直播生态下，服装企业如何C位出道？

在秀场直播普遍下滑的现在，淘宝直播却迎来了巨大的流量增长。据公开发布的数据显示，2018年加入淘宝直播的主播人数较前一年增加180%，月收入过百万的主播超百人。每天超过6万场直播，时长超过15万小时，无疑，直播产业正在蓬勃发展。目前直播板块出现在手淘第一屏的重要位置，也能看出淘宝对直播的重视。

CNNIC数据统计同样显示，截至2018年12月底，网络直播用户规模达3.97亿，网民使用率为47.9%，全年我国在线直播市场规模达到376.5亿，同比增长32.76%。直播+产业已是主流大趋势。

但在蓬勃发展的背后，直播带来的弊端也逐渐显现：高企不下的退货率，成为工厂难以负荷之重;追求极致性价比，赔本赚吆喝也是商家难以言喻的痛;尾货当道，新品难有立足之地……

针对这些问题，8月1日晚，电商直播与服装供应链交流沙龙在海宁许村杭派服饰产业园内举行。本次交流沙龙由浙江海宁杭派服饰产业园发起，阿里新零售研究中心、淘宝直播服饰行业、纳斯直播机构、神洲直播基地、颖上网络科技、晨聚直播基地、中国服装精英联盟、得体供应链等嘉宾以及园区内多家服装厂商参加。

本次交流沙龙旨在加深服装行业零售商、渠道商、联盟商会、直播机构、供应链之间的沟通与交流，分享优秀者的经验与资源，同时一起思考该如何促进服装行业的发展以及如何解决直播行业遇到的问题。

会上，各位嘉宾就关于直播产业链蓬勃发展的背景下如何反推供应链合规这一主题中，“新零售下，直播会不会是主航道?”“直播高退货率何在?”“直播是不是只能卖尾货?”等八个问题展开激烈讨论。

1688智慧市场商务总监李德庆表示目前直播存在“工厂不够理性，跟风直播而不考虑自己供应链能力”、“认为主播都很赚钱，盲目投入”等一系列问题。他提出，应该在直播形式上找到好的突破口，来改善现状，比如让机构带动主播或是让专业的培训机构带动商家做好直播，无论是主播、机构还是商家都应该找到自己的优势然后联动起来带动行业的发展，应当使整个行业回归理性，在电商直播这条路上，同样讲究品质，讲究性价比，而不只是讲究红利。

淘宝TOP10直播机构——杭州晨聚网络科技有限公司CEO章天翔提出，直播目前还不是零售的主流渠道，但未来的发展前景很不错，而这需要工厂、主播、机构三者之间的配合与联动，共同探讨直播中暴露的问题的解决之道，共同推动直播行业健康有序合规发展。否则机构对主播会产生的影响不可控，工厂没办法对接主播，供应链跟不上主播卖货的节奏，种种问题即会导致整个产业出现停滞。对于退货率高这一问题，章天翔认为任何方式卖货都会存在退货率，一方面可以通过提升主播的专业素养降低退货率，另一方面，供货商需要积极考虑除直播外还有哪些渠道可以消化这些货物，只要退货率在可控范围内，直播带来的退货率并不会影响商家的生存。

“就卖货方式而言，直播现在正处于红利期，这是毋庸置疑的。而且现在是碎片化时代，直播和短视频的发展对传统的卖货形式已经产生了冲击。对于用户而言，娱乐、互动是最能抢占他们时间的方式，直播就是在娱乐互动的时候顺便卖货。”阿里新零售技术群资深专家、新零售研究中心负责人希疆也看好直播的发展前景，但对于它未来会不会是零售的主航道，希疆认为还有待于观察。“因为中国的市场生态其实是非常复杂的，也是不断变化的。在中国，各种模式都能够生存。我们现在看到shoppingmall发展得比较好，但百货、街边店等也还是存在。直播要成为主流，必须解决供应链问题。”

此外，淘宝直播服饰产业线负责人赛娅、优大人直播数据平台创始人老李、杭州热点直播基地合作人白光杰、颖上网络科技创始人兼董事长尹俊、纳斯直播机构等嘉宾也发表了自己的看法。整场沙龙持续整整三个小时，现场干货不断，观点与观点的碰撞也呈现了沙龙现场热烈的气氛。

作为本次沙龙的组织方，浙江海宁杭派服饰产业园副董事长、宏鼎商业董事长洪伟在席间说道：“作为专业的商业机构，需要有解决问题的能力。直播行业存在100个问题，只要我们能找到1000个解决办法，这个行业就可以持续蓬勃地发展。”

本次电商直播与服装供应链交流沙龙让机构、厂家以及以淘宝1688为代表的平台对未来电商直播平台的发展充满了信心，也促进了厂家对于电商直播的了解，对于现阶段所存在的各种问题进行剖析，也为各个工厂、机构、平台间的合作以及资源分享提供了广阔的平台。