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苏宁主导“体验式消费” 亮剑潜力市场

2016/6/1 20:49:00 来源: 评论(0)44

苏宁体验式消费品牌战略

  距离今年的电商年中大促“618”越来越近,各商家也早已摩拳擦掌准备开打一场硬仗。为了能够获取主动权,商家们早已按耐不住,通过媒体不断造势,亮出自己的王牌引起消费者关注。不过,今年的“618”商家在战略上,似乎火药味更强一些。

  近日,记者在苏宁了解到,苏宁易购针对这次“618”年中大促引导“体验式消费”,集合资源让消费者省钱、得实惠。据介绍,接下来苏宁易购不仅在6月8日开始以线下门店为主提前进入战斗模式,还将联合各类优质资源在“618”期间,从商品、价格和服务等方面入手全面阻击对手KO618。

  O2O体验是未来消费者生活购物的方式,是苏宁易购优势所在。强大的线下连锁门店网络也注定让苏宁易购成为O2O体验的主导者,同时,也将成为行业的学习和效仿模版。到底线下体验能给消费者带来什么好处呢?近日,记者对苏宁易购的线下门店进行了探访。

  记者采访中了解到,不少顾客认为,体验对于购物来说是必不可少的,也在购买商品时起到了关键的作用。“现在很多电商也在做线下门店,但是比起老牌苏宁来说,我觉得还有一定的差距,毕竟没有苏宁专业。”实际上,现在传统单一的电商渠道早已无法给消费者带来多维度的体验。

  业内人士分析称,在电商激烈竞争下,苏宁易购线下门店销售量没有收到冲击以及消费者喜欢的原因,也是在于苏宁易购的O2O体验。“在目前来看,苏宁的这种模式是其他商家无法超越的。”

  “平时在网上购物,基本上是看评论,参考别人的评论来决定到底买不买。”在南京一家事业单位上班的李女士说,如果遇到买大件物品的话,她感觉单纯看评论是不够的,要亲身体验才行。“大件物品到货后,万一跟想象的不一样,还要折腾退换货,既耽误时间又麻烦。”

  而线下体验之后,消费者可以通过自己真实的感受来决定商品到底是否适合自己。所以李女士决定到苏宁易购南京山西路门店的互联网电视专区体验一下,买一台新电视。“感受非常好,曲面电视、3D感受,还有互联网电视自己现场实际操作,比在网上胡乱对比要好的多。”


责任编辑: 金媛媛
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