如何促单?城市衣柜女装导购员来教你
每每遇到那些只试不买或者最后只买了一件最便宜的顾客,对于店员来说既浪费了有限的时间也浪费了精力,今天小编就跟大家分享一些工作在一线的城市衣柜女装导购员的促单心得。
当我们在做销售的时候一定要做到主动引导顾客,简单来说就是把握以下原则:
一、尽量不要让顾客试穿超过三套。
一般顾客在试穿时候超过三套衣服的时候。头已经开始晕了,已经开始不知道自己要什么。而大部分女性顾客买东西的时候迟迟不能下决定的主要原因就是就是选择太多。更有一些顾客慢慢沉迷于试穿的过程中,享受着试穿新衣服的快乐,完全忘记自己进店的初衷,把购买抛至脑后,最后不知道该买哪一套。
二、在所推荐的三套衣服中抓住顾客喜欢的或者适合的集中推荐。
可能有些导购员会说,顾客坚持要试多款,那到底该怎么办呢?办法还是有的,当顾客试穿第二套的时候,导购员就应该该选择集中款进行推荐,给出一些合理的建议,,把顾客注意力集中到试穿过的具体衣服中去,顾客就不会在一味要求继续试下去。
三、实在挡不住顾客试衣的热情,就在后面推荐高价的。
当上顾客试了该价位的觉得不要满意的时候在反推适合的集中款就容易的多,只要顾客愿意再试试之前的款集中款是有八九会成功。
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