维多利亚的秘密终于遇到了对手

　　如何打败维多利亚的秘密?内衣品牌Aerie崛起的背后

　　内衣零售巨头Victoria’sSecret(维多利亚的秘密)先是因广告“ThePerfectBody”(完美身材)引发争议)，接着又因为不提供大码内衣和内裤而饱受批评，导致其用户基础遭到了动摇。与此同时，另一个内衣品牌正在美国悄然崛起，并成为Victoria’sSecret的潜在竞争对手，它就是美国服饰和配件零售商AmericanEagleOutfitters旗下内衣副牌–Aerie。

　　Aerie2014年开始停止为自家内衣模特修图，不久其内衣广告便引来了大量消费者关注，销量也大幅提升。品牌代表、内衣专家JennyAltman去年透过《早安美国》节目表示：“我们留下了身体上的美丽印痕，留下了纹身，你在广告上看到的和你在现实中见到的没有差别。”

　　此举带来的成效显而易见。Aerie去年销售额大增9%。母公司AmericanEagleOutfitters2015年第一季度继续斩获佳绩，表现强劲。

　　美国南加州大学品牌专家兼营销教授JeetendrSehdev告诉美国网站，女性对修图日益理智，对使用修图的品牌也逐渐失去信任。广告修图这种做法对消费者来说没有任何价值或意义。

　　JeetendrSehdev继续说道：“如今在消费者看来，价值大过天。消费者看到广告会自然联想到自己和品牌的关联性：我们从这个牌子可以获得有意义的东西吗?有必要为这个牌子花钱吗?”从这个角度看，Victoria’sSecret’s与顾客的关联性远远不及Aerie。

　　虽然Aerie家的模特与大码模特相比仍属苗条，但她们不需要遵守Victoria’sSecret’s那出了名的严格三围限制34”-24”-34”。

　　另一方面，Aerie在Twitter上发起#aeriereal话题，鼓励女性秀出自己的“真实”身材，这与Victoria’sSecret’s鼓吹的“完美”身材形成鲜明对比。

　　Aerie还提供强调舒适性高的内衣，供顾客广泛选择，这与Victoria’sSecret广告上过于性感的内衣截然不同。事实上是这样，最近女性顾客在选择偏好上，确实是舒适度大于性感。内衣设计师GreerSimpkins表示：大部分女性只是想买到可日常穿戴的基本款，舒适、好看就行。

　　虽然目前Victoria’sSecret仍然在内衣市场独占鳌头，不过它确实应该改变营销策略，这样才能留住顾客。Sehdev教授表示，Victoria’sSecret应真正倾听女性顾客，与她们好好对话。