杭州春夏不分季,商场高端凉鞋热销7个月
今年,杭州春夏季似乎没有特别明显的界线。随着三月初气温的回升,商场里的女鞋区就上柜凉鞋了。银泰武林店更是在去年12月,就出现了玖熙、Carolinna、Luna等潮牌的凉鞋季。虽然,凉鞋销售的时间被拉长了,但是,商场很淡定地分批推出新款、逢节做促销,使得凉鞋的销售不缺少卖点。
而且,今年高端品牌凉鞋卖得比中档凉鞋还要火爆。组队来买鞋的闺蜜群、太太团,眼下也成了买鞋主力,有几款新鞋甚至被回头客买得断了货。
“回头客至少占了30%以上的客源,她们已经是专柜的血拼红人,并带来不少新客。”一家商场的销售人员说。
有女生一次买了20多双新鞋
上半年,气温的上下浮动使卖凉鞋的商家忐忑不已。趁着二三月的春季升温就摆上凉鞋的柜台不占少数,武林银泰店甚至在去年12月,就推出玖熙、Carolinna、Luna等品牌的半凉鞋、鱼嘴鞋,调动起潮人们提早穿凉鞋的热情。“去年年底,凉鞋的数量就占了专柜鞋类总量的20%,很多女孩为了参加年末的派对买凉鞋,也有的是因为喜欢某个款式,买回去等天热了穿。”商场女鞋区的业务小王说。
天气升温后,凉鞋更是大面积上柜。上个月,有个女生在银泰武林店的DISSONA、ASH两个专柜,一口气买了20多双新款凉鞋,总价值近4万元。“商场里常能看见一些女生一下子买七八双新鞋,多的也会一次买十几双鞋。”小王说,大批量购鞋的顾客更注重鞋子的款式,价格倒在其次。
在银泰西湖店,女款凉鞋的客单价至少达到了1000元以上。“截止到29日,5月份的销量同比去年大约有20%的增幅,凉鞋销售的情况比预期要好很多。”楼层经理说。{page_break}
今年高端潮牌凉鞋走红
比起钟表、化妆品等商品的价格上调,今年凉鞋的价格与往年持平。“和去年相比,凉鞋售价的涨幅不到10%,如果遇上商场搞活动大促,这个差价几乎不存在了。”银泰西湖店的女鞋区相关负责人说道。 该负责人表示,今年银泰西湖店的高端潮牌凉鞋占了所有品牌的三成以上,虽然价格相对较高,但其销量却比中端品牌高出10%。这个情况在其他商场也很明显,解百的高端凉鞋销量占比达60%,主打一线品牌的杭州大厦购物城,其高端凉鞋占比达70%-80%,进口鞋远比国产鞋卖得好。
“顾客买鞋除了买款式,更讲究鞋子的舒适度。高端鞋的设计领先、脚感好,所以更畅销。”杭州大厦购物城的女鞋区负责人说,大多数顾客宁可比往年少买一两双新鞋,也不会降低了买鞋的档次,思加图、Melissa等品牌的爆款凉鞋甚至加大了存货量,满足粉丝们的购买欲。
商场频现血拼红人带来新客源
“意见领袖”本来自传播学,兰蔻玫瑰社区的成功,将民间意见领袖这个团体带进了品牌的视线。兰蔻将其称为“扛旗者”,在社区中,这批极具说服力的老顾客可以在社区内与其他顾客自由互动。这样的沟通,对新客人,尤其是潜在消费者来说,极具说服力。兰蔻玫瑰社区因此为品牌蓄积了一群拥趸。
眼下,这样的“意见领袖”也走进了商场凉鞋区。武林银泰的商场负责人称她们为“太太团”:“这些太太自己买了一双鞋后,会推荐给要好的小姐妹,口口相传,就带来了一个又一个新客人。我们有款凉鞋的常规尺码都被这些太太团买得断货了。”
“今年凉鞋的销售期特别长,到了六七月份节庆减少,商场进入了自然销售期,仅靠分批上新款已经吸引不了太多新客来买凉鞋。培养这批意见领袖可以为专柜不断带来客源。”商场人士分析。
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