杭州の多くのブランドの売り場では専用の検品は提供していません。
海外の通販業界が玉石混交しているのは事実です。
先週、CCTVの《毎週の品質報告》は海淘がにせの高級品の猫を買ってねばねばすることを暴露して、再度海外の代理購入を口火の先の上に押しました。
多くの消費者がだまされたのは、代理購入者が領収書や写真などの証拠を提供するだけでなく、「専門店の検品を支持し、偽物の包装をキャンセルする」と約束したからです。
実際には、どのようなものですか?消費者が一番大切にしているのは、「専用の検品サポート」です。
記者が実地調査をする
杭州
12の第一線の大きいブランドの専門店の後で発見して、すべての売り場はすべて商品検査のサービスを提供しないで、その上偽物を検査しますとしても、関連している証明を提示することができません。
つまり、自分が偽物を買ったと分かっても、消費者は代理店にクレームを出すことができません。
「専門店の検品に対応」して、代理購入の入札をします。
「運賃と業者の代理購入費を入れて、海外で大きなブランドのカバンを買っても国内の売り場より何百円安いです。」
徐さんは海淘の達人で、ほとんど毎月海外で大きいブランドの女性カバンを一つか二つ買います。
ぜいたく品は海外の代理店の寵児である。
支付宝が発表した「2014海淘風向標準報告」によると、今年の国人海淘商品ランキングでは、海外の高級ファッションや高級品が引き続き1位を占めており、購入ペン数は前年比約20倍の伸びを見せている。
海外の代理購入と同時に増加したのは、偽造の代理購入もあります。
この間、深センの法律執行部門は深圳のある住宅ビルの中で偽の拠点を摘発しました。2000あまりのシャネル、アルマーニなど有名ブランドの財布と腕時計を押収しました。
これらの商品には、模造された買い物領収書とパソコンで印刷された「POSマシンカード」がついています。
したがって、現在の海淘販売者は、消費者の懸念を解消するために、買い物領収書などの証憑を提供できるという以外に、「担保」を提供します。
専門売り場
商品を検査して、もしうそのようです。
これらの商品は本当にデパートの売り場で検品できますか?
12の一流ブランドの売り場は全部検査しません。
ある記者は消費者として杭州ビル、万象城、湖浜国際名品街でLV、GUCCI、アルマーニなど12つの高級品と一流ブランドの専門店に問い合わせましたが、ネットで購入したこのブランド商品が本物かどうか検証できますか?
バーバリーの売り場では、店員があっさりと首を横に振っています。「ネットで買ったカバンはおろか、他の専門店で買ったカバンでも、ここでは検品できません。このサービスはまったくないからです。」
これは会社の決まりです。
エルメス専門店の販売員は同様に丁寧に検品を拒否しています。「書類を見せても検品サービスは提供できません。」
記者が証憑などの証憑の真偽を検証できるかどうかについて質問したところ、同営業担当者は「証憑は同様に鑑定できない」と答えた。
アルマーニ専門店のカウンターで記者に毎週1、2人の腕時計の鑑定を求めてくる客に会いますが、例外なく断っています。
「長年のカウンターで、本物と偽物を区別することができます。
たとえそれが見えても、本当かどうかは教えません。」
化粧品コーナーでは、ランコムやエスティローダーなどの有名ブランドのカウンターが「鑑定器がない」と記者の要求を退けた。
シルクフランの窓口員は、包装だけでは、商品の真偽を判断するのは難しいとしています。
製品の外装はもちろん、今の「パクリ」のレベルが高すぎます。
多くのブランドの窓口員はまた記者に、たとえ消費者のために鑑定することができますとしても、関連する証明を提示することができません。
「証明書がなく、ネットショップでも返品はしません。」
記者はまた、いくつかのハイエンドブランドの専門店のカウンターのスタッフが提供されていますか?
商品を検査する
サービスについても、「検品サービスは提供していません」と答えています。
これから分かるように、いわゆる「専門店の検品を支持する」というのは、海淘の売り手が自分の話をしたり、買ったりする仕掛けにすぎないのです。
ぜいたく品検定は市場真空です。
現在は高級品市場の鑑定が進んでいません。
高級品ブランドは鑑定部門を設けず、高級品鑑定業界にも営業資格証明書がない。
このような状況の下で、消費者が購買過程でトラブルが発生すれば、権威のある中立方介入は難しいです。
偽物と本物の高さを競ううちに、一般消費者は鑑識能力をほぼ失った。
一方、消費者は鑑定の常識に欠けています。このような常識はブランドに義務がなく、大規模な普及はまた偽造者にもっと多くのシミュレーション情報を獲得させます。
一方、消費者と業者がトラブルを起こしたら、権威のない第三者鑑定プラットフォームでは、消費者が権利を維持するのは難しい。
ある新聞によると、最近、北京で高級品鑑定養成所が現れ、10日間の授業料は32800元に達しました。
訓練士はかつて高級品会社のブランド市場のマネージャーで、贅沢品の鑑定と研究の仕事に従事しました。
彼は、中国は現在専門的な鑑定業界機関が免許を発給していないので、長期消費贅沢品を通じて経験を積むしかないと述べました。
個人経営者型の海淘販売家が代理購入する時の混乱に対して、急速なクロスボーダープラットフォームの発展がもっといいかもしれません。
近日、浙江省検験検疫局は全国に先駆けて「越境電子商取引検査検疫業務の明確化に関する指導意見」を発表しました。
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