

　　当前私人定制主要还是服装行业，但红领已经开始跨界了。“我们跨界到了自行车、摩托车、家具、医药的订制上。以后，可能花300-500元就可以订制到自己想要的自行车了。未来，我们还将继续以服装为主，向更多的领域跨界，进而，从一个制造企业变成一个解决方案的供应商。

　　红领为什么可以完成跨界?因为红领这套“用工业化的成本和效率制造个性化的产品”的方法，是完全规范化的管理思路和标准化的运营体系，是一套解决方案、一套方法论。适用于红领，同样也适用于任何制造行业。

　　复星的投资，对红领至关重要。首先是知名度和信用方面，红领本身是一个很小的企业，并且以前只做海外市场，在国内没有多少知名度，但通过复星的投资，红领有了比较大的影响力。客观上，复星对红领起到一个信用背书的作用。

　　复星的投资，有一个对投资对象具有重要意义的特点：他们把整个集团的业务资源进行整合，与被投资的企业进行对接。被投资的企业有哪些需求，都可以在这个对接平台上，通过集团内的资源得到满足。这等于是为红领提供了一个非常广阔的天地。以前，有的资源红领是很难得到的，但在复星这个平台上，轻而易举地就可以获得。

　　在投资之前，复星的人参观了红领的工厂，在很多方面都做了深入的交流。

　　当时，红领的董事长张代理跟郭广昌见面谈 C2M，俩人有一个绝对一致的看法——中小型制造企业转型升级，一定要走这条路。主要领导人具备非常相似的理念，这为双方的合作奠定了基础。

　　张蕴蓝补充说：“对中小型制造企业来说，自动化并不现实——承担不起高昂的成本。因此，充分利用现有设备、人员技术，小批量低成本地生产，私人订制，才是更可取的道路。”

　　复星瑞哲董事长杨伟强称：C2M模式下，M端不再是一个单纯的工厂的概念，也不再是制造商、品牌商、渠道商这些具体的形式，而是一个将产品的各个产生环节(研发、制造、营销等)揉捏在一起的综合体。这就是价值链的重构，制造已经从传统微笑曲线的底端走出，开始重新分配价值链。显然，基于客户体验来重新定义商业生态的时代已来临。而红领通过自身的实践，也为传统企业的转型升级提供了很好的参照。

　　此前，郭广昌也曾表态：C2M将成为中国制造业新的成长动力，同时也会催生一批有数据门槛、兼具品质和效率的智能制造型企业，他们也将会是中国制造转型升级的重要推动力量。复星将会携手红领，在中国传统企业转型升级中扮演重要角色。

　　两个月前，在“2016中国绿公司年会”的“十人看十年”专场上，郭广昌谈了自己对未来十年的看法，其中特别强调：复星的未来在C2M上。“千万不要把投资跟产业分开来看，我做的是投资，但其实我心里面装的都是产业。复星的投资指向我们认为什么人能真正最快响应客户需求?谁能够真正打磨产品，变成一个具有令人尖叫的产品力的企业?谁能够在未来与制造和客户无缝链接的企业?我们通过投资去创造这种生态链，这是复星要做的事。”