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揭秘!电商卖家是如何打单发货的?

2019/5/14 10:36:00 来源: 阿里头条评论(0)0 举报

电商卖家

那是风和日丽的一天。

 

你照常起床-起床失败-赖床-再次尝试-起床成功-洗漱-吃饭,然而出门时却突然发现——衣柜里没有能穿的衣服了!

 

于是暗戳戳地打开淘宝,无比坚定地拍下了昨晚熬夜加入购物车但却没忍心付款的那笔订单

 

带对话框的动图211

和线下购物“钱货两清”模式不同的是,接下来,你还需要享受商家和物流公司带来的一系列服务,包括但不仅限于:

等发货、等发货、等快递、等快递、等快递……

 

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当你第N次打开APP,终于看到订单状态从“待发货”变成了“已发货”……没错,勤劳善良的卖家为你当天发货了!

这一瞬间,你仿佛感受到了全世界的善意。顿时腰不酸腿不疼了甚至还可以来上那么一小段“快乐舞蹈”。

 

……

以上,大概是很多小伙伴剁手的心路历程。

那么,在这段令人无比煎熬又无比期待的“等待发货时间”内,作为电商卖家都要做些什么呢?

 

NO.1

首先,这是一位使用「我打」发货的卖家,非常机智。

每天,他都会准时打开打单后台,一键同步店铺里要发的订单。

 

我打页面11

NO.2

店铺的宝贝都有提前在「我打」后台里设置好宝贝简称

按平时的习惯,他先用订单查询功能,筛选出宝贝简称中包含“爆款小白裙”的订单,开始审单、打印。

这是店铺的引流款,低利润走量,统一打印,可以提高拣货的效率。

 

我打页面22

NO.3

搞定大部分订单后,接下来就要开始处理一些相对“复杂”的订单了。比如:暂时缺货需要部分发货的订单、有特殊物流要求的订单,等等。

好在「我打」快捷选单功能还是很强大的,任何疑难杂“单”都可以轻松找到。

 

我打页面33

NO.4

单审地差不多,就要到批量打印发货的环节了↓


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当然,上图属于突然暴富情况,正常1-2台打印机就够打的了。

 

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等热乎乎的电子面单被打印出来,就可以带着发货单一起,去仓库拣货、打包、验货、装车了……

 

贴上快递单,送上快递车,包裹就算是正式上路了。

 

再来就要等物流到货,买家会根据自身的审美、心情以及心理预期等因素对商品进行全方位评估。如果评估满意确认收货,这笔订单的使命就算是光荣完成了;如果评估不满意,那就是另一个比较悲伤故事了……

 

总的来讲——

 

卖家有对效率的追求,买家就会有更好的体验。

 

买买买之所以让人难以抗拒,大概也正是因为我们可以从中获得太多被重视、被服务的美好体验感~

 

责任编辑:第一时间
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