당신의 의류 판매의 기교와 화술을 가르쳐 드리겠습니다.

　　1. 너희 브랜드의 옷은 왜 이렇게 보기 흉하고 품질이 나빠서 이렇게 비싸니? 너희들의 옷이 너무 촌스러워? 디자인이 너무 못생겼니?

오류 대응: 네, 제가 안 왔어요.브랜드그전에도 나는 브랜드의 제품을 잘 몰라서 양질의 애프터서비스와 품질, 가격의 보증 약속이 있어서, 의흥이 브랜드와 같은 품질, 같은 디자인을 구매하면 우리는 두 배로 당신의 가격을 돌려줄 수 있으니 안심하고 구매할 수 있습니다.

　　언어 템플릿：

　　안내원예, 선생님, 이 문제를 아주 잘 제기해 드렸습니다. 저는 아직 브랜드출근전에 저도 그렇게 생각하지 못했습니다. 하지만 제가 회사에 가서 전문지식의 교육을 받은 후 정말 그렇게 생각하지 않았을 것 같습니다. 선생님, 저에게약간의 시간을 저에게당신에게 소개소개소개소개소개소개소개소개소개를 해 주시겠습니까? 하지만 지금은 그렇게 생각하지 않습니다. 왜냐하면 저희 브랜드의 스타일과 주주주주로 당신같은 XXX관계자들, 당신은 사실 저희 회사의 스타일과 스타일과 다른 디자인이 다른 부분과 다른 부분이 다르게 느껴느끼는 것 같습니다. 왜냐하면 지금 브랜드간에 동질화분분분분분분분분할 시간을 좀 만들어 줄 수 있게 만들어줄 수 있는 동시에, 하지만 우리 회사의 우품질품질품질품질품질품질품질품질품질품질품질품질품질을 상대상대상대상대상대상대상대를 주목주의주의주의주의주의주의주의주의주의주의주의주의주의를 관찰이 다른 제품과 다른 제품과 다른 제품과 다른 제품과 비교를 차별화분애프터서비스는 반드시 안심하고 품질에 문제가 없을 것이며, 선생님 이쪽은,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

안내원: 이 문제가 너무 좋아요. 저도 이런 생각이 있어요. 그런데 브랜드에 들어가서 접한시간이 지나보니까, 사실 정가격의 배배배배배배에도 독특한 매매점이 있어서, 지금 콘콘콘이 매우 발달해서 고객도 잘 파악상품정보를 잘 파악할 수 있는데, 만약 제품가치가 상대가격에 대응할 수 없다면, 이 제품생명력이 확확확확확확확확확확확확장 선생님, 선생님, 당신이 당신에게 당신에게 서비스할 기회를 한 번 줄 수 있도록 해 줄 수 있도록, 제가 의의전문지식에 당신에게 간단한 소개를 해서, 선생님, 이렇게, 당신이 이렇게, 당신이 오늘 이 상품의 상품의 상품의 가치에 대한 가치에 대해 명확상대가 될 수 없었다면, 이 제품의 생명력 이 당신에게 당신에게 당신에게 당신에게 당신에게 당신에게 당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신우리의 제품을 구매하는 목적은 당신이 앞으로 옷을 선택하는 과정에서 더 명확한 이해와 대비?,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, (고객을 소개하는 옷)

브랜드 관점: 길 을 믿 고, 제품 은 조작 으로 옮겨 도 일종 의 미 다.

　　2,000여 원을 다 샀어요. 당신들의 귀빈카드, 차라리 98원짜리 가방 한 마리만 주세요!

