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教你如何做好服装店市场行销运作中的系统规划

2012/4/27 10:45:00 来源: 评论(0)41

服装行销服装店市场系统的规划服装市场服装店


  服装店市场行销运作要系统规划


  当业者掌握一些日常经营的基本的策略之后,接下来就是要通过具体的运营措施来落实。首先最应该重视的就是市场行销活动。以现今复杂的竞争环境,绝对不是单靠强力的销售或是大量的广告即可见效,而是需要通过整体性周详的规划,在总体面与个体面两者有效搭配,因此“战略、战术、战斗”三层面的相互结合,便是市场行销活动展开所不容忽视的课题。一般而言,战斗层面往往被认为是最直接的行动,因此有关第一部分卖场的“演出力”方面,如何针对商店定位的特色表现,在商品力与店铺力的运用,应考虑季节、流行性等因素。在销售商品的准备方面,对于应季商品、推荐商品、特殊商品的规划,以强调新鲜感、主题性的特色,并在销售上配合有关的商品知识、销售技术、应对技巧等的强化,进而在塑造店铺气氛的效果上,针对配置空间、展示陈列、店铺美工等作业的表现,以突显卖场演出的魅力。


  服饰业经营,受到季节性与流行性因素的影响极大,因此有关服装运作系统的规划要好好把握,此三阶段的重点分别说明如下。


  第一阶段数据化系统的理解与明确化方面,即针对经营管理上或营业行销上相关数据系统的把握,诸如营业额、毛利率、回转率、交叉比率、营销费用、经常利益等运营上有关数据的确立,并了解其设定的精神。


  第二阶段为规划系统的具体展开方式,即针对各项商品力、店铺力、演出力、销售力、集客力、管理力、服务力等在作业展开上,有关组织规划、工作分派、行动推展、水准提升等层面整体运作系统结合的重点。


  第三阶段为展开效益的具体化评估方式,即针对上述各项数据系统与作战力在实施成效上的评估,如有关作业周期、活动主题、执行优缺点、数据效果、产生的附加价值等,检讨评估模式的确立。


  至于战略行动方面可以说是统筹整体的行销活动运作,由于其涉及的层面更广,且又与实际作业层面不太直接,往往被业者所忽略。然而,若在战略层面有疏失,常会造成战术与战斗面展开的偏差,因此绝不能有所疏忽。服饰业者如要追求经营层次的提升,对于战略方面的规划一定要重视。其间有关的作业可分成以下六个阶段,兹将各阶段的规划重点分别说明如下:


  第一阶段系针对战略目标的分析与确立:掌握战略的课题,并分别展开有关顾客战略、商品战略、店铺战略、竞争战略、销售战略、开发战略等目标的设定。


  第二阶段系针对战略目标实施方针的确立:设定上述备战略短期、中期乃至长期性的方针,且最好能加以数据化。


  第三阶段系针对战略实施的概念确立:建立运作时的共识并便于沟通。


  第四阶段系针对战略的实施:针对各项战略担当者作业的展开,并能力求一定的运作水准,这可由51N1H着手。


  第五阶段系针对战略的调整:依设定的目标与实施的现况,配合实际业务的需要,适时地加以调整。


  第六阶段系针对战略的评价:在一定的时期内对执行状况,将利弊得失加以检讨,并建立评价的模式。

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