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値上げしたばかりなのに、品質のブラックリストに登場して、業績が伸びたcoachはなぜ「浮遊した」のですか?

2019/12/5 11:11:00 0

Coach

服装の起球問題は大きいが小さいが、ハイエンド製品の品質問題として無視できない。

12月3日、上海市場監督微信号によると、上海市市場監督管理局は255ロットの贅沢な服装、シルク服装及び女性用のスカートを抜き取り検査したが、そのうち56ロットは不合格だった。Tory Burch、DKNY、BOY London、Tommy Hilfigerなどのブランドが列に並んでいる以外、記者はこれまで国内品質の抜き取り検査黒ランキングのCoachにめったに現れないことに注意して、今回は免れられませんでした。

他のブランドに比べて繊維の含有量が不合格で、重金属を抽出し、発癌性物質にも属する分解性発癌性芳香族アミン染料などの問題がありますが、Coach製品の不合格の原因は起球で、問題が深刻な等級が高くないです。

11月6日、米国の軽贅沢ブランドCoach親会社Tapestryグループの第1四半期の売上高は同1.4%減の13.6億ドルで、純利益は2000万ドルを記録したが、前年同期の1.2億ドルをはるかに下回ったが、アナリストの予想を上回った。グループは、特に、中国とヨーロッパ市場の高利潤率のCoachのハンドバックが北米市場の低迷を相殺したと財政紙で指摘しています。Coach最高経営責任者のJoshua Schurlman氏は昨年、メディアの取材に対し、中国市場はブランドの世界最大の収益源となる可能性があると述べた。

高級品の中国市場の潜在力が大きいということを知っているからこそ、Coachは10月に値上げを完成したばかりです。北京商報の記者は10月17日から最新型と個別モデルを除いて、Coachの店舗内の商品価格はほとんど10%上昇しています。今回値上がりした店舗は中国大陸の店舗です。店の顧問は、価格が上昇したのは為替レートの変化によるものだとしていますが、この話は納得できません。業界内の憶測では、より多くのCoachブランドイメージアップの手段の一つであるかもしれません。2014年から、Coachは自分自身を「触手に触れる贅沢品」から「現代のぜいたく品」に転化させることに力を入れています。

製品のデザイン更新に伴う高利益と値上げの商品の売り上げの一方で、消費者が長年信頼してきたブランドの品質が問われていることは、なぜCoachのブラックリストが注目されているのかを説明するのにも難しくない。

北京商報の記者は、ソーシャルメディアのCoachに関する議論が低くないことに気づきました。例えば、若い人に多いのは豆瓣微博などの社交プラットフォームで、「価格が優れていて物的で、価格性能比が高い」などの関連スレッドや話題のブランドを多数持っています。このほか、紅書、羽音などの自発的な草の開梱、ビデオは多くなく、ブランド椿の花、トートバッグ、「野菜バスケット」と「放浪バッグ」が一度上位にランクされました。

以前はCoach製品のオーレラインが非難されていましたが、全体的にブランドの品質は消費者に認められました。ある業界関係者は記者に対して、「同じクラスのブランドに比べて、Coachのバッグ、婦人服シリーズは良心シリーズとも言える。「今回のブラックリストの件については、「もっと高く売るなら、アンチエイト生地を使ってください」とからかわれました。

口コミと社交マーケティングが盛んな今日、ブランドの名誉度の確立は容易ではない。製品の品質は一回で起きるのは怖くないです。怖いのはスタートの背後に反映されるブランドの品質コントロールに対する軽視と消費者の恐怖と不信です。この点は、中国で「成果がある」というCoachが明らかにしたいです。

出所:北京商報の作者:王暁然陳媚

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