时尚零售品牌如何扛过这场疫情？最硬核的扶持来了

　　自从新型冠状病毒爆发以来，关于疫情对中国经济影响的话题讨论从来没有停止过。

　　特别是正值春节期间，正是零售行业销售的黄金期，由于受到疫情影响，2020年春节期间零售行业几乎处于基本停摆状态，就连近年来一路在中国市场高歌猛进的奢侈品行业，也受到了不同程度的影响。

　　以LVMH集团为例，自新冠肺炎疫情发生后，LVMH股价从1月17日的高点累计回落近10％，蒸发近200亿欧元，开云集团和爱马仕等也出现了不同程度下降。

　　齐心对抗疫情，在疫情中寻找创新机会成为各大零售商共同认知。

　　68家时尚零售品牌捐款突破2.5亿元

　　面对突如其来的疫情，捐款捐物同心协力打赢疫情保卫战是企业在第一时间做出的选择。

　　从1月23日强生中国开始，越来越多的品牌加入到抗疫阵营中，奢侈品品牌集团诸如LVMH、开云集团、历峰集团、Coach、范思哲等。

　　另外，安踏、李宁、太平鸟、森马、地素时尚、雅诗兰黛、欧莱雅、林清轩、爱茉莉太平洋等品牌也贡献了自己的力量，国产新锐品牌如完美日记、橘朵、花西子等也纷纷解囊。

　　截止2月3日24点，共计68家时尚零售品牌慷慨解囊，捐款捐物总额突破2.5亿元。

　　事实上，一方面是暂停营业、关闭门店，一方面是租金、库存、现金流压力，零售品牌在这个春节的压力巨大，不过品牌们依然在积极践行社会责任，就像中国古语所说的“助人者，人恒助之”，面对着零售品牌的困境，国家、地产企业或出台政策、或减免租金，零售品牌也积极开展自救，通过发力线上，寻找增长新路径。

　　减租减负！国家和商业地产最硬核的扶持

　　2月2日，百丽鞋类事业部与新业务事业部总裁盛放在公开信中表示：迄今为止，公司有约5000多家店铺受影响而暂时停业，现在是疫情防控的关键阶段，同样也是企业的艰难时期，2月份我们的营收预计将会下降80％左右，3月份还无法预计。

　　百丽的困境是目前大多数零售品牌的共同难点，为此，国家出台了一系列政策确保企业正常运转。

　　日前，中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、国家外汇管理局五大部门联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》上，央行明确指出，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是小微企业，各金融机构不得盲目抽贷、断贷、压贷。

　　1月30日，广州市房地产租赁协会发布《致全市业主（房东）的减租倡议书》，呼吁大家“共度时艰”，号召业主给商户减免2月的租金，3月和4月的租金减半收取。

　　1月31日，深圳房地产中介协会发布了《众志成城共抗疫情 关于适度减免各类经营主体租户租金的倡议书》，呼吁各位业主释放出众志成城、团结一致、共抗疫情的强大正能量，对包括房地产中介机构、门店在内的各类生产经营主体及相关租户适当减免租金，减轻其负担。

　　同日，长沙市房地产中介协会发文，倡议全市业主在疫情影响最重的2月份适度减免各类经营主体租户租金一月，3月份租金减半。

　　1月31日，苏州市房地产经济业协会发文，呼吁全市业主免收2月份一个月租金，3月份和4月份租金减半。

　　1月31日，辽宁省房地产行业协会向全省房东朋友们倡议，为感谢并激励各类经营主体推迟开业的社会担当和决心，呼吁各位房东朋友们释放出众志成城，团结一致，共抗疫情的强大正能量，对包括房地产中介机构、门店在内的各类生产经营主体及相关租户在抗击疫情期间适当减免租金或者分期支付房租，减轻其负担。

　　1月31日，东莞市房地产中介协会发布《关于适度减免各类经营主体租户租金的倡议书》，呼吁广大业主、房东释放出众志成城、团结一致、共抗疫情的强大正能量， 对包括房地产中介、门店在内的各类生产经营主体及租户适当减免租金，减轻企业负担。

