슬라이드 스트라이크, 자이라.
Pablo Isla 는 정상 집행관을 맡지 않을 것이지만 통제권을 포기하지 않았다.
지난 7월 초 스페인 빠른 패셔니스타 자ara는 라코니아 본부의 빛깔이 충족한 방 안에 있다. 모사 인디렉스 SA (패션 라인에서 가장 영향력 있는 회사 중 하나인 아이슬라가 자라호미에서 출품된 카리스마 캐주얼한 화이트 리넨 캐주얼 소파에 앉아 있다.이 분은 7월 16일까지 최고경영자를 겸임한 집행총재는 적어도 현재로서는 회사의 대중 이미지를 대표하고 있다고 밝혔다.
회사의 분기 재무보고에 규정된 회의를 제외하고는 아슬라는 이례적으로 상황 통보회를 열었다.인디렉스는 저조함을 인정하지만 외부 불공개에 대한 비난을 인정하지 않는다.다른 사람들은 이에 대해 다른 견해를 가지고 있다.
스위스 스위트은행 (Credit Suisse)의 분석가 사이먼 아이린이 “이 기업은 아예 작은 흑옥이다 ”고 말했다.아일라 본인은 인터뷰를 하기 어렵다.엄격히 말하자면, 그는 지금도 인터뷰를 하는 것이 아니다. 회사에서는 나중에 이 제한을 시기에 탓으로 돌리는 것이 아니다.그는 이번에 이곳에 온 것은 단지 마주보고 인사하기 위해 소심한 언행 총재로 스포트라이트 아래에서 자라의 지속적인 발전 계획을 소개하는 것도 이번 통보회의 목적이다.그러나 그는 한동안 갑자기 끼어들어서 여기에서 한 가지 문제를 밝히고 그 자리에서 관점을 천명할 수 없었다.
첫 10분 안에 알라가 자ara 수석 재무관인 미글 데이즈의 오프닝에 대해 진일보한 설명을 했다.그는 "Miguel 이 잘 해석됐다"고 한 뒤 회사 상호 조화롭고 기동적인 구매 패턴을 상세히 소개했다. 이어 "미안하다"고 진술할 기회를 한방대기를 준 자ara 고관 팀을 또 전달했다.
이번 통보회는 바로 스페인 소매의 거물들이 격변할 때이다.Inditex 이사회에서 수석운영관 Carlos Crespo 가 회사의 신임 최고경영자로 입사하는 것은 Isla 를 2011년 이후 지금까지 맡은 총재 겸 수석집행관의 이중 직함을 확인한다는 의미다.
Inditex 가 이 격변을 희화시켰다.크레스포는 회사 외부에서 알려져 있지만 인디티엑스의 자격지인 셈이다.그는 아이슬라에게 계속 업무를 보고하고, 아슬라도 계속 총재로 맡을 예정이다.Crespo 의 임명은 지속적인 발전과 디지털화 변형 (Crespo 가 이 분야) 에 집중적으로 주목할 예정이며 어떠한 중대한 전략적 변화도 예고하지 않을 것으로 보인다.
전기상 업무가 느리지만 인디텍스는 패션 산업의 새로운 디지털 현실에 적응해야 한다는 야심도 크다.그 목표는 내년 전 세계 범위 내 온라인 판매기 아래 모든 브랜드, 세계 최초의 의미 상으로 몰리는 세계 최초의 세계 패션 소매상 열에 성공했다.
Crespo 에 대한 임명 외에도 인디티엑스의 새로운 조치는 지속적인 발전에 대한 공약을 강조하기 위한 것이다.회사가 이사회에서 지속적인 발전위원회를 설립하여 감독을 감독하고 있으며, 고관의 장기상금과 지속적인 발전 목표를 실현하는 것은 이번이 처음이다.또 회사는 새로운 환경 목표를 설정했다.
Isla 는 화요일 주주총회에서 투자자에게 "우리 약속이 이루어지고 싶다"고 말했다.
이러한 조치가 출범할 때, 바로 업계 내에서 급격한 변동이 발생하여 소매상들에게 변화와 적응하는 엄청난 압력을 가져왔다.Boohoo Group PLC 등 전자 비즈니스 신비 및 Amazon.com Inc. 등 오래된 거물들을 비롯해 디지털화 경쟁자들의 급부상으로 패션 산업의 온라인 소비를 촉진하는 성장을 추진해 인디텍스 등 회사의 실체 소매 패턴을 신속하게 갱신하고 디지털 시대에 적응한다.
