ネットから来たナイキの靴はざらざらしています。消費者は300元の靴の代金を返します。
目下
オンラインで買う
すでに流行しています。特に多くの若者が直接にネットで自分の好きな商品を探すのが好きです。
しかし、オンラインショッピングは本当に気をつけなければなりません。諸曁楓橋の消費者王さんはこの前ネットでナイキの靴を買いましたが、郵送したらサイズが違うだけでなく、靴の作りも粗いです。彼は偽物だと疑っています。
幸いにも楓橋工商所と消保分会の調停を経て、王さんは最終的にネットショップから300元のお金を返してもらいました。
王さんは自分が
宝を洗う
ネット上のネットショップでナイキの靴を気に入って、店側はこれが本物の靴だと言っています。そこで彼は300元を使って40サイズの運動靴を買いました。
数日後に靴が届きました。受け取ったら、王さんは興奮して包装を開けて試着してみましたが、足にきついと感じました。サイズが間違っていました。
靴を持ち上げてよく観察してみると、もっと大きな問題を発見しました。靴の周りの仕上げはかなり粗いです。本物のナイキ靴とはかなり遠いです。
王さんは心の中では偽物ですか?ネットで調べたところ、王さんは自分の判断をより強固にしました。そこで彼は何回も広東省東莞市にあるこのネットストアと連絡を取ろうとしましたが、返品を要求しましたが、なかなか連絡が取れませんでした。
王さんは怒って楓橋工商部門と消保分会に行きました。
苦情を申し立てる
。
クレームを受けた後、従業員は宝宝ネットを通じてこのネットショップのファイルを調べました。そして最後にこのネットショップの責任者に連絡しました。
相手は靴のスクリーンショットを見てから、この靴は彼の店で買ったと認めましたが、彼はずっと靴の品質に問題があることを認めません。偽物を使って不良品を補充する行為も認めません。サイズに問題があることだけを認めて、王さんに新しいナイキの運動靴を交換することに同意しました。
でも、王さんは偽物だと認定しました。もちろんこのような処理方法に満足しないです。
最後に、楓橋工商所と消保分会の従業員の調停を経て、このネットの店は最終的に王さんの300元の靴の代金を返すことに同意します。
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