오류 대응: 당신의 지지에 감사드립니다. 단지 우리만 만장합니다.원 …. 회사 규정입니다. 만약 당신이 이 가방을 정말 좋아하면 98원만 내면 됩니다.;

언어 템플릿

　　导购员：先生，您提的这个想法我也非常希望能帮您实现、先生您看这样好不好，让我占用您一小点时间把我们公司的情况给您作一个简单的介绍好吗，谢谢!我们公司是一个连锁企业，连锁企业的优点就是对消费者保证绝对的消费公平，因为我们每一个消费者都非常希望能够有一个非常公平的消费环境和公平的消费待遇;它的每一个环节或活动的执行都是经过严格的构思和检查后作一个系统的管理与执行的，这就是一个优秀的连锁企业为消费者提供一个良好的消费平台的最佳保障;像我们的每一个操作流程都是统一操作的，也就是每一个小的环节变化对我们来说都是一个系统的工程，先生您说对吗?所以我们非常感谢像您这样的一直支持和理解我们的顾客，正因为有了像您们这样好的顾客，我们公司才有了今天的发展，所以先生，我发自内心的希望能够得到您的이해, 감사합니다! 그리고 당신이 선택한 이 옷은 정말 당신의 기질과 아주 잘 맞췄으면 합니다. 저는 정말 당신의 옷에 입기를 희망합니다. 이 선물 때문에 이 옷과 스쳐 지나가면 정말 안타깝고 가치가 없습니다! 선생님 말씀이세요? 선생님, 그러세요? 고객님, 포장을 하시겠습니까?

브랜드 관점: 서양 주먹을 때리는 것보다 태극권을 때리는 것이 낫다.

　　3. 너희 브랜드 옷이 너무 비싸? 세일 수 있다면?

오류 대응: 우리 전매점은 세일, 그리고 가격의 실질적인 혜택을 우리에게서 소비하면 평생무료 보수, 파마, 가위, 짜는 것을 즐길 수 있다.1 년 만 500 위안 을 무료 로 제공 할 수 있 는 VIP 귀빈카드 를 제공 할 수 있 고 당신 은 우리 의 체인점 에서 장기간 XXX 할인 의 할인 을 누릴 수 있다.

언어 템플릿

　　导购员：先生，除了价格之外其它您都满意吧，在这一点上面我也非常希望能够帮到您同时我有一个这样的看法：我想在您购买的过程中，价格的考虑应该只是一方面原因吧!主要还是要看这款适不适合自己、如果不适合自己就算再优惠、您买回去穿几次就不想穿了的话，这样价格算起还更高、您说是吧!正因为这件衣服是这样的价格才值得向您这样的XX人士推荐;我们这款服装是这个季节卖的最好的，我们每天都要卖出去好几件;您仔细看一下这款衣服的面料、工艺都是非常独特的，真的和您的气质非常的吻合，这一款衣服您穿起来真的很适合，如果不能穿在您身上我觉得实在太可惜了，先生您不防给我一次能为您服务的机会，让您来体验一下我们的服务，先生您想一想，开奔驰和开桑塔纳的感觉是绝对不一样的，您说对吗?那先生我给您包起来好吗，您是付现金아니면 카드로 할까요? 제가 도와드릴까요? 그러면 이쪽으로 오세요.

브랜드 관점: 절도 출로, 위기도 전환기이다.

　　4. 이 옷 샀어요. 우리 가족이 싫어하거나 못 입으면 반품해도 되나요?

오류 대응: 1, 미안, 입지 못하면 번호를 바꿀 수 있다고 하면

2, 만약 그가 좋아하지 않는다면, 우리는 그에게 다른 돈을 바꿀 수 있다.

언어 템플릿:

안내원: 선생님, 이 점은 안심할 수 있습니다. 만약 그가 입을 수 없거나 가족이 마음에 들지 않는다면, 두 번째 판매에 영향을 주지 않는다면 규정된 시간 내에 당신이 다른 스타일을 바꿔 주시면 됩니다. 동시에 저희 가족의 경우까지 합쳐서 당신에게 적합한 것들을 골라서 가져갈 수 있습니다. 그러면 이 같은 경우에는 피해갈 수 있습니다. 그리고 우리 브랜드의 취지는 모든 고객을 위해 옷에 가장 적합한 옷으로 골라 주세요. 고객의 만족은 우리의 영원한 추구를 이끌어주고 반품 안내를 안내하기 때문입니다.