이와 함께 인터넷의 흥행은 패션산업이 디지털화로 투명도를 새로운 수준으로 높일 뿐만 아니라, 패션에 대한 환경과 사회에 대한 부정적인 영향을 미쳐 소비자와 활동인들이 더 개방되는 수요를 추진하고 있다.
전체 업계에서 각 브랜드들이 환경 표준을 높이기 위한 노력으로 소비자 가치관의 변화에 대비해 빠른 시일 내에 출범하기를 기대하고 있다.
Inditex 가 성공할 수 있는 만큼 소비자 수요에 급속한 대응 능력에 큰 영향을 미친다.이 회사는 현재 가장 큰 브랜드 자ara에서 입수하여 지속적인 발전 조치를 강화하고 있다.
이달 초반에 아슬라는 자라본부에서 특별 초대 기자에게 "솔직하게 공유하고 싶다"고 밝혔다.
이미 전개된 작업의 기초 위에서 이 빠른 패셔니스타의 새로운 발전 목표를 제시하고 기존의 목표를 반복하고 있는 가운데 많은 목표는 그 플래그 브랜드에서 가장 빠른 실현을 거둘 것이다.
올해 말까지 모든 자ara 문점은 회사의 생태고효기준에 이르며 에너지 소모가 20% 감소하고 수량으로 40% 감소할 것이다.내년이면 인디렉스 제국의 모든 브랜드가 이 기준에 이를 것으로 보인다.
인디렉스는 Join Life 계열의 의상을 늘리고 있다.Join Life 의 라벨을 붙여 인디렉스 최고의 환경과 사회 표준에 맞는 공장에서 생산한 재료나 공예가 환경에 더욱 우호적이라는 것을 보여준다.올해 자ara의 총생산량은 조인리프 가입 자격 20%가 지난해 10%보다 높았다.이 비율은 2020년까지 계속 향상될 것으로 예상된다. 그룹 총생산량은 25% 이상이 기준을 넘어설 것으로 보인다.
인디렉스는 2020년 목표인 패션산업인'독가스'를 위해 노력하고 있다. 녹색 평화조직 (Greenpece)이 주도하는 조치다.다른 면에서는 운송과 포장 과정에서 생기는 폐물과 배출에 힘쓰고 있다.2023년까지 회사는 고객을 위해 포장할 때 일회용 플라스틱 제품을 사용하지 않을 계획이다.자ara가 전체 공급 체인 포장을 할 때 더 지속적인 녹색 포장 기준을 채택할 계획이다.2025년 전 이 회사의 목표는 재생 폴리에스테르만 사용해 모든 점착고무, 린넨, 면화의 생산이 더욱 지속될 것으로 보인다.
이 회사는 아직 많은 일이 있다고 인정하고 더 많은 해결 방안을 연구하고 있다고 밝혔다.
Isla 는 지속적인 발전과 관련된 모든 일들이 진행 중이라고 말했다.우리의 생각은 점차 지속적으로 발전할 수 있는 회사를 세우는 것이다.
어느 정도 낭비를 줄이는 마음이 바로 자라의 일관된 전통이다.이 회사는 1975년에 창립되었고, 창업자는 아르먼시오트가라는 작은 재봉이다 (지금은 이미 몸값이 싸지 않고 글로벌 부호에 올랐다)고, 그는 자신이 그의 의류를 구입하는 소매상보다 더 잘 할 수 있다고 확신했다.처음에는 공급 사슬을 엄격히 통제하고 디자인과 분매에 대해 집중식 결정을 진행하며 소비자들의 제품에 대한 피드백을 세심하게 주목하고, 유행 추세와 소비자의 선호 변화에 대한 기미가 신속하게 반응하고 있다.
이 평온한 효율의 상업 패턴은 자라와 모사 인디렉스가 큰 성공을 거두었다.현재 인디렉스는 세계에서 가장 큰 빠른 패션 소매상이 되었고, 2018년 순매출액은 262억 유로 (위안화 2025억 원)에 달한다.
