如何建设一个有成效的会展项目团队
①对会展项目目标的清晰理解
仅把一组人员集合在一个会展项目中共同工作,并不能形成团队。为使会展项目团队工作有成效,要高度明确丁作范围、质量标准、预算和进度计划对于要实现的会展项目目标,每个团队成员必须对这一结果以及由此带来的益处有共同的设想。
②对每位成员的角色和职责的明确期望
会展项目团队中每位成员都要参与指定会展项目计划,这样就能知道怎样将他们的工作结合起来。团队成员要重视彼此的知识与技能,并能确定为实现该目标所付出的劳动。每位成员都要对他所承担的工作有明确的认识,并要为该工作的完成承担应有的责任。
③目标导向
会展项目团队中每位成员都要把实现会展项目目标作为自己的工作导向。为树立一个良好的典范,项目经理需要为大家确定努力工作的标被。而团队成员应积极热情地为项目成功付出必要的时间和努力。例如,为使会展项目按计划进行,必要时成员愿意加班、牺牲周末或午餐时间完成工作。
④高度的合作互助
在需要的时候,会展项目成员要进行开放、坦诚且及时的沟通;成员需要彼此交流信息、想法及感情,不以寻求其他成员的帮助为耻,成员能成为彼此的力量和源泉,而不仅完成自己分派的任务。他们希望看到其他成员成功地完成任务,并愿意在他们陷入困境或停滞不前提供帮助;他们能相互作出和接受彼此的反馈及建议性的批评。基于这样的合作,团队就能在解决问题时有创造性,并能及时地作出决策。
⑤高度信任
一个有成效的会展团队的成员理解他们之间的相互依赖性,承认团队中的每位成员都是会展项目成功的重要因素。每位成员都可以相信其他人做他们要饭的和想做的事情,而且会按预期标准完成。团队成员互相关心,由于承认彼此存在的差异,成员就会感到自我的存在。要鼓励有不同的意见,允许自由地表达出来,并尊重这些意见。成员应大胆提出—些可能产生争议或冲突的问题。有成效的会展项目团队解决问题的方法是通过建设性的、及时的反馈积极地正视问题。冲突是无法压制的,相反,要以积极的态度对待它,把它当做成长和学习的机会。
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