브랜드 관점: 고객을 돕고 성심으로 마음을 바꾼다

　　5. 당신의 옷과 다른 브랜드의 비교는 여전히 현저한 차이가 있다

오류 대응: 네, 우리는 그들의 경영과 다릅니다. 그리고 품질은 완전히 당신에게 보증할 수 있습니다. 예를 들어 당신이 이 것을 보세요.

네, 그들은 주로 단일 브랜드이고, 우리는 그룹의 스타일이 더 많습니다. 네, 우리의 위치와 달리 그들의 스타일은 우리의 스타일과 같은 품질이지만 가격은 1,300위안 차이입니다.

언어 템플릿:

안내원: 네, 우리는 다른 브랜드와 확실히 다른 점이 있습니다. 각 브랜드마다 독특한 스타일을 가지고 있기 때문에, 우리 회사의 경영취취취는 모든 고객가치를 핵심으로 고객의 이익을 최대로 기준으로, 그래서 우리 회사의 옷은 디자인, 품질, 디자인 스타일스타일다양다양다양하고, 가격이나 서비스에 매우 중시있기 때문에, 우리의 목적은 모든 소비자브랜드가 브랜드에 적합한 스타일스타일을 선택할 수 있는 옷입니다. 당신은 주로 어떤 스타일스타일을 가장 선호하는 옷을 가장 가장 적합한 스타일을 가장 가장 적합한 옷이라고 생각합니다. 당신은 이 옷스타일스타일의 스타일에 매우 적합한 스타일에, 당신은 당신의 스타일스타일에 대비하지 않고, 이 스타일스타일에 대비대비해, 이 스타일에 대비대비대비대비다양다양다양다양다양하고, 가격가격보다 더 많은 가격보다 서비스에 매우 중요중요중요중요중요중요중요중시하는 것이 목적목적목적목적목적목적목적목적목적목적목적목적목적이 당신의 스타일에 판매에 옮기다

브랜드 관점: 다른 사람을 인정하는 것보다 다른 사람을 인정하고 교묘하게 자신을 추천한다.

　　6. 이렇게 많이 샀으니까 VIP 한 장 보내주세요.

오류 대응

1, 죄송합니다.안된다,

2. 나도 어쩔 수 없어.이것은 회사가 규정한 것이니 안 돼, 농과 채널 안전교육 관후감 300자 주!

언어 템플릿: 제2조.

　　7, 너희 집은 장사가 너무 죽어서, 나는 자주 와서 소비하고, 너희들도 선물을 주지 않는다.

오류 대응: 네, 선물 드립니다. 소비자 심리적 균형을 갖게 할 수 있습니다. 하지만, 그것은 그냥 바뀐 판촉 수단일 뿐입니다. 우리 브랜드에서 소비를 약속합니다. XXX시에서 비싼 값을 두 배로 반환할 것을 약속합니다. 또 한 해에 500 년 동안 저희 VIP 카드 귀빈카드를 드립니다. 그리고 저희 연쇄점에서 장기간 XXX 할인을 받을 수 있습니다.

언어 템플릿:

안내원: 선생님 이 이 문제 를 너무 잘 제기 하기 전에 일부 고객이 이 이 문제 를 제시해 제시이 이 즉시 이 상황 을 회사 에 보고, 우리 회사 는 한 시간 에 조사 후 분석 을 어떻게 우리 의 귀빈 에게 잘 하 고 실용 예품 을 들 었 을 것 이기 때문에 회사 가 마지막 부터 우리 VIP 프로젝트 를 당신 이 이 이 이 문제 를 제시제시해 우리 회사 의 VIP 카드 를 제때 에 이 이 이 이 이 이 이 상황 을 조사 를 한 후 에 분석 분석 후 분석 후 분석 을 어떻게 해 우리 회사 가 어떻게 해 우리 회사 가 있 는 것 을 당신 을 알 수 있 고 있 는 것 을 당신 이 당신 이 이 최시간 을 파악 하 고 있 는 것 을 당신 이 한 것 을 당신 이 이 이 이 이 이 이 이 이 이 이 한 것 이 한 것 이 한 것 이 한 것 이 한 것 이 한 것 이 한 것 이 한 것 이 한 것 의류 가치 상 브랜드 관점: 작은 관점, 반드시 큰 효과

　　8. 너네 모직 옷도 없는데 무슨 브랜드 가게를 말하니?

