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电商代替实体店?卓多姿“产品研发”和“体验感”两手抓

2016/9/18 10:05:00 来源: 评论(0)74 举报

电商实体店卓多姿线上线下

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  “电商会不会代替实体店?”是近几年服装行业讨论最多的热点话题。大部分人的观点是,电商一定会抢走实体店一部分市场,对实体店有一定的冲击,但是不能完全取代实体店。原因很简单,电商购物不具备实体店购物的真实体验感。毕竟马云再厉害,也不可能去淘宝理个发!

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  但是,电子商务的发展速度是有目共睹的,其所取得的商业价值更不容小觑。面对互联网的冲击,实体店该如何接受应战?逆水行舟之下能否突破创新?

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  很简单,线下实体店想要在面对“电商”这一外敌时,企业能够屹立不倒、实现可持续绿色发展,就得在“产品研发”和“体验感”这两大方面上下苦功。

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  总裁挂帅把关卓多姿服装设计全过程

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  说起产品研发,不得不提由董明珠挂帅的格力集团。格力掌握核心科技,这是格力的广告语,也是格力的企业目标。格力电器自成立以来,一直致力于技术创新,把掌握空调的核心技术作为企业立足之本。在技术研发上,格力从来不设门槛,需要多少投入多少的做法,让其成为了中国空调业技术投入费用最高的企业。

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  也许,女人天生都喜欢搞研发。除了格力的董明珠外,中国快时尚女装品牌卓多姿的总裁兼创始人吴肖玲女士也同样喜欢搞研发,在产品研发投入上毫不手软,需要多少投多少!

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  针对产品的研发和创新,为了确保每季新品在款式、版型、流行元素的应用符合市场需求和潮流趋势,公司除了拥有一支优秀、专业的设计团队外,同时还和代表时尚前沿的欧洲知名设计师(公司)合作,并且在欧洲,日韩等地设立产品研发基地,为产品的研发和创新不断助力。

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  作为企业的掌舵人、品牌的创立者——吴肖玲女士,对新开发的每款产品都经过严格认真的审核,曾经作为从事高端服装产品设计生产的她,对卓多姿的新品审版工作非常重视,除了制定一系列相关审版流程之外,还亲自参与每次的审版工作。目前,卓多姿正积极加大产品创新和开发力度,以市场为导向,通过采用新原料、开发新技术、进行整体化和系列化服装款式设计,引导用户消费观念的形成。

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  “设计师必须基于对各区域市场的全面了解,而进行产品开发设计,这便为卓多姿带来了不小难度的‘功课’。如何做好这个‘功课’,是企业需要认真思考的问题。”吴肖玲表示,为区域市场“量身定制”产品策略,满足各区域经销商产品要求,精细化营销确实为品牌在市场开拓方面带来很大好处,但在这些背后,卓多姿也面临着一系列的压力。为此,公司成立了一个商品企划体系,对货品的预测程度非常高。比如,规划春夏秋冬要研发多少个款,分几个波段,什么时候面辅料要到位、什么时候入库、什么时候要设计出来、什么时候投产、如何下单,整个系统是有机的串联,可以保证供应链和生产快速跟上。

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  卓多姿公司一直重视创新、原创设计以及营运效率,专注商场及中产阶级人口不断增加的城市,以及拓展电子商务。消费者需要的不仅是服装本身。因此卓多姿在坚持原创、提升设计、优化消费体验方面做了大量的工作,这为卓多姿赢得了一批忠实的消费群体。

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  “体验感”确保卓多姿的江湖地位

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  事实证明,“体验感”这三个字,是很多商业领域最后一道市场防线,却也是卓多姿最无敌的一张底牌。纵观整个商业领域,消费过程中,体验感比较弱的,几乎都被电商干掉了。比如话费充值,车票、机票的购票,由于几乎没有什么体验感,大家都选择在网上完成。

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  这些领域,体验感不强,在电商时代席卷而来的时候,最先被吞噬的就是它们。几年前,关于女装实体店,就有这样的传闻,说网购服装时代的到来,将干掉实体女装店。确实在前几年,不少实体店倒闭,但是直到现在,还有不少女装实体店健在,并且发展迅猛,例如卓多姿。因为买衣服是需要体验感的,电商永远没办法取代你逛街的体验感。

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  在卓多姿看来,不管对手是谁,只要将“产品研发”和“体验感”两手抓,属于女装线下实体店的春天将会到来,品牌的可持续发展将不再是纸上谈兵。

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责任编辑:刘金玲
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