掌握服装销售的关键点 为你带来滚滚财源

　　服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键，服装销售人员才能够有的放矢。成功的业务人员首先要有明确的目标。明确的目标通常包括：确定每天要拜访的顾客，找出所需要的顾客属于哪一个阶层，即找到潜在顾客。

　　顾客目标群定位的错误，会使服装销售人员浪费很多时间，却一无所获。此外，服装销售人员需要知道如何接近潜在顾客，充分了解顾客喜好，常常能给顾客留下最好的印象，而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

　　优秀的服装销售人员都有执行计划，其内容包括：应该拜访的目标群，最佳拜访时间、贴近顾客的方法，甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案，帮助顾客解除疑虑，让其快速做决定购买产品。

　　心理学家的研究证明，第一印象非常重要。由于推销工作的特殊性，顾客不可能有充足的时间来发现服装销售人员的内在美。因此，服装销售人员首先要做到的是具有健康的身体，给顾客以充满活力的印象。这样，才能使顾客有交流的意愿。

　　优秀的服装销售人员都具有极强的开发客户能力。只有找到合适的顾客，服装销售人员才能获得销售的成功。优秀的服装销售人员不仅能很好地定位顾客群，还必须有很强的开发顾客的能力。

　　自信是成功人员必备的特点，成功的服装销售人员自然也不例外。只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。心理学家研究得出，人心里怎么想，事情就常常容易按照所想象的方向发展。

　　当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时，服装销售人员拜访顾客时，就不会担忧和恐惧。成功的服装销售人员的人际交往能力特别强，服装销售人员只有充满自信才能够赢得顾客的信赖，才会产生与顾客交流的欲望。

　　销售致胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

　　喜欢和信服是两个概念。而信服是听营销工作者的，跟营销工作者走，认为营销工作者说得有道理是对的，这才是信服。但如才能何做到使人信服营销工作者呢?第一条就是不要争论不休，避免与人争吵。这一条一出来就让大家吃了一惊吧?是上过学的人都会吃惊，为什么?因为上高中、大学时都会有辩论赛，谁辩论的好，谁在辩论中占了上风，谁就是最好的。这是高中和大学给我们留下的观点。

　　而那个观点与我要给大家讲的这个观点是截然相反的，是矛盾的，是一个问题的两个方面。但我还是要告诉营销工作者们，我们在学校的那个观点是错误的。这说明了营销工作者想用与他人辩论的方法来让人信服营销工作者，那营销工作者就不要让人家在辩论中产生不好的情绪。一旦一个人有了不好的情绪了，营销工作者有一万条真理也没用，这就是不计后果的争论所带来的负面结果。营销工作者们在做客户时也一样，如果如果营销工作者想说服客户就不要不去争论，不去辩解。

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