오류 대응: 일리가 있다. 하지만 옷에는 털이 있는지, 브랜드의 인지도에 달려 있지 않아 주로 옷의 판형이고, 모직 옷의 세탁과 보수는 전문적인 작업이다.

언어 템플릿

안내원: 선생님 이 질문은 너무 잘 들었습니다. 전에 많은 고객들이 이 질문을 해 주셨는데, 선생님도 의상에 대해 아주 잘 알고 계시겠네요. 시간이 있으면 꼭 잘 가르쳐 주세요. 오늘은 선생님을 위해 서비스를 해 주셔서 너무 기쁩니다. 선생들이 그러면서 평소에도 모직옷을 좋아하시는 것 같군요. 그렇군요. 그렇군요. 선생님, 주로 어떤 자리로 입어 보신 게 많네요 (답: 출장, 비즈니스 상담, 사무실에 자주 앉아 사무실에 근무하고 있습니다.아, 그렇그렇군요! 우리의 옷이 비교적 젊은 캐캐캐캐캐캐주얼룩이라, 게다가 우리 제품의 성격양모모모보다 훨씬 크지 않고 수직감이 강하고 구구구성도 좋고, 구구구감각을 잘 입어주는 느낌 ……, XXX 때 입는시기후입었을 때, 물론, 우리 회사도 몇 종류, 우리 회사의 XX XX 스타일스타일을 처음 도입한 것, 이 의의의와 함께 연구해 보세요. 선생님 (들들들들들옷과 그가 소개시켜 그를 소개시켜주고, 동시에 소비관을 연출할 수 있습니다! 어떤 옷옷옷원단의 특성이 어떤 어떤 경우에 적절적절적절적절한 장소를 도입할 수 있고, 우리 회사의 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX스타일스타일스타일스타일을 안내안내안내안내안내안내안내좀 더 어떤 옷과 어떤 스타일에 어떤 스타일에 어떤 스타일에 어떤 스타일입고 기다리다.

브랜드 관점: 합리적인 거부 관념은 좋지만, 가르침을 청하는 소통도 예술이다!

　　9, 너희 집 외투 원단은 왜 폴리에스테르에 접착된 것이고 B 판도 없는데 못 입어?

오류 대응: 우리 집 옷은 상체를 입으면 특이하다. 현재 사람들이 고려하는 원단은 일방적인 것이고, 가장 중요한 것은 미스터리에게 맞는 말인가. 그리고 핏 같은 경우는 지금 너무 루즈하게 입고 있는 사람들이 패션이다.

언어 템플릿

　　导购员：先生，您问的这个问题问的非常好，是否能请教一下先生您的贵姓呢;是这样的，像涤纶这款面料的话呢，在许多朋友的记忆中还是感觉像以前的“的确良”面料，其实不是，(本段话可以省略)它的另外一个名字叫聚脂纤维，其特性是：防皱、笔挺、耐磨性超过任何一款纤维;其次由于它是从多种植物里面提练出来的一种植物纤维，通过人工技术处理后形成的一种合成纤维，具备了多种面料的优点和特性，所以涤纶和沾胶的面料制作而成的服饰穿起来非常的舒适、易保养、易存放;先生我觉得这们家刚到的XX新款比较适合您个人的气质，而且也走的非常的好，让我们一起来感觉一下吧、、、、、当然宽松版我们也会进一些!

