中国服装行业的领军企业七匹狼的成长之路

　　2009年，福建七匹狼实业股份有限公司为深化管理变革，导入卓越绩效管理模式。

　　2011年，福建七匹狼实业股份有限公司以优异成绩荣获“首届泉州市政府质量奖”。

　　2012年，七匹狼公司继续践行卓越绩效管理模式，公司高层明确将导入卓越绩效管理模式作为实现企业可持续发展的抓手，继续申报“福建省政府质量奖”，以此作为企业导入卓越绩效管理模式的检验。

　　自2009年公司导入卓越绩效管理模式以来，公司每年都将卓越绩效模式的推进作为重点工作，结合企业经营实际，不断推进和深化公司全员、全过程的卓越绩效管理。经过辛勤耕耘，七匹狼公司在战略和组织绩效管理、营销管理、品牌管理、供应链管理、商品管理、人力资源管理、财务管理和信息管理等方面，走向了更加规范化、科学化的发展轨道。

　　组建专班钻研学习 结合实际开展自评

　　2009年，由公司董事长周少雄(微博)亲自挂帅，成立七匹狼卓越绩效领导组和推进组，边学习，边摸索，全面启动GB/T19580《卓越绩效评价准则》的导入工作。小组成员依据“把握特点、突出重点、因地制宜、循序渐进”的原则和基于事实的评分要求，开展了首次自我评价，依据“方法、展开、测量、改进”4个要素及PDCA循环，分别对领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果7个类目22个条目进行评分，并拟定出第一份“卓越绩效自我评价综合报告”。

　　2010年至2012年，七匹狼连续两年坚持每年开展卓越绩效自评工作，不断试“错”试“能”，不断改善，使卓越绩效推进工作取得了实质性的成效，促进了七匹狼经营管理质量的全面提升，使企业走上又好又快的持续发展之路。

　　注重消费者感受 强化品质管理

　　七匹狼拥有大批专业的服装设计人才，最大限度地运用多年累积的技术和经验，并且充分想象顾客在何种场景穿着七匹狼服装，进行以顾客价值为中心的开发设计。目前，七匹狼已经与法国、日本、香港的前沿服装设计师开展合作，对七匹狼自创品牌进行主线和支线的开发，保证始终向消费者提供最新的时尚服装商品，经过22年的经营，在中国市场创造了良好的商品价值。

　　七匹狼公司深入与国际先进生产企业合作，甄选最具顶级品质的生产线，确保品质管理融入每一个步骤，为每一道工艺精心把关。从研发阶段使用合格的原材料开始导入品质管控，包含研发、设计、选料、生产、包装、仓储、配送、陈列、销保、服务的整个过程，重点强化原材料和成衣生产的前期、中期质量指引和管控，全程控制外协厂商的产品质量。七匹狼始终坚持，让消费者用合适的价格购买到国际品质的产品。

　　优化营运管理 再创公司佳绩

　　七匹狼率行业之先导入CIS系统，引入特许经营。采取直营销售与特许加盟相结合的渠道管理模式，通过缜密的ERP营销信息管理、科学的营销培训以及适时的营销服务，与全国的合作伙伴形成良好的沟通与良性的互动，构建起互惠互济的共赢体。

　　发展至今，七匹狼全国终端网点已近4000家，并在全国设立福建、北京、上海3大物流与信息中心，20多个省级物流与信息分部，通过先进的信息网络系统对销售网点进行适时的物流配送服务和信息交流服务，最终通过终端网络将产品和价值观传递给终端客户。截至2011年底，七匹狼品牌夹克衫已连续12年在中国市场占有率领先，在全国休闲男装市场占有率名列前茅。

　　作为行业领先的服装企业，七匹狼不断推进信息化和工业化的融合，以高效支持零售运营，创造最大企业效益。公司与IBM(微博)、 ORACLE合作，开发各个管理模块软件，全面提升企业管理信息化，并极大推进七匹狼电子商务事业发展。公司不断优化流程，让业务流和与管理流程处在受控和顺畅的状态，提升整体反应速度和效率，提升客户满意度。

　　七匹狼快捷、规范、高效的供应链体系，确保了顾客在最短时间内享受到七匹狼高效一流的服务。同时，公司还建立了快捷、规范、高效的ERP系统、物流体系，构筑以数字技术为基础的准确、安全的现代化服装企业管理体系，从公司所处价值链全局出发，提升价值链整体价值，缩短对市场响应周期，使顾客在最短时间内享受到公司服务，提高服务效率。

　　转型升级 相信品格力量

　　七匹狼品牌以“男人不只一面”为品牌口号，塑造一个“因自信凸显不凡品味，用奋斗不断追求成功，刚柔有度的现代成功男士”形象，沉淀出七匹狼品牌文化已经清晰可见——激励人生价值的自我实现，引领积极向上的人生态度，营造具有社会责任感的、积极的社会价值观氛围。

　　2012，是七匹狼男装转型升级之年，从绿标到黑标，从“男人不只一面”到“品格男装”，七匹狼主动求变，奋力前行。品格是最深层次的本质差异化，七匹狼希望透过男人的表面，触摸他们的内心广阔世界，以此激发原始的蓬勃能量，汇合成中国男人的宏大形象，弘扬当代中国精神。七匹狼男装，为中国中产阶级男性精英提供高品质服装产品，并帮助他们开创全新现代生活方式，中西方融合，时尚不失经典，经典亦时尚，成就他们成为代表当代中国精神的“品格精英男士”，为消费者创造无限价值。

　　企业发展的征程永无止境，作为中国服装行业的领军企业，七匹狼正在形成一种有别于其他竞争品牌的特质，持续深化贯彻实施卓越绩效管理模式，在企业新的发展阶段，践行卓越绩效，为中国品牌服装产业跻身于世界贡献智慧，为新时期中国精神的崛起贡献力量。