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服を売るにはどうすればいいですか?お客さんはこの5つの方法を試してみて、すぐに取引ができます。

2019/8/31 18:15:00 0

服を売るコツ、お客さんが試着して、服を買って販売するテクニック。

多くのお客さんがお店に入って服を見ていますが、鏡の前に立つのが好きです。

私たちは全部知っています。試着しないで直接会計するのは少ないです。だから、お客さんを試着室に紹介してこそ、成約のチャンスがあります。今日は皆さんと技術を共有します。

どうすればお客さんを試着室に入れることができますか?お客さんが試着室に入って、私たちは何ができますか?


1.目測コード数

まず第一に重要なのは、目測数を習得することです。多くの場合、お客さんはある服を気に入っています。試着したい時は、「こんにちは。普段は何を着ていますか?」

これでお客さんを倒せます。信じられないかもしれません。本当に多くのお客さんが自分で何を着ているのかさえ分かりません。

この問題のために答えが得られない場合があります。お客様は、一時的に適当な数字が試されないことを心配して、トラブルを減らすために、思い切って服を下に置きました。

この時の仕入れの効果は体現しています。成熟したガイドとして、数字を目視できるのは必須の基礎スキルです。

このように、最初の時間はお客様に参考になります。そして、最初に適切な服をお客様にお届けします。

2.ハンガーを取ってください。

実はここで言いたいのは、普段は見逃しがちな細かい行動です。

例えば、ある服を試着するとお客さんが決めました。適当なサイズを取ったら、ハンガーから服を外したり、包装袋から服を取り出したりして、素早くファスナーを開けたり、ボタンをはずしたりします。

これらの動作は必要ではないですが、得点が加算されます。これらの割引しないサービスを通じて、お客様に好感度を高めることができます。割引しないサービスがあったら、割引しない価格があります。

3.ガイド試着

服を手に取っても、すぐに試着するとは限りません。

多くのガイドが習慣的に顧客に「好きなら試着してみてもいいです。」お客様はうなずいていますが、この言葉は聞きすぎて、しびれてしまいます。言葉の導きだけでは大きな役割を果たしません。

ある人は実験をしたことがありますが、言葉の導きだけで、影響力は11%しかありません。つまり、10人の中で、1人が聞き分けて試してみます。でも、動作(視覚)の影響力は83%に達しました。

ですから、お客さんを試着室に案内したいなら、ガイドはお客さんの前に立って、体を前に動かして、右手を出してください。この服が好きなら試着してもいいです。試着室はこちらです。

このように一定の程度の上で顧客に軽い心理の圧力を持ってきて、大部分が順調に試着室に入ることができることを信じます。


  4.試着室の使用状態を確認する

このサービスは必要です。お客様が試着に行く前に、まずお客さんを案内します。あるいは自分で確認してください。この試着室には他のお客さんが試着していますか?

特に、今多くの店舗の試着室は以前のような木戸ではなく、布地であるので、もっと慎重にしてください。

人がいないことを確認してから、お客さんを入れて試着してもいいです。これから試着するお客さんにこの安全感を感じられます。

5.待機サービス

もちろんです。お客さんが試着室に入ると思ってはいけません。

もし店の人が手が十分だったら、一姉さんは服の試着室から遠くないところで買うように勧めています。

お客さんに圧力をかけていませんでした。まず試してみてください。コードの数が合わないと分かりましたら、すぐに知らせてください。コードの数を変えてあげます。

そうすると、お客さんが服のサイズが合わないことに気づいたら、まず自分の服を着替えてから、また出かけて適当なサイズを取って、また入って試着して、時間と手間を省きます。同時にいいショッピング体験も得られます。

成約は簡単ではないですが、どれも技巧があります。多くのガイドはお客さんが店に入ったばかりのゴールデンタイムをつかむことができますが、後の細かいところを見落としがちです。

皆さんは姉の5つの提案に合わせて、お客さんが試着する前に、細かいサービスにもっと注意してください。お客さんはこれらのサービスのために勘定してくれるかもしれません。

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