안내원: 레이핏: 선생님, 이 질문질문이 너무 잘 잘 문문선생님, 어떻게 선생님이라고 부르십니까? 이런 의상디자인은 저희 XXX사람의 체형에 따라 단독디자인디자인디자인디자인디자인디자인디자인디자인 (AB 버전으로, 왜냐하면 우리 의흥사람의 체형에 비해 약간, 물론 B 버전도 좀 들어가,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 안 사셔도 돼요. 일단 이 옷의 전체적인 코디를 해보세요.

브랜드 관점: 데이터, 사실로 말하면 우세화

　　10. 너희 회사 의류에는 양털이 함유되어 있지만, 실제로 양털이 함유되어 있는 성분은 없고, 물세탁, 세탁, 세탁, 드라이클리닝만 할 수 있다.

오류 대응: 오, 그렇군요. 그럼 제조사 착각이 됐나봐요. 죄송하지만 다른 걸로 바꿔 보세요.

언어 템플릿

　　导购员：先生，您好!您有这种想法我能理解，同时请允许我给您做一个详细的介绍;我们产品所含的成分是80%的涤纶和20%的沾胶，这就已经是100%的面料成分了;吊牌上有注明含毛料，目的是很清晰的让顾客知道，我们这款服装它已具备羊毛的质感;并还有另外一层意思：是国家规定的正牌商品必须是有这样正确的标识和规定，因为我们店内销售的每一个品牌都属于国家规定的正牌商品;我们品牌的使命就是：不管是在价格上还是在服务上都要为顾客提供最优质、最满意的产品;注明不可以机洗主要是为了更好的保护好衣服的版型，像先生您就非常适合我们店的这款衣服、、、、、，先生，您不买没关系，请先跟我来试一下这件衣服的整体搭配效果吧?

안내원: 선생님, 이런, 의상이 만약 물세탁세탁이나 세탁세탁세탁세탁세탁을 사용하사용하사용하사용하실 수 있다면 실제로 가능합니다. 그 의의수명을 연장하기 위해 조단노반소매도소매도매가격을 가지고 드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이드라이세탁을 할 수 있는 것을 권할 수 없습니다. 만약 당신이 사용하사용하세탁을 사용하여세탁을 사용하거나 세탁을 할 수 있는 모델일 뿐만 아니라, 또한 보시는 이 옷도 매우 소중한 옷입니다. 당신의 이러한 조충은 선생님을 생각하시기 바랍니다. 당신의 옷을 입고 더 더 당신의 이미지에 광채를 더더더더더욱 품질을 보호보호할 수 있도록 할 수 있는 핏핏핏핏핏형뿐만 아니라, 또한 사람의 몸처럼 똑같이 잘 보관해야 할 것 같은 이 이 옷을 더 소중귀한 보귀한 보귀한 옷도 더 귀하귀하귀하귀하를 더 당신에게 더 당신에게 더 잘 보호할 수 있도록 할 수 우리 홍보 하자

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　　11, 너희 집의 스웨터와 실크 티셔츠는 공을 시작할 수 있을까? 기구 반품?

오류 대응: 선생님, 스웨터는 긴 섬유 제품, 기모, 기구, 기구는 정상입니다. 하지만 일반 상황에서 안 닦으면 공을 치지 않습니다. 만약 스웨터가 100% 안 일어날 수 있다고 누가 알려주면 불가능합니다.그가 오직 너의 이 옷만 사면 안 된다.만약 우리가 우리 옷 자체의 품질 문제가 아니라면.우리는 반품할 수 없습니다.

언어 템플릿

　　导购员：先生您这个问题提得太棒了，这也是我们很多顾客所关心的问题;请您给我一点时间让我在毛衣专业洗涤/保养知识上给您作一个介绍好吗?是这样的：毛衣是属长纤维制品，本身表面就有一层毛细纤维，在穿的过程中产生静电以后表层的细毛就会打结形成毛球现象，所以经常磨擦到的地方会起一点小疙瘩;您在洗涤时最好翻过来洗，避免直接搓洗;另外毛衣穿久了，有些部位会磨得发亮，这时您可用醋、水各半混合液在发亮部位喷洒一下或在洗剂里滴数滴阿摩尼亚再洗涤,怎样提高服装销售方面的技巧与经验，洗后色泽丝毫不损，就可恢复原样。그래서 우리가 제공한 보양식 방법에 따라 조작하면 기구를 피할 수 있는 상황이 발생할 수 있습니다. 만약 비슷한 상황이 있으면 수시로 가져와, 우리는 반드시 가장 빠른 시간으로 처리할 수 있으니 안심할 수 있습니다.