Zara, 인디렉스 외에도 Pull &Bear, Masssimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, Uterque 등 브랜드가 있다.인디렉스는 현재 충격 소매업의 파괴적 역량의 영향을 받지 못했음에도 불구하고 2018년에는 5년 만에 가장 지친 이익 증가를 겪었지만 디지털 경쟁의 맹렬한 충격에 직면해 경쟁 상대보다 더 눈에 띄는 표현이 있다.
자ara는 여전히 인디니트의 기함 브랜드, 지난해 자아라와 자라홈 (Zara Home)에 기여한 매출액은 인디렉스 총매출액의 70%를 차지했다.자ara의 경영 패턴은 여전히 회사의 기본 원칙에 따라 속도와 효율을 계속 추구하며 낭비하는 마음을 유지한다.
자ara 수석 재무관 Miguel Diaz 는 "우리가 구매할 때 이런 수요 구동 방식을 따라 유연한 기동 공급 사슬을 사용하여 자금과 재고 자원의 낭비를 최대한 줄일 수 있다"고 말했다.그는 여러 방면에서 회사의 상업팀이 지속적으로 발전할 수 있는 조치를 추진하고 있다고 강조했다."우리의 이념, 상업 패턴과 지속적인 발전 목표를 성공적으로 공존할 수 있고, 어느 정도 보상적으로 이루어진다."
이런 마음가짐은 라코루니아에서 정성껏 만든 본사에서도 흔치 않다.하얀색 넓은 넓은 공간에서 관리팀은 자아라가 글로벌 영업 상황을 감시하고 있다.전체 시스템은 집중되어 있기 때문에, 누군가가 베이징의 한 문점에서 밤새워 불을 켜고 있으며, 멀리서 라코루니아의 운영매니저가 발견되고 스페인에서 등을 꺼낼 수 있다.
이 중 한 방 에 한 면 벽 벽 에 대한 인터넷 플랫폼 에 대한 데이터 분석 을 국별 에 따라 자ara.com 에 대한 소비자 를 구분 하 고 흔한 검색어 를 표시 했 다.다른 방에는 제품 매니저들이 줄을 지어 있는 데스크톱 컴퓨터 앞에 앉아, 카라의 의상, 신발과 액세서리 등 글로벌 판매 상황을 감지하고 데이터를 해독하고, 정보를 디자인팀에게 되돌려 준다.여기에 자라문점의 전체 사이즈 모형과 쇼윈도 전문적으로 전시된 작업실이 있다.
부근의 생산 작업장에서 한 무리의 여성들이 유리상자에 앉아 컴퓨터에 도안을 맞추어 최소한의 맞춤법을 찾았다.옆집 배송센터에서 종이 상자가 복잡한 전송대 시스템을 따라 효율적으로 질주하고 있다.
맥격리자본 (Macquarie Capital)의 애널리스트 Andreas Inderst 측은 "상장속도로 Inditex 수준에 이르는 기업이 없다"고 말했다.
하지만 인디렉스는 낭비 감소 면에서 매우 훌륭하게 만들어졌지만, 그 제품의 거대한 규모는 놀라운 기업에 대한 의혹을 제기할 수 있다. 그 지속성은 어떻게 될까?Inditex 는 그 상업 패턴과 지속적인 발전의 목표가 모순되지 않다고 생각한다.기업은 또 거대한 규모가 변화를 촉진하고 효율을 높이고 제조업체의 운영을 추진하고 회사의 지속적인 발전 기준에 부합할 것이라고 덧붙였다.
한 복도를 따라 걸어가고, 양쪽 사무실이 즐비하게 늘어선 작업실 (현장에 총 31개의 작업실)을 형성하고 있다. 한 무리의 사진작가가 이곳에서 자ara 최신형 의상을 입은 긴 다리미녀 모델을 촬영하고 있다.그중 한 구석에서 하늘하늘한 보라색 점프바지를 입은 모델이 의자에 나른하게 앉아 있었다.다시 안으로 들어가면, 또 한 모델이 복숭아단 원단 세트를 입고 나른하게 포즈를 취하고 있다.현재 촬영하는 의상은 일주일 안에 판매되고 온라인 판매가 더 짧아진다.이 새 디자인들은 몇 주 전에 결정될 수 있다.
자ara는 매주 500가지 신상품을 반포하고 매년 2만 금을 낸다.그러나 Isla 는 "우리가 대규모 생산복을 생산하고 있다고 생각하지 않는다"고 주장했다.
출처: BoF 패션 비평론 작가: Sarh Kent
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