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服装店经营管理三大秘籍

2010/6/17 16:58:00 来源: 创业财网评论(0)39

创业

  服装店的经营是一门科学,也是一门艺术。所谓“劳心者制人,劳力者制于人”也同样是商战中的一条法则。在企业经营方面,有最新版本的教课书,但却永远不会有放之四海而皆准的经营方式。企业家在严谨的利益型思考的基础上,还必须学会随机应变。从本章介绍的国内外服装店的经营技巧可以看出,经营就是商业谋略,经营就是打出王牌。


  1、找一块“风水宝地”


  军人打仗时要抢占有利地形,商人经营也要求得一块风水宝地。都市商区可分为五大类型,每一街区都有自己的特点,你需要把哪一方区域当做宝地,还要看自己经营的品种、规模、档次及消费对象。


  兵战之术中讲究“天时、地利、人和”,商战更是如此。在商战中,“天时”代表市场机会;“人和”即人的协调和睦;而“地利”则是发展生意的一个好位置。恰到好处地选择一块经营位置,生意差不多就已经成功了三成。但对各具特色的服装店来说,并不是只要选择房租最贵的商业区就是自己的黄金地段。老板们准备开设的服装店,有做衣服的裁缝店,有卖衣服的时装店,有大型的,有小型的,有针对工薪阶层的,有做名牌专卖的,有专门针对农村市场的,有专卖婴幼孕服饰的,有生产职业服的等,他们各自都有自己最合适的位置。无论是选择服装厂址,还是时装店址,或公司、学校的经营地址,都需要认真考虑。商圈中有很多这样的例子,本来是一间生意兴隆的商店,因为业务的扩展而搬迁到另外一个位置,结果因缺少适合自己的顾客,只好坐守空门。在每座城市,都可以划分为五种典型的区域类型,即中心商业区、次繁华商业区、群居商业区、居民小区、偏僻街道与城市近郊。每一种区域都有自己的商业价值,关键是选择一处适合自己企业经营、发展的位置。


  2、陈列服装商品的妙法


  打开时装店,招待十六方,陈列有诀窍,塑造好形象。好的陈列首先能引人入胜,使顾客产生兴趣萌发购买的潜在动机。商品的陈列成功,销售也就接近了成功。商品陈列要方便顾客,还要经常变换形式,给人的感觉是该店又推出了新一季节的应季流行款式。


  在服装行业快速发展的今天,服装商品的款式、质地、做工、色彩、价格等本身的价值才是最重要的。在当今的形象时代,除了商品本身,似乎还有很多更重要的因素,其中店铺的陈列与布置,也成了直接影响销售和塑造企业形象的大问题。


  3、业务洽谈是赚钱的开始


  生意是“谈”出来的。商务洽谈不同于休闲聊天,洽谈的双方肚子里都装着一个小算盘。厂长经理需要洽谈,推销员需要洽谈,营业员接待顾客也是一次微妙的洽谈。洽谈是一门学问,洽谈是迈向成交的第一步。


  我们经常听人说“谈生意”,生意确实是“谈”出来的,不谈就不会有任何生意。谈包括商谈、谈判、洽谈、会谈等,只有通过谈,才有可能赚到钱,而不会谈,不想谈或不谈,生意也就无从谈起。学会商务洽谈是老板、推销员、营业员的基本能力。老板融资、用人、签合同需要谈,营业员与顾客接触,销售服装也少不了谈。业务洽谈的道道有很多,我们可以简单地总结出以下几点:


  (1)心态平和才能互惠互利


  无论你的经济实力和技术力量与对方相比是怎样的悬殊,你都需要保持一种不卑不亢、平等待人的心态。如营业员不要在心里鄙视农村进城的消费者。当你与更大的老板谈生意时,也不可以小示弱,要确信自己所谈的事是对双方都有利的。


  (2)不要轻易喜形于色


  当你遇到大客户对你的生意感兴趣时,请注意,千万不要过分喜形于色,或热情过头。做到以礼相待,晓之以诚也就可以了。过分的热情不仅有降低位置之嫌,也会让对方怀疑你的价格背后还隐藏了些什么东西。当然,谈不成生意也不要恼羞成怒,用一句不礼貌的话把人推出店门,这样将永远不会有回头客。

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