브랜드 관점: 자신의 전공과 경험으로 종종 고객 마음의 열쇠를 열고 있다.

　　12. 고객이 옷을 입어 보자고 하는데 고객은 건의를 받아들이려 하지 않는다

오류 대응

1. 좋아하면 입어볼 수 있어요.

2.이것은 우리의 신상입니다.

3. 안전 자광 신제품 보호방지 시스템을 모니터 센터에 보호하는 것도 좋다.

언어 템플릿

안내원: 선생님, 정말 안목이 있으십니다.이 옷은 우리 이번 주기에 가장 잘 팔렸던 옷인데, 조단노 반팔 티셔츠 도매로 매일 몇 벌을 팔려고 한다.당신의 몸매와 기질로, 당신이 입으신 후 효과가 아주 좋다고 믿습니다! 자, 여기 시트룸이 있습니다. 한번 입어보세요. 효과가 어떤지...대답대답없이 옷선선선선선고객이 옷옷차림을 안내하기 특히 주저주저주저주저하는 고객님 (만약 상대방이 안 움직이) 선생님, 옷을 꼭 입으셔야 느끼느끼느끼느끼느끼느끼느끼느끼느끼느끼느끼하실 것 있습니까? 선생님, 저에게한 작은 부탁부탁이 있습니다: 당신이 당신에게 서비스기회를 한 번 주시면 꼭 당신에게 가장 잘 어울리는 옷을 골라골라드리드리드리드리드리께 께, 사실 옷매매매매매매매다른 효과가 다르다고 하더라, 만약 당신이 몸에 안 입어도 효과를 볼 수 없을 것, 당신이 정말 안 사안 안 사안 안 사안 안 살 것 괜찮을 것, 제가 먼저 도와 드단추를 풀어드리겠습니다.;(다시 한 번 당신에게 당신에게 당신에게 다시 한 번 당신에게 당신에게 당신에게 가장 적합한 옷에 가장 적합적합한 옷을 골라드기에 꼭 당신에게 당신에게 당신에게 당신에게 당신에게 당신에게 가장 적합한 옷단추를 풀어드릴 수 있도록 도와드리는 것을 도와 드리는 것을 좀 더 잘 풀어드릴 수 있는 자발적

안내원: 선생님, 정말 안목이 있으시네요. 이 옷은 저희 신상입니다.아주 잘 팔렸습니다! 자, 제가 소개해 드릴게요. 이 옷은 *****공예와 원단을 채택하여 **********스타일과 스타일을 도입해 아주 성공한 분들에게 환영합니다.당신의 기질 체형으로, 나는 당신이 이 옷을 입으면 효과가 매우 좋다고 생각한다.자, 선생님, 저 만 좋 았 지만 아직 안 됐 다. 여기 시트룸 이 있 었 다.옷 안내안내안내안내안내안내안내안내안내실 (만약 상대방이 아직 안 움직이) 많은 선생님이 자신의 옷을 구매할 때, 어떤 옷을 자신자신자신자신자신자신자신자신자신자신에게 잘 어울리는 옷을 선택할 때, 당신이 원하는 것을 선택할 수 있는 것, 선학생, 당신이 원하지 않는 것, 사실, 사실, 당신은 당신이 자신의 옷을 구매하지 않으정말 아무 상관없습니다, 하지만, 당신이 당신에게 가장 좋은 서비스를 제공할 것인지, 당신이 당신이 많이 선택할 수 있는 것을 잘 모르겠어요. 당신이 당신이 당신이 제공할 좋은 서비스를 선택할 수 있습니다, 당신이 요구할 때, 당신이 요구요구할 수 있습니다, 당신이 자신자신에게 요구요구할 수 있는 것을 선택할 수 있습니다. 당신이 당신이 당신이 당신이 당신이 당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신당신에게 추천 단계

