무인량품 중국 시장은 판매 하락폭보다 4.9% 하락세를 걷기 어렵다?
심플하고 상큼하고 자연스러운 것은 무인량품 (MUJI)이 대중에게 물려준 인상은 일본에서부터 전 세계에서 무인양품으로 높은 노래, 900여 개 매장을 개발해 글로벌 소매업 플래카드로 떠올랐다.
그러나 동반자는 고속 확장됨에 따라 무인량품의 품질 문제가 끊임없이 드러나고 있다.7월 17일 베이징시 시장 감독국 통보 유통 분야 가구 품질 추출 결과, 발견된 11건의 불합격 가구 중 6건이 무인량품, 불합격률이 83%에 달했다.이 가운데 추출된 무인량품의 다양한 가구가 불합격하여 소재와 실제 소재가 맞지 않다고 한다.이어 무인양품 (상하이) 상업유한공사는 “ 상품명칭이 존재하는 것은 일본의 상품명칭을 직역한 이유다 ” 고 답했다.
기자가 완전히 빗지 않은 것으로 알려진 것은 이미 무인량품이 올해 들어 네 번째로 제품의 품질 문제가 드러났다.
제품 품질 문제가 빈번히 나타나면서 무인품의 판매 실적도 병목기에 들어섰다.2020재년 1분기 모사 양품 계획 순이익은 전년도 대비 31% 하락한 것으로 나타났다. 중국 시장에서는 판매 하락폭보다 4.9% 올랐다.
사실상 비슷한 생활 양식 브랜드의 부상이 갈수록 많아지면서 무인량품은 5년 만에 11차례나 하락했지만 여전히 중국 시장에서 점점 무애완을 잃고 있는 현상을 벗어날 수 없다.
7월24일 질적 문제와 회사의 미래 발전 추세에 대해 장강상보기자는 무인품에 대한 인터뷰 편지를 보냈지만, 원고 발고까지 답장을 하지 않았다.
연내 4회 품질 문제가 드러나다
7월 17일 베이징시 시장 감독관리국은 유통 분야 가구류 상품 품질 추출 결과를 통보했다.통보에 따르면 무인량품 생산의 가구 5가지 가구는 소재와 실제 소재와 맞지 않은 문제가 있다고 한다.예를 들어 호두나무라고 불리는 세 가지 제품은 실제 재질은 흑호두와 교합판, 느티나무 실목 두 개가 있는데, 실제로 수청강, 흰 고무나무라고 불리는 것은 사실상 섬유판이다.또 식탁에 내마모성 문제가 있다.
이번 가구 추출 불합격 사건에 대해 7월 19일 무인량품은 공식 공중번호에 소비자에게 사과하며 6가구 구매를 원하는 고객을 위해 반품 서비스를 제공하고, 다음은 이번 사건에 대한 문제를 정정하고, 미래는 가구 제품에 대한 감사 측정을 나타낸다.많은 소비자들이 인터넷상에서 잇달아 무인량품이 소비자에 대한 속임수와 허위 선전을 혐의하고 있다.
이에 대해 호북붕이 로펌 부주임 장과장은 장강상보 기자와의 인터뷰에서 무인량품의 상술행위가 소비자의 인지권 침해와 선택권을 분명히 침해했다.기존 소재와 실제 재질은 전형적인 사기 행위에 부합되지 않으며 소비자들은 소비자 권익보호법의 규정에 따라 무인량품에 따라 배상 3의 법률 책임을 요구할 수 있다.
특히 장강 상보 기자가 완전히 빗지 않았다는 것은 이미 무인량품이 올해 들어 네 번째로 제품 품질 문제가 드러났다는 점이다.
최근 한 번 은 2019년 4월 무인량품 이 국가 시장 감독 관리총국 에 소환 계획 을 제출 해 일부 수입 회화 용 노트 와 스테인리스 자 를 소환 했 다.반면 영향력은 올해 1월 15일 무인량품이 발암 위험이 함유된 뉴스로 브랜드 이미지에 심각한 영향을 미쳤다.
한편 지난해 9월 무인양품은 베이징 공상국의 일상 추출 검사에서 호흡을 맞추지 않고 다양한 판매 상품이 등록되지 않고 뒷 기록까지 없앴다.이후 베이징시 공상국에 통보한 검사결과에 따르면 무인량품은 이번 추출 중 총 10회나 복장 불합격, 문제는 섬유 함량, 염색 견도 등 지표에 포함된다.
모회사 순이익 폭락 31%
2019년 2월 말까지 무인량품은 전 세계에서 917개의 유형 매장을 갖고 32개국과 지역을 덮고 있다.
2005년 중국 시장에 진출했을 때 무인량품은 중국 시장에서 매출액이 회사의 전체 매출을 차지하는 20% 를 차지하는 것으로 집계됐다.그러나 2014년 타오바오 전자상들의 충격을 받아 무인품은 중국 시장에서 다시 정가를 받아야 했고, 이와 동시에 다양한 유형점포의 부상도 무인품의 스트레스를 받고 있다.경쟁 압력에 직면하여 무인량품의 빈번히 가격 인하 전략을 취하다.
장강 상보 기자는 2014년 10월 처음으로 신정가를 전개해 현재 5년간 무인량품은 중국 시장에서 11차례나 떨어진 것으로 집계됐다.특히 지난해 8월 말 무인량품의 9차 가격 인하로 평균가격은 20%로 가장 높았다.
하지만 무인선품 실적 퇴세는 2018재년 2분기부터 2019재년 2분기 무인품모회사 양품은 중국 시장 분기 영업 수익이 각각 22.6%, 21.2%, 18.3%, 14.8%, 10.4%, 영업 소득 증가 추세를 보이고 있다.
지난 15일 양품 계획 발표한 2020재년 1분기 실적 보고서에 따르면 2019년 5월 31일까지 3개월간 양품 매출은 전년 대비 1,1123억 엔화 (약 71억 위안), 순이익은 전년 대비 31 ~65억 엔화 (약 4억인 민폐)를 기록했다. 이는 2014년 이래 처음으로 나타난 이윤 하락과 함께 보고서 기간에는 중국 시장에 비해 4.9%로 올랐다.
이에 대해 정상 설계 첫째인 손은 장강상보 기자와의 인터뷰에서 "경제성장력, 소비 구매력 투기 로 무인량품 중 고급의 위치와 소비군의 불일치를 초래했다"고 말했다.
하지만 마케팅과 더불어 하락한 상황에 대해 무인량품 모사 양품 기획 총재 겸 이사 나가야키는 여러 차례 해명해 중국 지역의 실적 표현이 좋지 않은 것은 공급 사슬 흐름 실수로 인한 비품 부족으로 점포의 지지가 감소하고 브랜드 수출 어려움과 무관하다.
치열한 경쟁에 직면하여 무인량품의 발전을 시작하였다.2017년 6월 무인량품의 세계 최초의 레스토랑 무진 디너는 상하이 회해 플래그숍에서 개업했다.2018년 무인량품은 심천과 베이징에서 두 호텔 무진 호텔을 개설했다. 심천의 호텔은 무인량품 글로벌 호텔이다.
또 중국 시장을 겨냥한 무인량품은 2019년 3월 출시된'중국수요 '시리즈 상품도 뚜렷한'비위를 맞추고 있다.제품 사이즈에 대한 중국 지역의 정제조정을 통해 무인선품은 제품력 면에서 글쓰기를 바라는 사로가 뚜렷하다.
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