河南省农发行许昌市分行营业部会计出纳科坚持晨会制度效果凸显

　　农发行许昌市分行营业部以财会精细化管理年为契机，今年以来，坚持扎实开展晨会制度，营业窗口的外在形象和员工的精神状态明显改观，晨会效果凸显。

　　一是团队氛围浓厚，员工精神面貌焕然一新。之前营业部员工普遍对开展晨会制度抱有消极态度，认为农发行客户少，业务量小而且单一，召开晨会可有可无。经过两年坚持召开晨会后，员工深深体会到晨会带来的思想激励和团队氛围，晨会形式多样，主持人风格不一，每天在紧张活泼的晨会中积极工作，精神面貌焕然一新。

　　二是防范操作风险、提高工作质量。每天晨会中，会计主管与员工面对面坦诚交流，对前一日工作进行总结，布置当天工作，提醒工作中容易出现的问题，对一些业务疑难问题共同商讨，减少了差错事故的发生，将操作风险前移，起到把关守口作用。

　　三是调动了员工积极热忱服务，展示了农发行良好的社会形象。通过每日服务流程演练，改进了过去参差不齐的服务动作，标准的服务礼仪，使员工的业务素质与整体服务能力得到提升，更好的为客户提供优质文明服务，展示了建设新农村的政策性银行的风采和良好的社会形象。

　　通过晨会鼓励了士气、振奋了精神、宣扬了企业文化，提高了每位员工的精神风貌和工作效率，2013年该科有两名柜员被省分行评为5星级优秀柜员。良好的工作氛围，提高了工作效率，使得财会工作水平上升了一个新台阶，促进了各项工作又好又快的完成，也进一步促进了许昌市农发行营业部整体工作的有效发展。