브랜드 관점: 뿌리 깊은 산품 관념을 버리고, 옷가게 판매는 끊임없이 새로운 의식이 필요하다

　　13.열정이 가게 고객에게 다가오는데 고객은 냉정하게 "아무거나 봐"라고 대답했다.

오류 대응:

1, 괜찮아요. 방패를 마음대로 보세요.

2, 오, 네, 그럼 마음대로 보세요.

3.먼저 보세요.

언어 템플릿

안내원: 네, 선생님, 옷을 사면 꼭 잘 알고, 많이 비교해야 자신에게 적합한 옷을 살 수 있습니다.괜찮아요. 지금 좀 더 볼 수 있습니다. 저희 브랜드의 스타일을 많이 알아보고, 어느 날 사고 싶을 때, 어떻게 자신에게 어울리는 옷을 골라 줄 수 있는지, 선생님, 저에게 좀 시간을 주세요. 제가 의상 코디, 전문 지식에 대해 소개해 드리겠습니다. 다음에는 옷고를 때 더 마음에 드는 스타일을 찾을 수 있고, 좋아하는 스타일을 찾을 수 있습니다.(고객의 피부색에 따라 스타일링을 해서 보고합니다.)

안내원: 확실히, 우리에게 어울리는 옷을 사는 것은 쉽지 않습니다. 충분히 필요합니다. 괜찮아요. 먼저 보세요. 제가 당신을 위해 서비스를 필요로 할 때 언제든지 부르세요.선생님, 오늘 구매 안 해도 괜찮습니다. 저는 정말 당신에게 가장 좋은 서비스를 제공하고 싶습니다. 오늘은 상의를 보고 싶습니까...

브랜드 관점: 자발적으로 판매를 앞으로 추진하여 고객의 구실을 설득의 이유로 바꾸다

　　14:고객이 좋아하는데 동반자 는 보통 이나 다른 데 를 돌아보면 늘 트집 을 잡는다

오류 대응:

1. 모르지. 난 좋은 것 같아.

2. 이번 시즌의 포인트입니다.

3. 이거 특색이 있는데 왜 안 예쁘지?

4. 다른 사람한테 신경 쓰지 마세요. 본인이 어떻게 생각하세요?

언어 템플릿

안내안내원:(연관인) 이 선생님, 당신 친구 정말 정성이 이 이 친구, 당신 같은 친구, 정말 정말 당신 같은 친구, 정말 잘 친구, 당신 이 이 이 친구 를 함께 교환 방법: 당신이 가장 잘 아는 친구, 당신은 어떤 스타일이 당신과 잘 어울어울어울어울어울을 것, 저는 개인적으로 당신의 이 스타일스타일과 당신의 피부색, 기질이 아주 잘 어울어울어울어울어울어울어울어울을 수 있습니다. 우리가 함께 한 목적이 모두 당신을 돕기 위해 가장 적합한 옷을 골라 맞맞맞맞맞맞습니까? 이 스타일을 보세요? 당신은 이 원단, 공예에서 보기에는 어떤 스타일과 잘 어울어울어울어울어울리는 이 아주 개성이 있는 친구와 매우 잘 어울리는 스타일스타일스타일스타일스타일스타일스타일스타일과 당신의 피부색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색색정말.

안내원:(고객) 당신의 친구는 당신에게 정말 신경을 썼습니다.이런 친구 가 정말 좋군요! 이 선생님 (관련자), 어떤 스타일이 당신의 친구에 적합하다고 생각하십니까? 그래도 많이 참고할 수 있습니다. 친구에게 건의를 해 드릴 수 있습니다. 친구에게 더 잘 어울리는 옷을 찾아 드리도록 도와주실 수 있습니다.

