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京东与裂帛因何闹掰?

2017/6/20 14:43:00 来源: 中国服装网评论(0)112

京东女装裂帛​

  据世界服装鞋帽网了解,今年的“6·18”年中大促已经接近尾声,但背后的商业竞争或许才刚刚开始。根据京东19日发布的数据显示,在6月1日-6月18日,京东商城累计下单金额达1199亿元。抢眼的战报自然惊喜,但在今年的“6·18”,京东也着实经受了不小的挑战。就在6月18日当天,在这场年中盛宴还在如火如荼举办的同时。微博认证名称为裂帛公司创始人的汤大风在微博上发布声明,申请关闭京东裂帛旗舰店。京东女装也及时在官方微信中发布声明称,“由于众所周知的原因”,决定关闭裂帛京东旗舰店。究竟是裂帛不堪让利负担的“主动请辞”,还是京东不满裂帛提高售价的行为举措,双方各执一词。

  今年的“6·18”京东拿出了喜人的战绩。京东数据显示,在6月1日-6月18日,京东商城累计下单金额达1199亿元,累计卖出商品超过7亿件,相当于每个中国家庭在618购物节期间都在京东购买了1.6件商品。尤其是在女性用户方面,京东表示,在今年的年中全民狂欢期间,京东女性用户持续增长,6月1日至18日首次在京东进行消费的用户中,女性用户数量达到去年同期的近2倍,在美妆个护、食品饮料、生鲜、母婴、生活旅行等品类上,女性用户占比远超男性,其中,生鲜新增用户中女性用户占比超60%。此外在女装市场,而女装销售火爆,Vero Moda作为品牌销售冠军,开场30分钟即达到去年618全天销量,全天销售额达去年同期8倍,都市丽人全天销售额是去年同期的3.5倍。

裂帛公司创始人的汤大风在微博上发布声明

  在抢眼的战绩背后,其实京东今年在这个原本属于自己生日的日子也遭遇了些许磕绊。6月18日当天,在京东“6·18”正值高潮的阶段,微博认证名称为裂帛公司创始人的汤大风在微博上发布声明,申请关闭京东裂帛旗舰店。据汤大风表示,因6月17日京东将裂帛放入会场并施加由商家承担的3.8折优惠券,裂帛无法承受超卖及不同价损失,无奈之下裂帛在6月18日将法律函发于京东。为防止更大损失发生,裂帛不得不提出暂时关闭京东旗舰店的决定。

京东女装在声明中贴出的裂帛参与活动的截图

  但对于裂帛的说辞,京东女装给予了不同的说法。京东女装在微信公众号上发布声明称,在京东女装业务部所组织的“京东服装618全品类跨店满折”活动中,众多商家都踊跃报名并通过了资质审核。然而临近618大促节点,由于众所周知的原因,包括裂帛在内的极个别商家向我们提出撤出会场、退出活动的要求,并将其京东旗舰店内的同款产品标价大幅提高至远超于市场售价。由于京东组织的促销活动已经面向消费者进行了广泛的预热宣传,裂帛这种行为已经严重违反了其当初报名参加活动的承诺,为了保障消费者正当、公平的购买权益,践行契约精神,京东女装业务部要求裂帛对其在京东旗舰店内购物的消费者进行价差补偿,以确保618当天消费者能够以与其他平台相同的市场促销价进行购买,但裂帛并不接受这一要求。对于裂帛违反契约并扰乱平台促销秩序的行为,京东女装部将关闭裂帛京东旗舰店。

记者尝试在京东商城搜索栏目中搜索裂帛品牌但已无法找到

  记者于18日登录京东商城发现,裂帛的产品全部显示为无货状态;19日,记者尝试在京东商城搜索栏目中搜索裂帛品牌,但已经无法找到。就此来看,此次事件也让京东与裂帛的关系走向了水火不容的地步。对于消费者此前可能在京东裂帛官方旗舰店上购买商品的情形,京东女装表示,对于目前尚未履约的订单,京东服饰将会保障消费者权益,妥善处理。而有关此后裂帛是否完全舍弃了与京东的合作,京东与裂帛相关负责人均表示,目前尚没有最新进展可以公布。

  事实上,这不是今年“6·18”期间,京东与个别品牌商首次引发的舆论纠纷。6月6日,包括伊芙丽、lily商务时装、鄂尔多斯等品牌在官方认证微博中表示,“6·18”期间由于京东后台锁定,商品库存及页面无法操作,导致部分商品可能因超卖而出现无法及时发货等问题,对于给消费者带来的不便,希望得到理解。同日下午,舆论方向出现分歧,有网络媒体爆料称,在京东遭受品牌商家舆论围攻的背后其实另有隐情。根据上述媒体报道显示,针对已经被京东锁定后台的商家,据商家截图爆料,天猫小二要求商家:上公告、发微博、下会场,否则将要严厉惩罚商家,停掉商家在天猫的所有流量。而上述商家中,大部分在第二天就清除了此前在微博上的有关言论。一位不愿透露姓名的品牌商家负责人在接受记者采访时表示,公司此前挂出微博声明,实际上是为了与消费者进行更充分的沟通,但在发现舆论方向朝着不可控的方向发展后,撤下了相关言论。

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责任编辑:姚婷
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