Nike CEO就企业文化问题向员工道歉

　　自3月中旬Nike Inc. (NYSE:NKE) 耐克集团企业文化被舆论炙烤，同时9大核心高管离职之后，集团首席执行官Mark Parker 终于向员工道歉。

　　据世界服装鞋帽网了解，周四耐克集团罕见地举行全体员工大会，Mark Parker 在俄勒冈州Beaverton 总部发表演讲，向那些感觉自身被公司排斥在外的员工道歉。

　　3月中旬，耐克集团总裁及呼声最高的下任CEO 人选Trevor Edwards 宣告离职，引爆美国巨头企业文化问题。

　　伴随员工及前员工爆料，耐克集团内部圈子文化、“兄弟”文化曝光。纽约时报此前的调查文章显示，部分不满企业文化及性骚扰、性别歧视的女性员工发起内部调查，最终报告被交到Mark Parker 手中，令后者不得不发起集团史上最严厉的整顿活动。

　　过去五年，美国俄勒冈州劳动产业局收到24宗来自Nike Inc. 耐克集团员工关于不公平对待的正式投诉，而来自Adidas AG 阿迪达斯集团和Under Armour Inc. (NYSE:UAA) 安德玛的投诉分别只有一宗，当然，这两家企业的总部分别设在德国黑措根奥拉赫和美国马里兰州巴尔的摩。

　　而真正受伤的无疑是被侵犯或歧视的雇员，不论男女。多数接受记者访问的员工都认为Nike Inc. 耐克集团的工作环境贬低女性。

　　例如男性管理层出差总要光顾脱衣俱乐部。主管向女下属吹嘘背包里的避孕套。男上司经常性地以女性生殖器的粗俗说法指代竞争对手。

　　更具体的例子包括，某匿名女员工称曾被男上司强行冲入洗手间企图强吻，另一位女员工指男上司曾在电邮提到女同事的胸部。也有人说曾被男上司以“stupid bitch(愚蠢的婊子)”称呼，更被该上司愤怒地扔车钥匙，她向人力资源部反映情况后没有得到任何结果。

Nike Inc.耐克集团总部内的标语

　　事实上，Nike Inc. 耐克集团人力资源部接获的正式投诉不在少数，但大多数情况下女员工会被告知是她们自身的问题。当越来越多男、女受害者坦白遭遇，Nike Inc. 耐克集团才开始“全面地评估人力资源运作”。“我们并不会容忍这样的行为，”集团发言人KeJuan Wilkins 回应。

　　若干女性高管则在察觉到集团内男性的晋升机会远高于具备更丰富职业经验的女性时，选择了出走，其中包括前全球品牌营销副总裁Nikki Neuburger。她在离职前给Mark Parker 写信，详述了离职原因和问题所在。

　　去年9月离职的Amanda Shebiel 为Nike Inc. 耐克集团服务了五年，她指出公司文化“令人不安、具威胁性、不公不正、亦带有性别歧视”。她说：“为什非要摆出匿名调查才能引起关注?我和很多同事都投诉过。没有人为了投诉而投诉，我们希望情况得到改善。”

　　更多受访者则选择隐藏身份，不论以保密协议为由，还是担心被体育用品同行或Nike Inc. 耐克集团所在的波特兰市社区排斥，也有些人的配偶或亲戚仍供职于该集团。

左至右：Nike 耐克品牌前总裁Trevor Edwards、他负责全球业务的副手Jayme Martin、“不参与兄弟文化”的Nike Inc.耐克集团CEO Mark Parker

　　文章中或笼统或详细的例子几乎都没有指名道姓控诉任何男性管理层，除了率先被问责的Trevor Edwards。他拍板聘请英国女歌星FKA Twigs 为VaporMax 女装产品拍广告，然而这个跑步鞋广告却呈现FKA Twigs 疑似跳钢管舞，又让男运动员穿上女装运动文胸。有传该广告最终被Nike 耐克品牌联合创始人、集团荣誉主席Phil Knight 砍掉，但集团已经为此花费上百万。

　　Nike Inc. 耐克集团为担任Nike 耐克品牌总裁四年半的Trevor Edwards 铺好“退休”的下台阶，而不像Lululemon Atheletica Inc. (NASDAQ:LULU) 前CEO Laurent Potdevin(被爆与女设计师存在不当关系和利益输送)那样直接被炒。而且Trevor Edwards 还能在8月退休前以顾问身份留在集团。

　　Trevor Edwards 一度被外界认为会在两年内接棒今年61岁的Mark Parker 主掌Nike Inc. 耐克王国。在3月15日的看似波澜不惊的公告中，Nike Inc. 耐克集团表示Mark Parker 会在2020年后继续兼任主席、总裁和首席执行官，同时感谢了Trevor Edwards 过去25年在集团内担当重要角色时所作出的重大贡献。

　　据在Nike Inc. 耐克集团工作了接近20年的一名前员工，Mark Parker 是他遇到过其中一个最和善、最真诚的人，绝对不是“兄弟”文化那种人。

　　现在Nike Inc. 耐克集团核心管理团队依旧是全男班，除Mark Parker 外还包括执行副总裁兼首席财务官Andy Campion、品类和产品总裁Michael Spillane 以及首席营运官Eric Sprunk。

　　而13人的董事会中只有两名女性——General Electric Company 通用电气前副主席Elizabeth Comstock 和IBM 首席营销官兼高级副总裁Michelle Peluso。

　　性和性别因素外，Nike Inc. 耐克集团也被曝露出管理和人员问题。有前雇员称虽然自己无日无夜拼命工作完全是自发性的，但直到离职后才醒觉由于工作环境充斥永不满足的A型人格同事和上司，自己一直处于焦虑状态。也有人批评批发业务聘请合同工的策略创造了雇佣和薪酬二级体制，不仅打击士气，还削弱了企业文化。

　　过去五年，美国俄勒冈州劳动产业局收到24宗来自Nike Inc. 耐克集团员工关于不公平对待的正式投诉，而来自Adidas AG 阿迪达斯集团和Under Armour Inc. (NYSE:UAA) 安德玛的投诉分别只有一宗，当然，这两家企业的总部分别设在德国黑措根奥拉赫和美国马里兰州巴尔的摩。

　　Nike Inc. 耐克集团全球人力资源执行副总裁Monique Matheson 通过内部备忘录承认在招聘和提拔女性及少数族裔员工方面改善轻微。她指出尽管集团全球员工的男女比例均衡，但副总裁中只有29%是女性，而美国区内数百个副总裁中，非白人的比例更低至16%。

　　此前引述消息称Nike Inc. 耐克集团的北美篮球品牌高级品牌总监Vikrant Singh、全球品牌数字营销及创新副总裁Daniel Tawiah 以及负责促进企业多元化和包容性的副总裁Antoine Andrews 都在六人离职名单内，此外还包括Trevor Edwards 的副手Jayme Martin。

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