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歌莉娅邂逅刘世超 电商营销水到渠成

2014/1/25 13:03:00 来源: 评论(0)30

歌莉娅刘世超电商营销

  2012年刘世超来到歌莉娅女装,他担任歌莉娅女装电子商务总经理兼歌莉娅互联网营销总监,一方面刘世超对歌莉娅女装电商的整体业务负责,同时也要负责歌莉娅女装公司整体的互联网营销。2013年上半年,歌莉娅女装电商平台的销售突破一亿,线上营业额占到品牌的20%以上,在线下品牌中排名第三。


  管理的重构


  用互联网精神改变企业的运营模式


  他倡导“失控”的管理思想,基于信任的授权,建立一个良好的运营体系。互联网改变了信息传递的效率,今天如果继续坚持层层汇报等待决策的方式,可能情况在汇报的过程中已经发生了变化,“所以你必须要让最了解消费者的人能够做决策,提出策略。”


  他讨厌管理者干涉员工做事的过程,“只要过程不超出价值观的底线,你应该告诉我,你希望到哪里,需要我提供什么资源,这是互联网的精神。”传统品牌之所以做不好电商,很大程度上是因为管理模式没有转变,依然坚持“控制”。“如果你还是想要什么都控制,你的信息传递的时间成本会让你一事无成。”


  产品上,歌莉娅女装在线下品牌GOELIA的基础上,打造了全新的互联网品牌Goelia。后者是在同样优秀的生产体系下面,做一个设计更适合年轻人的品牌。设计上也要针对互联网一代,大概23~27岁的年轻人。“做生意有道有术,更多人关心的是怎么做直通车,怎么做聚划算,怎么打爆款,这些能快速打造一个新的品牌,但是真的要做一个百年品牌就需要有道,包括怎么能够控制好生产,怎么能做好的设计,怎么能打造好的品牌。”


  在新的组织架构和决策体系下,歌莉娅的人效得到了大幅度的提升。2012年,89位员工做出了7000万元的销售额,今年,120位员工上半年的销售额是1.7亿元,平均人效从78万元提升到140万元,“接下来会提升到250万元。”刘世超信心十足。


  掌握构建商业模式的能力


  生活比工作重要得多


  抛开管理者的角色,刘世超也是一位创业者。由他创立的汽车备件店,保持着淘宝同类店铺销量最高的纪录。


  在他看来,这是一种构建商业模式的能力,所谓商业模式,就是一个运行系统。“一块钱进去,一块五出来。其实是品牌建设和管理能力,这个是中国企业现在普遍比较缺乏的,品牌建设管理绝对不是打广告,它是从消费者研究开始,到品牌定位。现在中国企业容易犯的错误是你想了一个好的创意就去做了,整体上不是整合的。”


  而他自己,似乎很早就发现了自己的能力。“16岁我就知道以后要做职业经理人,我其实是个很笨的人,有个阶段觉得有些人怎么什么都比我好。后来我发现,聪明人容易跑折线,考注册会计师、考托福、考GRE,我从来没考过,因为我觉得那跟我的未来没关系。我喜欢商业,就一直低着头在那条商业的路上一直走。”

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