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买鞋要试穿,百丽凉鞋鞋口大小不一
“去年7月份,我买了一双百丽牌女式凉鞋,10月份穿了一下,发现鞋面一只大一只小。”近日,江女士向本报反映了她的遭遇,她说买了一双鞋却让她烦恼了近半年。
市民江女士反映,她于去年7月在南昌一商店花了300元买了一双“百丽”牌凉鞋,买回后一直没穿。10月份穿了一次,就上下了一次楼,就发现两只鞋的鞋口不一样大,之后她找到这家百丽专卖店,被告知可以拿去维修,一月后被告知无法维修。
记者随同江女士来到专卖店。营业员刘娜表示,她们曾给维修师傅看过这鞋说处理不了。随后,该商场一王姓主管表示,“现在季节换了,那种鞋也不生产了,也没有质量问题,而且投诉的时效性也过了。”王主管说道。
江西省消费者协会王军告诉记者,国家目前对服装鞋帽还没有出台“三包”规定。建议消费者买来鞋后,一定要经历“试穿期”,试穿时要细致,有问题及时发现早点解决,减少各方面不必要的纠纷。针对鞋子是不是存在尺寸大小不一的问题,鞋子的磨损度有多大,可以找质监部门或其他专业部门检测。
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