안내원:(목표를 관련자에게 옮겨) 이 분, 당신이 입으신 이 옷은 정말 당신의 개성과 잘 어울린다. 특히 어깨너비, 허리를 걷고 작업하는 정교한 등 (이 말을 할 때 꼭 솔직하게 표현해야 한다), 어디서 샀는지 묻고, 우리가 이런 스타일의 의상을 판매하고 싶다면 우리 고객이 더 흡인력이 있어, 당신처럼 개성이 있다. 자, 친구에게 제안을 좀 더 잘 어울릴 수 있도록 도와주는 친구의 옷이나, 잘 어울릴 것 같은 옷이나,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.

주: 가게 내 다른 안내원 도'호귀산'(연관자를 채팅이나 의상 소개 등)을 도입할 수 있다. 도시락사자가 더 빨리 달성하고 고객과의 거래를 할 수 있다.

브랜드 관점: 관련자들과 상호 대립시키지 말고, 관련자가 친구가 될 수 있고, 적도 될 수 있다.

뒷공론에 적극적으로 대응하여, 다른 사람의 잡담을 막는 사람은 없다.

　　15:고객이 판촉 상품의 품질 문제가 우려되고, 아무리 설명해도 그를 속이는 줄 알았다.

오류 대응

1. 안심하세요. 퀄리티가 똑같아요.

2. 모두 같은 물건이니 문제가 없을 것이다.

3. 다 똑같은 옷인데 어떻게 그럴 수가 있어?

4. 같은 브랜드, 문제 없다.

언어 템플릿:

안내원: 그런 생각이 들어서 이해하실 수 있습니다. 그래도 말씀하신 이런 상황은 다른 곳에 있을 수도 있습니다.하지만 저는 책임지고 당신에게 말씀드릴 수 있습니다. 이 옷들은 특가품이지만, 모두 우리 회사가 인정한 브랜드입니다. 품질은 완전히 보증할 수 있습니다. 그리고 가격은 예전보다 훨씬 더 혜택이 많기 때문에 지금 구매는 정말 착해요! 그리고 우리 회사..연의 경영 신용, 가까워요..여러 가지 판매사이트를 통해 이런 약속을 해 드립니다. 안심하셔도 됩니다.

안내원: 그런 생각은 이해할 수 있습니다. 하지만 제가 책임지고 판매하는 옷들 앞에도 정가 상품입니다. 다만 이 디자인이 이미 끊겼기 때문에 특가 판촉품이 되었지만 품질은 똑같아서 마음껏 골라 볼 수 있습니다.이 점은 안심하십시오.

안내원: 이 질문이 아주 잘 들었습니다. 예전에도 많은 고객들이 이런 걱정을 하고 있습니다.그러나 이 점 은 책임 을 질 수 있 고 정가 나 판촉 의 옷 을 사실 은 국가 질감국 이 인정 한 브랜드, 품질 도 충분히 보증 할 수 있다.예를 들어 우리가 제공한 이 제품은 품질 보증은 모두 마찬가지다. 가격은 너무 낮아야 하니까 지금 이 옷을 구매하는 것은 정말 수지가 맞는다. 우리가 이 판촉상품을 내놓는 목적은 진정한 피드백을 위해 우리 회사의 지지와 관심, 더 많은 새로운 고객이 우리 브랜드를 알아보기 위해 우리 모든 판촉 상품의 품질과 공예를 자세히 살펴볼 수 있으니, 현재의 세일 가격은 전혀 안심하고 구매할 수 있으니, 조단노 티셔츠 도매!

주: 그 고통을 묻기도 하고, 이전에 한 적이 있었는지, 예를 들어, 자신과 같은 것을 설명할 수 있다. 동시에 고객에게 신뢰를 쌓기를 희망한다!

브랜드 관점: 안내할 수 없는 고객은 없고, 고객을 안내하지 않는 안내자