韩都年底新招 打出了“韩都衣舍+”这张底牌
虽然在朋友圈上吐槽了一下优衣库,赵迎光却没有最终被这个异军突起的日本快时尚品牌抢尽双11风头而失焦。
传统品牌在天猫服饰类目压倒性的优势已是不可逆的趋势。如果把双11当做风向标。从最初淘品牌独霸TOP10到今年传统品牌收复半壁江山,女装的线上格局到了关键节点。
传统品牌经过过去几年的触网,已经掌握了线上游戏规则,多年沉淀的品牌势能爆发在即。今年双十一绫致时装旗下ONLY和VERO MODA两个品牌进入双11女装前十,优衣库全面霸占男女装多个类目第一,太平鸟旗下乐町、欧时力均登上TOP10。
但处女座的韩都衣舍创始人赵迎光似乎在谋划更大的逆袭方式,这已经不是一个品牌商在过去所关心的问题了。摆脱大众审美,甚至不把优衣库当做快时尚对手的韩都衣舍,想要超越品牌本身,站在服装产业的格局思考当下。也就是赵迎光时常挂在嘴边的,如何在互联网品牌精细市场里,凭借款多量少更新快,以及柔性供应链改造,为消费者打造潮流、个性服饰。
仔细琢磨,这并不是一句敷衍的空话。特别是在第十届网上零售年会前夕,看完亿邦动力网和赵迎光的这一番对话之后,他的城府一点一点地暴露了……
以往,双十一是互联网品牌的主战场。从去年起,有更多的传统品牌、线下大牌试水双十一,对互联网品牌的综合运营实力形成考验。
今年,优衣库、拉夏贝尔等线下知名品牌在备货、营销等方面持续发力,在销量上对互联网品牌有一定冲击。
第二,韩都的双11备战策略,从关注数字向品牌建设、长远健康发展、体系建设、客户体验方向转变,运营理念、境界进一步升华。
传统品牌在线下市场的多年积淀,他们的资金实力、相对知名的品牌、成熟的运营力等都值得许多淘品牌学习。
资金意味着更多的资源,包括店铺流量、营销手段等,相对成熟品牌运营也使线下品牌在大众化的消费者心中占有较强的认知度。这些是传统品牌多年积累、沉淀下来的,也是他们能够在今年双十一获得良好势头的原因。
随着时间的推移,也一定会出现一大批互联网优质品牌,这也是我们的方向。
市场资源属于稀缺资源,特别是饱和市场,各商家之间会出现此消彼长的零和博弈。但电商领域尚处在成长阶段,还远远达不到饱和。
我们看到的是有更多的传统企业“触网”,有更多的品类上线。但我们更应该看到,参与网购的网民数量在不断增加。消费者的网购意识、网购习惯为电商开拓了更大的发展空间。
2014年双11,韩都衣舍在天猫的浏览量为8000万,今年双11,这个数字变成了1.3亿,同比增长62.5%。
今年韩都衣舍在女装销售排行中第二名,在我们的预期范围内。而说到转折,其实去年双十一后,韩都衣舍一直在考虑如何进一步提升集团整体各品牌竞争力。
今年,我们转变了双十一作战策略,从单纯的拼销量转变为对“品牌”的塑造,包括今年的“维新运动”“活,该新锐”活动,韩都衣舍都在构建品牌精神。
同时,更加注重消费者的购物体验和系统能力,韩都衣舍IT系统、客服系统、储运系统、柔性供应链协同发力,大大提高了我们的竞争实力。
诚然,今年双十一,很多传统品牌在销售量方面取得了很好的成绩,这可以理解,他们过去的品牌积累会在线上有一个爆发。
但在客服、物流发货等环节上亦出现很多问题,很多品牌储运积压甚至客服失联。线上线下不同的运营模式和节奏,也会是他们的巨大挑战。希望触网,又担心线下体系受到冲击,这些都是传统品牌在线上销售中需要思考、改进的地方。解决不好的话,也是灾难。
如果说转折点,就是线上品牌会更好地注重质量、注重品牌建设、注重适应线上运营的体系建设。互联网品牌是年轻的,但也是创新的,有力的!
以服装行业来看,互联网品牌的运作模式与传统线下品牌有着本质的区别,无法简单的通过天花板的高低来衡量。
传统线下品牌做的是大众款,款少量多,努力符合大众消费审美。而目前大众的选择越来越个性化、细分化,互联网品牌市场切分极为精细,款多量少更新快,为消费者打造潮流、个性服饰的能力很强大。
二者在运营方式上的根本性差异,使得单个品牌的规模能力不具备可比性。未来谁更加有竞争性,就看谁更懂市场、更懂消费者。
对纯互联网企业韩都衣舍而言,我们并未感受到太大压力。毕竟传统企业“触网”,还是不同于纯互联网企业。像产品构成、产品上新节奏,以及柔性供应链的特色等,都不在同一轨道上。可以说,相互之间并不存在明显的同质化竞争。
此外,作为互联网时尚品牌运营集团,我们强调的是“互联网+”,也就是我们最近常说的“韩都衣舍+”。通过“韩都衣舍+”模式,打造互联网时尚品牌生态系统。
预计在2016年,韩都衣舍平台将全面开放,对接互联网品牌、传统线下品牌、制造工厂、.创业团队(亦即创客)、海外品牌等,提供柔性供应链、IT系统、仓储客服系统、战略、金融、人才等方面的支持,依托淘宝、天猫、京东等综合性电子商务平台,打造一个互联网时尚品牌生态系统(基于行业的深度垂直平台)。
从这个方向上看,我们依旧在竞争压力较小的“蓝海”。
联网品牌的竞争力,首先要看品牌的市场切分是否精准。其次,产品质量、品牌建设、消费体验等方面也都会对互联网品牌的发展产生深远影响。
未来,那些定位模糊、产品质量不佳、品牌建设不够完善的品牌势必会受到一定冲击。
要做好的事情很多,必须的,一是产品质量;二是产品调性;三是品牌力;四是在互联网世界的运营能力。
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