归来!和鹰大师2017超能培训完美落幕
1月20日,历时18天的“和鹰大师2017超越极限”售后服务培训落幕,培训讲师整理好工具箱从江苏启程返回长园和鹰上海总部。
“和鹰大师2017超越极限”培训计划一共历时18天,足迹遍布山东、广州、福建、浙江、江苏等地,以和鹰集团客户服务工程师为主要培训对象,旨在加强和鹰客户服务工程师的整体素质和专业技能,强团队建设,提高工作效率。培训讲师围绕服务过程中的“文明礼仪”、“行动执行力”、“团队合作思维”、“技术案例”四个方面展开独到讲解,向工程师们传递和鹰一直以来全心全意为客户服务的理念,也围绕技术案例,针对工程师工作中的常见问题进行解答。培训内容详细充实,各工程师在培训过程中态度积极,踊跃参与,受益匪浅,体现和鹰售后服务工程师们昂扬向上的工作态度和学习热情。培训讲师团队整齐划一的着装和专业规范的工作装备也让每一位学员和客户感到了和鹰作为一家有国际影响力的行业龙头企业在整体形象和细节管理上的点滴用心。
和鹰总部位于上海,在全球多个地区设有研发机构,是全球领先的服装及软性材料数字化设备全面解决方案提供商,具有一整套完善的服务管理体系,为客户提供高度规范化、专业化的高素质服务。在工业4.0浪潮中,和鹰将互联网+、智能制造、智能物流无缝融合,实现了基于信息化构架下的工序、设备的智能化掌控,不断推动产业升级进步,在工业领域利用信息化技术构建服装智能化生产的完整链条,是促进信息化与工业化融合的典型企业与领航者。
目前长园和鹰正与山东、上海、安徽的三家大型服装企业合作推出服装智能工厂,从面料到成品整个过程通过计算机进行管理,基本实现管理的无人化、全过程的“不落地”,实现全球真正意义上的服装工业4.0智能工厂。
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