优购网上鞋城及百丽电商“双十一”日订单过25万单
11月12日消息,占据网购销量7成的服装鞋帽再次引领今年的“双十一”市场,主营鞋服商品的优购网上鞋城及百丽电商今日公布“双十一”战报,截止到11日晚24点,优购网上鞋城及百丽电商在“双十一”当日全网销售共实收订单256951单,销售额达到9723万元,销售商品269456件。
尽管“双十一”期间订单量同比增长超过240%,但优购网上鞋城及百丽电商此前进行了充足的准备,全体员工正在加班加点紧张地进行生产。预计所有“双十一”订单11月14日前发货完毕。
优购网上鞋城及百丽电商“双十一”库房加紧生产
据介绍,为了备战今年“双十一”,优购网上鞋城及百丽电商不仅提前成立了“双十一”领导小组,并抽调多部门员工组成“应急小组”,随时进行支援工作,保证活动的顺利进行。
在物流方面,优购网上鞋城及百丽电商早已与顺风、如风达、申通、圆通等知名快递公司制定预案,配备专职配送组,保证“双十一”期间优购订单准确及时地到达客户处;在售后上优购网上鞋城及百丽电商提前进行“双十一”的专项培训,提升员工的反应能力。
另外在双十一期间,优购网上鞋城及百丽电商配备专职人员,提前数周安排相关人员实操培训,强化业务流程,以及售前售后咨询的处理,解决用户问题。上述准备工作都在“双十一”期间起到了良好的效果,极大提供了物流效率和用户满意度。
在“双十一”期间,优购网上鞋城及百丽电商还借助更受年轻人青睐的SNS渠道进行推广,通过微博、微信等社交网络渠道,更加快速的发布“双十一”信息,解决用户遇到的问题。
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