　　2月3日，为切实做好疫情防控工作，努力保障企业正常经营秩序、减轻企业负担，上海市人力资源和社会保障局已会同市医保局、市财政局等相关部门，共同研究出台了上海市企业减负的相关政策。

　　2月3日晚间，青岛市政府办公厅发布《关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情支持中小企业保经营稳发展若干政策措施的通知》，《通知》包括稳定职工队伍、减轻企业负担、加大金融支持、完善政策执行等四大部分18条政策。

　　政策支持对象为受疫情影响、生产经营遇到困难的中小企业，通知自发布之日起执行至2020年6月30日。

　　在国家积极出台政策的同时，购物中心也正在通过主动降租免租来帮助品牌商们一起共渡难关。

　　根据统计，共计有超过70家商业地产开发商实行减免租政策，涉及千家购物中心。

　　我们发现，大多数企业或项目租金优惠从正月初一至初七，当然也有直接减免半个月甚至一个月以上的，龙湖商业和上海龙盛国际商业广场减租期达67天。广西玉林南兴广场甚至宣布免除品牌三个季度租金及物业费。

　　购物中心减免金额少则千万，多则如万达一样超过30亿，预计总的减免金额超过百亿。

　　在困难中发现新机会 寻找新路径自救

　　当然，在商业地产纷纷减租的同时，品牌商们也正在积极自救。

　　太平鸟服饰CEO陈红朝指出，积极自强自救是团队最应有的样子，虽然我们整个国家、社会、企业都在面对一个未曾遇过的逆境，但越是逆境、困境，我们越要有心气、有士气、有热情，要在方寸之地中找出我们可以发挥的活力。这几天，虽然一些门店关闭了，但是一些加盟商他们开始用直播和顾客互动，积极地寻找新的零售路径，积极地自强和自救，这些行为很是鼓励到大家。

　　盛放也指出每一次危险背后都蕴藏着机会！希望各地区加快推进私域流量运营工作，各品牌加快我们线上内容营销的力度，电商更要抓住机会勇挑大梁，为我们线下恢复经营争取时间创造条件。

　　林清轩创始人孙来春表示，“这次疫情导致目前一半门店被迫关闭，每天要损失100多万，按照这样的速度，自有资金最多坚持2个多月，接下来期待天猫和小程序商城能弥补一些损失，我们会加大直播以及短视频的销售。希望政府能够提供实质性的减免，比如第一季度的增值税、所得税、延缓支付五险一金等等。业主也能否减免部分房租。”

　　事实上，从我们了解到的情况看，对服饰品牌来说，如何解决好库存是当务之急，保障现金流充足是关键。不过，与餐饮品牌一样，租金和人工依然是两座大山，大家也呼吁业主或房东能减免租金，周期更长一些。同时，也希望政府能出台相关的政策扶持助力共渡难关。

　　“服装行业正值春装上市冬装出清的时段，这个阶段疫情来临万城空巷，天灾面前非生活必须性的实体零售被冲击在所难免，疫情对于服装品牌而言考验的是基础运营是不是足够扎实，顾客经营是否有足够沉淀，对于基础运营弱，没有顾客经营体系的服装品牌而言，这场疫情很可能被淘汰出局。”

　　在他看来，这个时间对于服装行业而言比拼的就是各自的顾客经营能力，不妨可以尝试以下的做法：

　　1、有顾客经营体系的服装品牌可以利用这个时间快速进行顾客结构梳理，根据顾客对产品需求的差异进行针对性分类，根据分类通过微信、短视频、抖音等进行顾客非店面推荐；

　　2、冬装可以通过较大力度的折让提升售罄，筛选部分习惯季末淘货的顾客进行定向微信、视频类推送。春季新品注重专业性搭配与顾客背景结合，提升顾客感知度；

　　3、对服装企业而言对于春季未上市产品可与上游工厂沟通，未加工的成品可以进行必要压缩；

　　4、加强与房东进行必要沟通，争取房租减免。