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oTMS牵手著名童装品牌巴拉巴拉 推进门店调拨系统优化升级

2017/1/4 16:40:00 来源: 评论(0)120

童装巴拉巴拉oTMS

  天下武功,唯快不破,在服装行业也是一样的道理。线上线下竞争如此激烈,谁能快速解决各个商圈内门店之间,商圈之间超密集的调拨需求,把城市之间速递物流的压力变成抢先他人一步的动力,实现高效调拨,才会更有助于把握销售机会,实现销售业绩的新突破。而作为服装销售的运营商,如何快速管理团队销售,创造良好的客户体验,是打造好口碑,提升顾客购买频次的关键。可是要怎么“快”呢?接下来,跟随世界服装鞋帽网的小编一起来了解一下详细内容吧……

  满足消费者需求要及时

  懂得把握客户的感受和心理,不能让客户产生“等待”、“延迟”的感受和错觉。近期,oTMS牵手著名童装品牌巴拉巴拉,共同推进巴拉巴拉门店调拨系统的优化升级。

  巴拉巴拉创立于2002年,是著名休闲品牌森马旗下童装品牌,产品全面覆盖0-16岁儿童的服装、童鞋配饰等品类。一直以来,巴拉巴拉重视消费者购物体验,采用一站式的零售空间提供多样化的专业时尚产品。观察我们的消费场景会发现,顾客们在采购儿童服装的时候倾向于一次性购买多个款号,而每个门店之间同类商品的库存有限,如何应对顾客批量采购的需求,把握好这个销售机会一直是我们在致力于改善和提高的地方。

  oSuper信息化的管理方式,满足了消费者需求,给消费者带来良好购物体验的新突破口。基于城市内商圈,面对高业务量,合理改善聚集的调货需求,能够敏捷响应,即使是非计划性调拨也能够反应及时,在相同的时间内可以完成更多的调拨次数,增加商品正价销售时间,最重要的是能够很好满足消费者的需求,也提高了商品的售罄率。

  提升销售效率要有效

  每个门店的销售导购等都是有一定的人员配置,当员工需要自提消化的时候,其实严重压缩了实际的销售时间,而且传统调拨的确出现过在途时间把控不准等问题,成本和规范难以掌控,人肉快递的高内耗,以及一系列的手工填单耗时,计费不标准等等问题出现。

  o速配(oSuper)很好的解决了这个问题。以门店原有POS系统操作直接下单,快递员当天上门提货,确保货物实现24小时内快速送达。数据化的管理方式以及采取社会运力解决调拨可靠又安心。oSuper是依托SaaS云平台,从接单、配送、销单、考核、在途追踪等全部采用信息化手段实现门店间货物的快速调拨,从而有效的释放了店员的商品销售时间,提高了店员的销售效率。

  店面成本结构要优化

  不论是之前门店计划性调拨,通过合同物流来实现,还是非计划性的调拨通过快递来消化,在实际的操作探索中,都会面临实效性差、操作复杂,手工记录失误率增大等种种问题,细节决定成败,调拨的每一个步骤都决定付出成本的多和少,时间和人力成本也一直深深困扰着我们,成本及规范化难以掌控,经常导致商品调拨和销售出现絮乱的尴尬局面。

  o速配(oSuper)的调拨信息得以迅速反馈、实时沟通,转化和追踪提供了好的解决方案,让整个流程可以在掌控之下,通过合规化、透明化的操作避免一些看不见的“成本”衍生的困扰,也是大大节省了人力物力和时间成本,同时不论是商圈内店与店的订单还是商圈之间的订单调拨,都能快速响应,实现当日/次日送达,有效提升了库存周转率。

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