重庆中老年人“爱俏” 逛商场七成爱买服饰

　　2月16日，十名西南政法大学的学生通过半个月的调查研究发现，中老年人在百货商场消费有六大特点，其中72.6%的中老年人经常购买服饰。专家建议，商场可将价格标签制作得更大，方便中老年人阅读。

　　10名学生调查半个月

　　西政刑事科学技术专业的大二学生胡建林向记者介绍，他们10名学生分别来自刑事侦查学院和法学院，包括各个年级的学生以及研究生，利用今年寒假的时间在重百沙坪商场进行实习。他们此次对中老年人消费群体调查的初衷是希望通过找到商场的不足之处，更好地为中老年人服务，方便他们购物。他们根据学院不同分为两个组，每组5个人，调查从1月30日开始，直至2月15日结束。共发放了调查问卷300份，收回有效问卷293份，其中50岁以下的有50人，50~60岁的有103人，60岁以上的有140人，被调查者中男性有113人，女性有180人。

　　盼增男性中老年产品

　　记者在总结报告中发现，重庆市中老年人有六点消费特征。随后，记者前往沙坪坝的永辉超市和新世纪百货，对17名购物的中老年人进行了采访调查。其中7人表示希望百货商场能设置中老年人专用休息区，5人希望商场提供上门送货服务，3名希望商场能有儿童休息区。此外，还有2名中老年人希望商场能多卖一些便捷性生活用品，方便操作，尤其是容易学会使用方法的产品。

　　“我去商场都是很少给自己买东西!”家住三峡广场附近的张大爷向记者倾诉，他经常都是陪同老伴和孙子一起去商场，给他们买东西，他觉得符合男性中老年人的商品种类和款式都太少了。家住沙坪坝华宇广场小区的陈婆婆也表示，女士的衣服款式倒挺多，但男士的款式就比较少，她希望商场方面能多引进一些中老年男式服装，让中老年人购物时有更多的选择。

　　建议商场放大价格标签

　　社会学家、心理学家谭刚强表示，商家如果想扩大中老年人市场，可根据他们的六点消费特征做一些调整:

　　1.将商场中老年人专柜或专区打造得更明朗、更温馨、更人性化。

　　2.适当增加实用性、符合中老年人消费特点的商品。

　　3.在商场多为中老年人增加一些温馨提示和购物提醒，也可将价格标签制作得更大，方便中老年人阅读。

　　4.多增加中档价位的商品，中档商品既符合中老年人的心理价位，同时也能保证质量。

　　中老年人消费六大特点

　　1.青睐离家较近的商场。

　　2.购买商品不追求时髦，重实用、好用。

　　3.购物时喜欢结伴而行。

　　4.以服饰类消费为主，调查显示，72.6%的被调查者经常购买服饰产品。

　　5.不易受广告影响，主要通过彼此间的口碑相传和平时自己逛商场来了解商品情况。

　　6.讲求价位，中老年人群体消费理性，购买商品喜欢货比三家，且喜欢光顾降价、打折和促销类商品。