商家“傍名牌”假蜘蛛王网消费者品牌崇拜

　　不良商家常用“傍名牌”获取非法利益，消费者对“知名品牌”不应盲目崇拜。

　　缘起：江都“蜘蛛王”皮鞋“亮相”央视315

　　3月15日下午，江都工商局接到上级转办申诉举报，称有人拨打央视12315晚会热线电话，反映苏中商贸城内有人在网店里销售假冒“蜘蛛王”皮鞋。这是江都工商局首次接到央视315晚会热线申诉举报。最终，经过调查和协商，经营者退回消费者全部购物款，并给予一倍赔偿。

　　贵州省消费者刘先生于今年3月4日，通过淘宝网向位于江都区的苏中商贸城内的某网店，以180元的价格购买了一双“蜘蛛王”男式皮鞋。收到皮鞋后却发现，该皮鞋与当地专卖店所销售的“蜘蛛王”皮鞋不同。在向网店店主张某提出要求退货未果的情况下，于3月15日上午拨打央视315晚会热线电话，予以申诉举报。

　　调查：原来是“孪生蜘蛛王”在作祟

　　接报后，江都工商局立即派专人展开调查，现场检查发现，张某店里并没有该品牌皮鞋，而是在网购订单确认后，到商贸城某皮鞋店进货后再快递给客户。调查人员随即对供货者的店面及仓库进行检查，发现该款皮鞋的生产厂家为××(南方城市名)蜘蛛王鞋业有限公司，注册商标为一类似蜘蛛的图形。在皮鞋盒的侧面，标注有“品牌：××蜘蛛王”字样。在销售过程中，张某通过网络聊天方式向刘先生介绍，该款皮鞋品牌是“××蜘蛛王的，是××蜘蛛王鞋业公司生产的”。

　　据了解，目前市场上出现不少以他人知名商标或商号作为自己企业字号，再申请注册一个与他人知名商标相近，但又不构成商标法所指的相同或近似的图形商标，在商品及包装上一并使用。“蜘蛛王”系蜘蛛王集团有限公司的注册商标，2005年12月被国家工商总局认定为驰名商标。随着“蜘蛛王”品牌知名度日益升高，一些中小企业怀着侥幸心理希望借船出海，什么“意大利蜘蛛王”、“深圳蜘蛛王”、“华伦蜘蛛王”满天飞，众多“孪生兄弟”让消费者眼花缭乱。在销售时，经营者往往采取模糊概念的方法，向消费者介绍这个商品是“××蜘蛛王”，让消费者误以为是××(某地)生产的“蜘蛛王”正宗商品。一旦被投诉，经营者则会辩称他所说的含义是“××鞋业有限公司生产的商品”。

　　经反复宣传和调解，张某最终认识到了自己销售过程中存在的错误，退回了刘先生的购鞋款，并给予鞋款一倍的赔偿。该局还对经营者涉嫌销售“傍名牌”商品行为进行了立案查处。

　　建议：理性消费莫跟风

　　那么，如何避免购买到“傍名牌”商品、维护自身合法权益呢?工商部

　　门建议：一是树立正确的消费观，消除对“知名品牌”的盲目崇拜，特别是自觉做到不购买明知是“傍名牌”的商品;二是到正规网站查阅知名商品的企业网页，增加自己对所需商品的知名生产企业、知名商品、知名商标特别是图形商标的认知程度;三是对生产厂家的字号与知名商标相同，但商品只标注与该知名商标相近的商标而无文字商标的，要慎重对待，谨慎购买;四是注意收集保管好购物凭证及相关证据，如商品包装袋(盒)、吊牌、合格证、聊天记录、店家的广告宣传照片等，一旦发现自己被误导购买了“傍名牌”商品，可向商家交涉，或直接向商家所在地的工商部门、消费者协会申投诉，寻求法律及相关机构的帮助。