七匹狼首创的“商务云平台”正式上线
9月27日讯,日前,七匹狼首创的“商务云平台(Commerce-as-a-Service)”正式上线了,该平台是IBM中国研发实验室为七匹狼量身打造的定制化平台。借助该平台,七匹狼在快速巩固现有的线上分销渠道的同时,也为未来整合实体零售店做好了准备。
据悉,七匹狼选择了由IBM中国研发实验室为其量身打造的定制化“商务云平台”。该平台上线之后,将整合现有的各种线上渠道,来连接每一个入口单点。消费者无论从哪个渠道接触到七匹狼的产品,例如淘宝网店铺、七匹狼官网等等,均可享受一致的优质购买体验。因为该平台能够捕获、分析顾客的每一条购买信息,并根据顾客的购买记录及个人资料,为消费者创建互动的在线产品目录和个性化店铺,将对客户的服务从被动转为主动。据了解,该电子商务平台还将在七匹狼内部整合其现有的系统,包括零售、EBS FI、购买订单、库存、配送和财务流程管理应用,为将近40个内部用户提供服务。
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